2024年信息系统项目管理师考试知识点总结试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试知识点总结试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是项目生命周期管理中的过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.收尾过程组

2.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证活动的工具和技术？

A.质量审计

B.质量规划

C.标准化审查

D.质量控制

E.质量管理计划

3.以下哪些是项目沟通管理中的工具和技术？

A.沟通模型

B.沟通计划

C.会议

D.报告

E.信息发布

4.以下哪些是项目风险管理中的工具和技术？

A.概率影响矩阵

B.概率分析

C.敏感性分析

D.风险识别

E.风险应对计划

5.以下哪些是项目资源管理中的工具和技术？

A.人力资源规划

B.资源分配

C.资源估算

D.资源平衡

E.资源管理计划

6.以下哪些是项目采购管理中的工具和技术？

A.采购计划

B.询价和报价

C.合同管理

D.合同变更控制

E.合同关闭

7.以下哪些是项目进度管理中的工具和技术？

A.进度网络图

B.关键路径法

C.进度压缩

D.进度计划

E.进度监控

8.以下哪些是项目成本管理中的工具和技术？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本管理计划

9.以下哪些是项目集成管理中的工具和技术？

A.项目整合计划

B.项目整合管理

C.项目整合控制

D.项目整合监控

E.项目整合报告

10.以下哪些是项目合同管理中的工具和技术？

A.合同谈判

B.合同管理

C.合同变更控制

D.合同关闭

E.合同绩效评估

11.以下哪些是项目采购管理中的风险？

A.供应商不履行合同

B.采购成本超支

C.采购进度延误

D.采购质量不达标

E.采购合同纠纷

12.以下哪些是项目进度管理中的风险？

A.进度延误

B.进度压缩

C.进度超支

D.进度变更

E.进度监控

13.以下哪些是项目成本管理中的风险？

A.成本超支

B.成本压缩

C.成本估算错误

D.成本控制

E.成本管理计划

14.以下哪些是项目质量管理中的风险？

A.质量不达标

B.质量控制

C.质量保证

D.质量管理计划

E.质量审计

15.以下哪些是项目沟通管理中的风险？

A.沟通不畅

B.沟通不及时

C.沟通信息不准确

D.沟通渠道不畅通

E.沟通成本超支

16.以下哪些是项目资源管理中的风险？

A.人力资源不足

B.资源分配不合理

C.资源利用率低

D.资源管理计划

E.资源成本超支

17.以下哪些是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险监控

18.以下哪些是项目进度管理中的进度压缩方法？

A.快速跟进

B.资源赶工

C.延长项目时间

D.项目分解

E.项目合并

19.以下哪些是项目成本管理中的成本控制方法？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本分析

D.成本审计

E.成本变更控制

20.以下哪些是项目质量管理中的质量控制方法？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.质量改进

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目管理团队在项目启动阶段制定的，用于指导项目执行、监控和收尾的过程文档。（）

2.项目干系人分析是识别项目干系人的过程，其目的是为了更好地管理干系人的期望和需求。（）

3.在项目进度管理中，关键路径法（CPM）是一种确定项目最短完成时间的方法。（）

4.项目质量管理中的质量保证活动是在项目执行过程中进行的，以确保项目交付的产品或服务符合预定的质量标准。（）

5.项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻、风险接受和风险监控。（）

6.项目资源管理中的资源估算是指确定项目所需资源数量和类型的过程。（）

7.项目采购管理中的合同管理是指在整个采购过程中对合同进行监控、控制和变更的过程。（）

8.项目沟通管理中的沟通模型是指沟通过程中信息传递的方式和结构。（）

9.项目集成管理中的项目整合计划是项目管理团队在项目启动阶段制定的，用于整合项目各管理过程和活动的文档。（）

10.项目收尾阶段的主要任务是正式结束项目，包括完成所有项目活动、收集项目经验教训、释放项目资源等。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目沟通管理中沟通模型的三个主要组成部分及其作用。

2.请解释什么是项目风险管理中的风险优先级矩阵，并简要说明其应用。

3.简要描述项目进度管理中网络图的基本概念和绘制方法。

4.解释项目成本管理中的成本基准（CostBaseline）和绩效基准（PerformanceBaseline）的含义及其在项目控制中的作用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目整合管理在项目管理过程中的重要性，并结合实际案例说明如何有效地进行项目整合管理。

2.分析项目质量管理中的质量保证和质量控制之间的区别，并讨论在项目实施过程中如何平衡两者之间的关系。

试卷答案如下：

一、多项选择题答案及解析思路：

1.ABCDE解析：项目生命周期管理包括五个过程组，分别是启动、规划、执行、监控和收尾。

2.ACDE解析：质量保证活动包括质量审计、标准化审查、质量控制和质量管理计划。

3.ABCDE解析：项目沟通管理中的工具和技术包括沟通模型、沟通计划、会议、报告和信息发布。

4.ABCDE解析：项目风险管理中的工具和技术包括概率影响矩阵、概率分析、敏感性分析、风险识别和风险应对计划。

5.ABCDE解析：项目资源管理中的工具和技术包括人力资源规划、资源分配、资源估算、资源平衡和资源管理计划。

6.ABCDE解析：项目采购管理中的工具和技术包括采购计划、询价和报价、合同管理、合同变更控制和合同关闭。

7.ABCDE解析：项目进度管理中的工具和技术包括进度网络图、关键路径法、进度压缩、进度计划和进度监控。

8.ABCDE解析：项目成本管理中的工具和技术包括成本估算、成本预算、成本控制、成本分析和成本管理计划。

9.ABCDE解析：项目集成管理中的工具和技术包括项目整合计划、项目整合管理、项目整合控制、项目整合监控和项目整合报告。

10.ABCDE解析：项目合同管理中的工具和技术包括合同谈判、合同管理、合同变更控制、合同关闭和合同绩效评估。

11.ABCDE解析：项目采购管理中的风险包括供应商不履行合同、采购成本超支、采购进度延误、采购质量不达标和采购合同纠纷。

12.ABCDE解析：项目进度管理中的风险包括进度延误、进度压缩、进度超支、进度变更和进度监控。

13.ABCDE解析：项目成本管理中的风险包括成本超支、成本压缩、成本估算错误、成本控制和成本管理计划。

14.ABCDE解析：项目质量管理中的风险包括质量不达标、质量控制、质量保证、质量管理计划和质量审计。

15.ABCDE解析：项目沟通管理中的风险包括沟通不畅、沟通不及时、沟通信息不准确、沟通渠道不畅通和沟通成本超支。

16.ABCDE解析：项目资源管理中的风险包括人力资源不足、资源分配不合理、资源利用率低、资源管理计划和资源成本超支。

17.ABCDE解析：项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻、风险接受和风险监控。

18.ABDE解析：项目进度管理中的进度压缩方法包括快速跟进、资源赶工、项目分解和项目合并。

19.ABCDE解析：项目成本管理中的成本控制方法包括成本估算、成本预算、成本分析、成本审计和成本变更控制。

20.ABCDE解析：项目质量管理中的质量控制方法包括质量规划、质量保证、质量控制、质量审计和质量改进。

二、判断题答案及解析思路：

1.×解析：项目管理计划是项目管理团队在项目规划阶段制定的。

2.√解析：项目干系人分析确实是识别项目干系人的过程，目的是为了更好地管理干系人。

3.√解析：关键路径法确实是确定项目最短完成时间的方法。

4.√解析：质量保证活动确实是在项目执行过程中进行的，以确保项目交付的产品或服务符合预定的质量标准。

5.√解析：风险应对策略确实包括风险规避、风险转移、风险减轻、风险接受和风险监控。

6.√解析：资源估算确实是确定项目所需资源数量和类型的过程。

7.√解析：合同管理确实是整个采购过程中对合同进行监控、控制和变更的过程。

8.√解析：沟通模型确实是沟通过程中信息传递的方式和结构。

9.√解析：项目整合计划确实是项目管理团队在项目启动阶段制定的，用于整合项目各管理过程和活动的文档。

10.√解析：项目收尾阶段确实包括完成所有项目活动、收集项目经验教训、释放项目资源等。

三、简答题答案及解析思路：

1.解析：沟通模型通常包括信息源、信息、通道、接收者和反馈五个部分。信息源产生信息，通过通道传递给接收者，接收者接收信息后进行反馈。

2.解析：风险优先级矩阵是一种工具，用于评估和排序风险。它通常包括风险发生的可能性和影响两个维度，通过矩阵中的坐标点确定风险的优先级。

3.解析：网络图是一种图形化的项目进度计划工具，用于表示项目活动之间的依赖关系和顺序。绘制方法通常包括活动列表、活动顺序和持续时间等。

4.解析：成本基准是项目预算的固定值，用于衡量项目实际成本。绩效基准是项目计划成本，用于评估项目成本绩效。

四、论述题答案及解析思路：