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文档简介

组织行为学主讲教师:郭晓莉联系电话一章绪论

本课程研究的组织行为涉及两个基本问题。第一个问题是组织对其成员的思想、感情和行动的影响方式。第二个问题涉及组织的各个成员的行为方式及其绩效对整个组织绩效的影响

第一节组织与组织行为一、组织（一）组织的定义组织是对完成特定使命的人的系统性安排。（二）组织存在的条件1.人2.目标3.工作(三)组织与管理关系:1.任何组织都需要管理2.管理的目标是保证组织目标的实现3.管理的效果通过组织效率来衡量二、组织行为组织行为指各类组织的每位成员在工作过程中表现出的所有行为。从三个层次研究组织行为：（一）个体（二）群体（三）组织第二节组织行为学的概念、研究对象与目标一、组织行为学的定义研究组织中个体、群体和组织本身的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制组织中人的行为的能力，以实现组织既定目标的一门科学。二、组织行为学的研究对象人的心理活动与行为反应规律性是组织行为学的研究对象。三、研究组织行为学的目的提高管理者对人的行为的预测、引导、控制能力。四、研究组织行为学的意义与作用（一）研究个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。（二）研究群体行为与管理可以使管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力。（三）研究领导行为与管理，可以促进管理者提高领导素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导有效性。（四）研究激励问题，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性，主动性和创造性。（五）研究组织设

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