如何参与信息系统项目管理师考试的实际项目管理试题及答案

如何参与信息系统项目管理师考试的实际项目管理试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于信息系统项目管理的阶段划分，正确的是：

A.项目启动

B.项目计划

C.项目执行

D.项目监控

E.项目收尾

答案：ABCDE

2.下列关于项目章程的内容，不包括的是：

A.项目目标

B.项目范围

C.项目预算

D.项目进度

E.项目团队

答案：D

3.下列关于项目范围管理的关键过程，不包括的是：

A.编制项目范围计划

B.收集需求

C.创建工作分解结构

D.确定项目优先级

E.控制范围

答案：D

4.下列关于项目进度管理的关键过程，不包括的是：

A.制定项目进度计划

B.确定项目里程碑

C.项目进度控制

D.项目资源管理

E.项目风险管理

答案：D

5.下列关于项目成本管理的关键过程，不包括的是：

A.编制项目预算

B.成本估算

C.成本控制

D.项目质量管理

E.项目沟通管理

答案：D

6.下列关于项目质量管理的关键过程，不包括的是：

A.制定项目质量计划

B.执行质量保证

C.进行质量控制

D.项目进度管理

E.项目风险管理

答案：D

7.下列关于项目沟通管理的关键过程，不包括的是：

A.制定沟通管理计划

B.管理项目信息

C.进行项目沟通

D.项目风险管理

E.项目采购管理

答案：D

8.下列关于项目风险管理的关键过程，不包括的是：

A.识别风险

B.评估风险

C.规划风险应对

D.执行风险应对

E.项目质量管理

答案：E

9.下列关于项目采购管理的关键过程，不包括的是：

A.制定采购管理计划

B.确定采购策略

C.获取卖方响应

D.签订合同

E.项目进度管理

答案：E

10.下列关于项目团队管理的关键过程，不包括的是：

A.制定项目人力资源计划

B.项目团队组建

C.项目团队建设

D.项目团队管理

E.项目质量管理

答案：E

11.下列关于项目干系人管理的关键过程，不包括的是：

A.识别干系人

B.分析干系人

C.管理干系人参与

D.项目进度管理

E.项目风险管理

答案：D

12.下列关于项目整体管理的关键过程，不包括的是：

A.制定项目管理计划

B.项目启动

C.项目监控

D.项目收尾

E.项目质量管理

答案：E

13.下列关于项目变更管理的关键过程，不包括的是：

A.提交变更请求

B.审批变更请求

C.实施变更

D.更新项目管理计划

E.项目进度管理

答案：E

14.下列关于项目审计的关键过程，不包括的是：

A.确定审计范围

B.审计项目文档

C.审计项目进度

D.审计项目成本

E.项目质量管理

答案：E

15.下列关于项目文档管理的关键过程，不包括的是：

A.创建项目文档

B.管理项目文档

C.维护项目文档

D.项目进度管理

E.项目风险管理

答案：D

16.下列关于项目绩效管理的关键过程，不包括的是：

A.制定绩效测量指标

B.收集项目绩效数据

C.分析项目绩效数据

D.项目质量管理

E.项目风险管理

答案：D

17.下列关于项目决策的关键过程，不包括的是：

A.确定决策标准

B.收集决策信息

C.分析决策信息

D.制定决策方案

E.项目进度管理

答案：E

18.下列关于项目谈判的关键过程，不包括的是：

A.准备谈判策略

B.进行谈判

C.达成协议

D.项目风险管理

E.项目质量管理

答案：D

19.下列关于项目会议的关键过程，不包括的是：

A.确定会议目的

B.准备会议议程

C.召开会议

D.记录会议纪要

E.项目进度管理

答案：E

20.下列关于项目外包的关键过程，不包括的是：

A.选择外包商

B.签订外包合同

C.监控外包项目

D.管理外包团队

E.项目质量管理

答案：E

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目章程是项目启动阶段的输出，它为项目提供了正式授权和方向指导。（正确）

2.工作分解结构（WBS）是项目范围管理的输出，它将项目范围分解成可管理的组件。（正确）

3.在项目进度管理中，甘特图是唯一用于展示项目活动进度和依赖关系的工具。（错误）

4.项目成本管理中的成本估算应基于实际发生的数据，而不是基于预测或假设。（错误）

5.项目质量管理中的质量保证活动是在项目执行阶段进行的，而质量控制是在项目监控阶段进行的。（错误）

6.项目沟通管理计划应该包括所有项目干系人的沟通需求，包括内部和外部干系人。（正确）

7.项目风险管理中的风险应对策略包括避免、转移、减轻、接受和拒绝。（正确）

8.项目采购管理中的合同类型包括固定价格合同、成本加固定费用合同和成本加百分比合同。（正确）

9.项目团队管理中的团队建设活动有助于提高团队士气和成员之间的协作能力。（正确）

10.项目整体管理中的项目审计旨在确保项目按照计划执行，并识别改进机会。（正确）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个关键过程及其主要活动。

答案：项目范围管理包括三个关键过程：范围规划、范围定义和范围控制。范围规划的主要活动包括确定项目范围、定义项目范围管理和创建项目范围管理计划；范围定义的主要活动包括收集需求、定义范围和创建工作分解结构；范围控制的主要活动包括监控项目状态、管理范围变更和确认范围。

2.简述项目进度管理中的关键路径法（CPM）是如何确定项目关键路径的。

答案：关键路径法（CPM）通过以下步骤确定项目关键路径：首先，识别所有项目活动及其依赖关系；其次，估算每个活动的持续时间；然后，计算每个活动的最早开始时间（ES）和最晚开始时间（LS），以及最早完成时间（EF）和最晚完成时间（LF）；最后，找出所有活动的总浮动时间（TF）为零的活动，这些活动构成了项目的关键路径。

3.简述项目成本管理中的挣值分析（EVM）是如何评估项目绩效的。

答案：挣值分析（EVM）通过比较实际成本和计划成本来评估项目绩效。它包括以下步骤：首先，确定项目预算和进度计划；其次，计算挣值（EV），即已完成工作的预算价值；然后，计算实际成本（AC），即实际发生的成本；最后，计算成本偏差（CV）和进度偏差（SV），以评估项目成本和进度绩效。

4.简述项目质量管理中的质量控制和质量保证的主要区别。

答案：质量控制和质量保证是项目质量管理中的两个关键概念，它们的主要区别在于实施时间和目的。质量控制是在项目执行过程中进行的，旨在确保项目交付的产品或服务符合预定的质量标准；而质量保证是在项目整个生命周期中进行的，旨在确保项目管理体系和过程能够持续满足质量要求。质量控制关注的是结果，而质量保证关注的是过程。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效进行项目风险管理。

答案：在信息系统项目管理中，有效进行项目风险管理需要以下几个步骤：

-识别风险：通过历史数据、专家判断和经验积累等方法，识别可能影响项目成功的风险因素。

-评估风险：对已识别的风险进行概率和影响分析，评估其对项目目标的影响程度。

-制定风险应对策略：根据风险评估结果，制定风险应对策略，包括规避、减轻、转移、接受和缓解风险。

-实施风险应对：根据风险应对策略，采取相应的措施来实施风险应对计划。

-监控风险：定期对风险进行监控，以识别新风险、评估现有风险的变化，并调整风险应对策略。

-沟通与报告：确保项目团队和相关干系人对风险有清晰的了解，并及时沟通风险信息。

-文档记录：记录风险管理的所有活动，包括风险评估、应对策略和监控结果，以备未来参考。

2.论述在信息系统项目管理中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

答案：在信息系统项目管理中，平衡项目进度、成本和质量之间的关系是一个复杂的过程，以下是一些关键策略：

-项目规划：在项目初期，制定详细的项目计划，明确项目目标、范围、进度、成本和质量标准。

-优先级排序：识别项目关键路径上的活动，并优先分配资源，确保这些活动的顺利进行。

-资源管理：合理分配资源，确保资源的高效利用，避免资源浪费。

-风险管理：识别潜在的风险，并采取措施减轻或规避这些风险对进度、成本和质量的负面影响。

-沟通与协作：保持项目团队和干系人之间的良好沟通，确保项目信息的透明度，促进协作。

-质量控制：通过质量控制活动，确保项目交付的产品或服务符合预定的质量标准。

-进度与成本监控：定期监控项目进度和成本，确保项目在预算和时间范围内完成。

-持续改进：鼓励项目团队采用持续改进的方法，不断优化项目过程，提高项目效率和质量。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：项目管理的五个阶段是项目启动、项目计划、项目执行、项目监控和项目收尾，这是项目管理的基本阶段划分。

2.D

解析思路：项目章程通常包括项目目标、范围、预算、团队等信息，但不包括项目进度，进度管理是项目计划阶段的内容。

3.D

解析思路：项目范围管理的关键过程包括编制项目范围计划、收集需求、创建工作分解结构和控制范围，确定项目优先级不属于范围管理。

4.D

解析思路：项目进度管理的关键过程包括制定项目进度计划、确定项目里程碑、项目进度控制和项目进度变更控制，项目资源管理属于资源管理。

5.D

解析思路：项目成本管理的关键过程包括编制项目预算、成本估算、成本控制和成本变更控制，项目质量管理属于质量管理。

6.D

解析思路：项目质量管理的关键过程包括制定项目质量计划、执行质量保证、进行质量控制和管理质量变更，项目进度管理属于进度管理。

7.D

解析思路：项目沟通管理的关键过程包括制定沟通管理计划、管理项目信息、进行项目沟通和沟通管理监控，项目风险管理属于风险管理。

8.E

解析思路：项目风险管理的关键过程包括识别风险、评估风险、规划风险应对、实施风险应对和监控风险，项目质量管理属于质量管理。

9.E

解析思路：项目采购管理的关键过程包括制定采购管理计划、确定采购策略、获取卖方响应、签订合同和合同管理，项目进度管理属于进度管理。

10.E

解析思路：项目团队管理的关键过程包括制定项目人力资源计划、项目团队组建、项目团队建设和项目团队管理，项目质量管理属于质量管理。

11.D

解析思路：项目干系人管理的关键过程包括识别干系人、分析干系人、管理干系人参与和干系人沟通管理，项目进度管理属于进度管理。

12.E

解析思路：项目整体管理的关键过程包括制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监督和控制项目工作、整体变更控制和管理项目知识，项目质量管理属于质量管理。

13.E

解析思路：项目变更管理的关键过程包括提交变更请求、审批变更请求、实施变更和变更控制，项目进度管理属于进度管理。

14.E

解析思路：项目审计的关键过程包括确定审计范围、审计项目文档、审计项目进度、审计项目成本和审计项目绩效，项目质量管理属于质量管理。

15.D

解析思路：项目文档管理的关键过程包括创建项目文档、管理项目文档、维护项目文档和归档项目文档，项目进度管理属于进度管理。

16.D

解析思路：项目绩效管理的关键过程包括制定绩效测量指标、收集项目绩效数据、分析项目绩效数据和报告项目绩效，项目质量管理属于质量管理。

17.E

解析思路：项目决策的关键过程包括确定决策标准、收集决策信息、分析决策信息、制定决策方案和执行决策，项目进度管理属于进度管理。

18.D

解析思路：项目谈判的关键过程包括准备谈判策略、进行谈判、达成协议和谈判后评估，项目风险管理属于风险管理。

19.E

解析思路：项目会议的关键过程包括确定会议目的、准备会议议程、召开会议、记录会议纪要和会议后跟进，项目进度管理属于进度管理。

20.E

解析思路：项目外包的关键过程包括选择外包商、签订外包合同、监控外包项目、管理外包团队和评估外包结果，项目质量管理属于质量管理。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

解析思路：项目章程是项目启动阶段的输出，它为项目提供了正式授权和方向指导，是项目成功的关键文件之一。

2.正确

解析思路：工作分解结构（WBS）是项目范围管理的输出，它将项目范围分解成可管理的组件，是项目计划的基础。

3.错误

解析思路：甘特图是项目进度管理中常用的工具之一，但不是唯一用于展示项目活动进度和依赖关系的工具，还有其他如网络图等。

4.错误

解析思路：项目成本估算应基于实际发生的数据，但也需要考虑预测和假设，以提供更全面的成本估算。

5.错误

解析思路：质量保证是在项目整个生命周期中进行的，而质量控制是在项目执行过程中进行的，两者是相互关联但不同的活动。

6.正确

解析思路：项目沟通管理计划应该包括所有项目干系人的沟通需求，确保信息的有效传递。

7.正确

解析思路：风险应对策略包括规避、转移、减轻、接受和拒绝，是风险管理中常用的策略。

8.正确

解析思路：合同类型包括固定价格合同、成本加固定费用合同和成本加百分比合同，是项目采购管理中常见的合同类型。

9.正确

解析思路：团队建设活动有助于提高团队士气和成员之间的协作能力，是项目团队管理中的重要活动。

10.正确

解析思路：项目审计旨在确保项目按照计划执行，并识别改进机会，是项目整体管理的一部分。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的三个关键过程及其主要活动：

-范围规划：确定项目范围、定义项目范围管理和创建项目范围管理计划。

-范围定义：收集需求、定义范围和创建工作分解结构。

-范围控制：监控项目状态、管理范围变更和确认范围。

2.项目进度管理中的关键路径法（CPM）是如何确定项目关键路径的：

-识别所有项目活动及其依赖关系。

-估算每个活动的持续时间。

-计算每个活动的最早开始时间（ES）和最晚开始时间（LS），以及最早完成时间（EF）和最晚完成时间（LF）。

-找出所有活动的总浮动时间（TF）为零的活动，这些活动构成了项目的关键路径。

3.项目成本管理中的挣值分析（EVM）是如何评估项目绩效的：

-确定项目预算和进度计划。

-计算挣值（EV），即已完成工作的预算价值。

-计算实际成本（AC），即实际发生的成本。

-计算成本偏差（CV）和进度偏差（SV），以评估项目成本和进度绩效。

4.项目质量管理中的质量控制和质量保证的主要区别：

-质量控制：在项目执行过程中进行的，旨在确保项目交付的产品或服务符合预定的质量标准。

-质量保证：在项目整个生命周期中进行的，旨在确保项目管理体系和过程能够持续满足质量要求。质量控制关注的是结果，而质量保证关注的是过程。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在