2024年信息系统项目管理师考试技巧分享试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试技巧分享试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下关于项目章程内容的描述，正确的是（）

A.定义项目的目标

B.确定项目的范围

C.指定项目经理

D.明确项目干系人的期望

2.在项目风险管理中，以下哪些属于风险识别的方法（）

A.专家判断

B.头脑风暴

C.历史信息分析

D.趋势分析

3.以下哪些属于项目进度管理的过程组（）

A.规划进度管理

B.管理进度

C.监控进度

D.关键路径法

4.以下关于项目沟通管理的描述，正确的是（）

A.沟通管理计划是项目沟通管理的基础

B.项目经理负责确保项目信息的有效沟通

C.沟通管理计划包括项目干系人的沟通需求和偏好

D.项目沟通管理不包括项目变更管理

5.以下关于项目质量管理中质量控制过程的描述，正确的是（）

A.质量控制是确保项目可交付成果满足既定的质量标准的过程

B.质量控制过程通常在项目执行阶段进行

C.质量控制过程的结果是质量保证活动

D.质量控制过程与质量保证活动相互独立

6.以下关于项目团队建设中的冲突管理，正确的是（）

A.冲突管理是项目团队建设的关键要素

B.项目经理应主动识别和处理项目团队中的冲突

C.冲突管理可以通过建立共同目标、增进团队成员之间的信任和尊重来解决

D.冲突管理过程中，项目经理应保持中立立场

7.以下关于项目采购管理的描述，正确的是（）

A.项目采购管理包括采购规划、采购实施和采购控制三个过程

B.采购规划过程应明确采购需求、采购类型和采购策略

C.采购实施过程包括选择供应商、签订合同和履行合同

D.采购控制过程应监控采购活动，确保项目目标的实现

8.以下关于项目成本管理的描述，正确的是（）

A.项目成本管理包括成本估算、成本预算和成本控制三个过程

B.成本估算过程用于确定项目活动的成本

C.成本预算过程用于分配资源并制定成本预算

D.成本控制过程用于监控成本并采取纠正措施

9.以下关于项目变更管理的描述，正确的是（）

A.变更管理是确保项目变更得到有效控制的过程

B.变更管理过程包括变更请求、变更控制、变更批准和变更实施

C.变更管理过程需要平衡项目目标、干系人需求和变更影响

D.变更管理过程中，项目经理应确保变更得到充分记录和跟踪

10.以下关于项目整合管理的描述，正确的是（）

A.项目整合管理是确保项目各要素之间协调一致的过程

B.项目整合管理过程包括项目启动、规划、执行、监控和收尾

C.项目整合管理过程需要项目经理协调项目干系人之间的沟通和协作

D.项目整合管理过程中，项目经理应确保项目目标的实现

11.以下关于项目风险管理中的风险应对策略，正确的是（）

A.风险规避是指通过改变项目计划或采取措施来避免风险

B.风险减轻是指通过采取措施降低风险发生的可能性和/或影响

C.风险转移是指将风险责任和/或风险成本转移到第三方

D.风险接受是指不采取任何措施，被动地接受风险

12.以下关于项目进度控制中进度偏差的原因分析，正确的是（）

A.进度偏差可能由项目进度计划不合理、项目资源不足或项目团队协作不当等因素导致

B.进度偏差分析有助于项目经理采取有效措施调整项目进度计划

C.进度偏差分析结果应记录在项目进度报告中

D.进度偏差分析过程中，项目经理应与项目干系人进行沟通

13.以下关于项目质量管理中质量保证活动的描述，正确的是（）

A.质量保证活动旨在确保项目可交付成果满足质量要求

B.质量保证活动通常在项目执行阶段进行

C.质量保证活动与质量控制活动相互独立

D.质量保证活动结果应记录在项目质量报告中

14.以下关于项目团队建设中的团队激励，正确的是（）

A.团队激励是提高团队士气和提高工作效率的重要手段

B.项目经理应关注团队成员的个人需求和职业发展

C.团队激励可以通过提供奖励、晋升机会或改善工作环境等方式实现

D.团队激励过程中，项目经理应避免偏袒和歧视

15.以下关于项目采购管理中的供应商选择，正确的是（）

A.供应商选择应基于供应商的资质、能力、经验和信誉等因素

B.供应商选择过程中，项目经理应考虑项目需求和预算

C.供应商选择结果应记录在采购计划中

D.供应商选择过程中，项目经理应确保公平、公正和透明的原则

16.以下关于项目成本管理中的成本估算，正确的是（）

A.成本估算过程应考虑项目活动、资源需求和成本要素

B.成本估算结果应与项目预算相匹配

C.成本估算方法包括类比估算、参数估算和自下而上估算

D.成本估算过程中，项目经理应关注成本控制和成本效益

17.以下关于项目变更管理中的变更请求，正确的是（）

A.变更请求应详细说明变更的原因、影响和解决方案

B.变更请求应提交给变更控制委员会（CCB）进行审批

C.变更请求的审批结果应通知项目干系人

D.变更请求的执行结果应记录在变更日志中

18.以下关于项目整合管理中的项目启动，正确的是（）

A.项目启动是项目生命周期的开始阶段

B.项目启动过程应明确项目目标、范围和干系人

C.项目启动过程应制定项目章程

D.项目启动过程应制定项目组织结构

19.以下关于项目沟通管理中的沟通渠道，正确的是（）

A.沟通渠道是指项目干系人之间传递信息的途径

B.选择合适的沟通渠道可以提高沟通效果

C.沟通渠道的选择应考虑项目干系人的沟通需求和偏好

D.沟通渠道的维护和管理是项目经理的职责

20.以下关于项目团队建设中的团队协作，正确的是（）

A.团队协作是指团队成员为实现项目目标而共同努力

B.团队协作是项目成功的关键因素

C.项目经理应积极促进团队协作，提高团队士气

D.团队协作过程中，项目经理应关注团队成员的个人成长和职业发展

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目章程是项目执行阶段的唯一依据。（）

2.项目风险管理的主要目标是消除项目风险。（）

3.项目进度管理的过程组与项目阶段一一对应。（）

4.项目沟通管理计划应该包括所有项目干系人的沟通需求和偏好。（）

5.质量保证活动是对质量控制活动的补充。（）

6.项目团队建设中的冲突管理，项目经理应采取强制措施解决冲突。（）

7.项目采购管理中的合同履行过程应在采购规划过程中完成。（）

8.项目成本管理中的成本预算是确定项目活动的成本。（）

9.项目变更管理中的变更请求审批过程不需要记录。（）

10.项目整合管理中的项目监控过程主要关注项目目标的实现。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目进度管理中的关键路径法的基本原理和步骤。

2.请说明项目质量管理中质量控制与质量保证的区别和联系。

3.在项目团队建设过程中，如何有效地进行团队激励？

4.项目风险管理中，如何进行风险识别和风险分析？

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目经理在项目生命周期各阶段的主要职责和挑战，并说明如何有效地管理项目干系人期望。

2.分析项目成本管理中的预算控制和成本节约策略，讨论在项目管理中如何实现成本效益最大化。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.ACD

2.ABC

3.ABC

4.ABC

5.ABC

6.ABC

7.ABC

8.ABC

9.ABC

10.ABC

11.ABC

12.ABC

13.ABC

14.ABC

15.ABC

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABC

二、判断题

1.×

2.×

3.×

4.√

5.√

6.×

7.×

8.√

9.×

10.√

三、简答题

1.关键路径法的基本原理是确定项目中所有活动的最早开始时间（ES）和最晚开始时间（LS），以及最早完成时间（EF）和最晚完成时间（LF），从而找出总浮动时间（TF）为零的活动序列，即关键路径。步骤包括：创建项目网络图、计算ES和LS、计算EF和LF、确定关键路径。

2.质量控制是确保项目可交付成果满足既定的质量标准的过程，主要通过检查和测试来实现。质量保证是确保项目过程和活动符合质量标准的过程，主要通过审计和审查来实现。两者的区别在于实施阶段和目的不同，但都旨在提高项目质量。

3.团队激励可以通过以下方式实现：设定明确的团队目标、提供奖励和认可、创造积极的工作环境、促进团队成员之间的沟通和协作、关注团队成员的个人发展和职业规划。

4.风险识别包括收集项目信息、分析潜在风险、记录风险识别结果。风险分析包括评估风险发生的可能性和影响、确定风险优先级、制定风险应对策略。风险识别和分析是风险管理的基础，有助于项目经理采取有效措施降低风险。

四、论述题

1.项目经理在项目生命周期各阶段的主要职责和挑战包括：项目启动阶段负责确定项目目标、范围和干系人，制定项目章程；规划阶段负责制定项目计划、分配资源、建立团队；执行阶段负责监控项目进展、管理项目