2024年信息系统项目管理师常见试题及答案

2024年信息系统项目管理师常见试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不是信息系统项目管理中的典型生命周期阶段？

A.需求分析

B.设计开发

C.部署上线

D.永久维护

2.项目经理在项目管理过程中，应重点关注以下哪些方面？

A.资源管理

B.范围管理

C.风险管理

D.团队管理

3.在项目管理中，以下哪个是项目管理计划的输出？

A.项目范围说明书

B.项目进度计划

C.项目成本估算

D.项目变更管理计划

4.以下哪种沟通方式适用于与客户沟通项目进度？

A.电子邮件

B.项目管理软件

C.电话会议

D.面对面会议

5.项目风险管理过程中，以下哪种是风险应对策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

6.在项目管理中，以下哪种工具用于跟踪项目进度？

A.甘特图

B.雷达图

C.帕累托图

D.汤普森图

7.项目范围变更控制流程中，以下哪个是项目变更请求的审批流程？

A.项目经理审批

B.项目利益相关者审批

C.项目执行组织审批

D.项目发起人审批

8.在项目管理中，以下哪种方法适用于项目成本控制？

A.基线预算控制

B.紧急采购

C.项目预算调整

D.项目预算冻结

9.以下哪种方法适用于项目团队建设？

A.团队建设活动

B.团队培训

C.项目经理沟通

D.团队成员个人成长

10.在项目管理中，以下哪种是项目干系人管理的工具？

A.沟通管理计划

B.风险登记册

C.变更日志

D.项目范围说明书

11.项目进度控制过程中，以下哪种是项目进度绩效审查的内容？

A.完成工作情况

B.资源利用情况

C.风险评估

D.团队绩效

12.以下哪种是项目成本控制的目标？

A.成本节约

B.成本效率

C.成本透明

D.成本优化

13.在项目管理中，以下哪种是项目质量管理的工具？

A.流程图

B.标准化审查

C.质量保证计划

D.质量控制计划

14.项目沟通管理过程中，以下哪种是沟通管理计划的输出？

A.沟通需求分析

B.沟通计划

C.沟通日志

D.沟通效果评估

15.以下哪种是项目风险管理计划的内容？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

16.在项目管理中，以下哪种是项目进度计划的关键指标？

A.工期

B.成本

C.资源

D.质量指标

17.以下哪种是项目团队激励的方法？

A.设定合理目标

B.信任与支持

C.表扬与奖励

D.沟通与协调

18.在项目管理中，以下哪种是项目范围控制的目标？

A.避免范围蔓延

B.优化范围管理

C.确保项目交付

D.提高客户满意度

19.以下哪种是项目变更管理的步骤？

A.变更请求提交

B.变更请求评估

C.变更请求审批

D.变更实施

20.在项目管理中，以下哪种是项目风险管理的关键要素？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目团队在项目执行过程中必须遵守的纲领性文件。（）

2.项目范围说明书的主要作用是明确项目的工作内容和项目边界。（）

3.项目进度计划中的关键路径决定了项目的最短完成时间。（）

4.项目风险管理中的风险应对策略不包括风险规避和风险减轻。（）

5.项目沟通管理计划中，沟通渠道的选择取决于团队成员的地理位置。（）

6.项目成本控制的主要目的是确保项目在预算范围内完成。（）

7.项目质量管理计划的主要作用是确保项目满足预定的质量标准。（）

8.项目团队建设活动的主要目的是提高团队成员之间的合作和信任。（）

9.项目范围变更控制流程中，所有变更请求都必须经过项目发起人的批准。（）

10.项目风险管理计划中的风险监控主要是对已识别风险进行跟踪和更新。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个主要过程。

2.解释项目进度计划中的关键路径法（CPM）。

3.描述项目风险管理中风险识别的几种常用方法。

4.说明项目质量管理计划中质量保证和质量控制的区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理中，项目经理如何平衡项目进度、成本和质量的三角关系。

2.结合实际案例，讨论在项目执行过程中，如何有效进行项目团队管理，以提高项目成功的可能性。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.D

解析思路：需求分析、设计开发、部署上线是信息系统项目生命周期的典型阶段，而永久维护不属于典型生命周期阶段。

2.ABCD

解析思路：项目经理在项目管理中需要关注资源、范围、风险和团队管理，这些都是项目管理的关键方面。

3.B

解析思路：项目管理计划是指导项目执行、监控和收尾的文件，项目进度计划是其组成部分。

4.D

解析思路：面对面会议是沟通项目进度的最佳方式，因为它可以确保信息的准确传达。

5.ABCD

解析思路：风险应对策略包括规避、减轻、转移和接受，这些都是风险管理中常用的策略。

6.A

解析思路：甘特图是项目管理中常用的工具，用于跟踪项目进度。

7.B

解析思路：项目利益相关者通常对项目变更有决策权，因此他们的审批是必要的。

8.A

解析思路：基线预算控制是项目成本控制的一种方法，它通过比较实际成本与预算来控制成本。

9.ABCD

解析思路：团队建设活动、培训、沟通和个人成长都是提高项目团队效率的方法。

10.A

解析思路：沟通管理计划是项目管理计划的一部分，它指导项目团队如何进行沟通。

11.ABD

解析思路：项目进度绩效审查包括完成工作情况、资源利用情况和风险评估。

12.ABD

解析思路：项目成本控制的目标包括成本节约、成本效率和成本透明。

13.ABCD

解析思路：流程图、标准化审查、质量保证计划和质量控制计划都是项目质量管理中使用的工具。

14.B

解析思路：沟通计划是沟通管理计划的输出，它详细说明了如何进行沟通。

15.ABCD

解析思路：风险识别、风险评估、风险应对和风险监控是风险管理计划的内容。

16.A

解析思路：工期是项目进度计划的关键指标，它决定了项目的完成时间。

17.ABCD

解析思路：设定合理目标、信任与支持、表扬与奖励和沟通与协调都是团队激励的方法。

18.ABCD

解析思路：避免范围蔓延、优化范围管理、确保项目交付和提高客户满意度是项目范围控制的目标。

19.ABCD

解析思路：变更请求提交、评估、审批和实施是项目变更管理的步骤。

20.ABCD

解析思路：风险识别、风险评估、风险应对和风险监控是项目风险管理的关键要素。

二、判断题

1.×

解析思路：项目管理计划是项目执行的基础，但并非所有项目团队都必须遵守。

2.√

解析思路：项目范围说明书确实用于明确项目的工作内容和项目边界。

3.√

解析思路：关键路径法是确定项目最短完成时间的一种方法。

4.×

解析思路：风险应对策略包括规避、减轻、转移和接受。

5.×

解析思路：沟通渠道的选择应基于沟通的有效性和效率，而不仅仅是地理位置。

6.√

解析思路：项目成本控制的目标之一是确保项目在预算范围内完成。

7.√

解析思路：项目质量管理计划确保项目满足预定的质量标准。

8.√

解析思路：团队建设活动旨在提高团队成员之间的合作和信任。

9.×

解析思路：项目变更请求的审批可能涉及多个利益相关者，而不仅仅是项目发起人。

10.√

解析思路：风险监控确实是对已识别风险进行跟踪和更新的过程。

三、简答题

1.项目范围管理的三个主要过程：范围规划、范围定义、范围控制。

2.关键路径法（CPM）是一种项目进度管理工具，用于确定项目中活动的最短路径和关键活动。

3.风险识别的几种常用方法：头脑风暴、