2024年信息系统项目管理师考试高效学习试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试高效学习试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目管理的说法，正确的是：

A.项目管理是一种管理方法，旨在确保项目目标的实现

B.项目管理包括范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和利益相关者管理

C.项目管理是项目成功的唯一因素

D.项目管理只关注项目内部，不考虑外部环境

2.下列关于项目章程的说法，正确的是：

A.项目章程是项目启动阶段最重要的文档

B.项目章程由项目经理制定

C.项目章程包括项目目标、项目范围、项目预算、项目时间表等

D.项目章程不需要经过项目利益相关者的批准

3.下列关于项目范围管理的说法，正确的是：

A.项目范围管理确保项目团队理解并实现项目目标

B.项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制

C.项目范围管理只关注项目内部，不考虑外部环境

D.项目范围管理可以确保项目按时、按预算完成

4.下列关于项目进度管理的说法，正确的是：

A.项目进度管理确保项目按时完成

B.项目进度管理包括进度规划、进度控制、进度调整

C.项目进度管理只关注项目内部，不考虑外部环境

D.项目进度管理可以确保项目质量

5.下列关于项目成本管理的说法，正确的是：

A.项目成本管理确保项目在预算范围内完成

B.项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制

C.项目成本管理只关注项目内部，不考虑外部环境

D.项目成本管理可以确保项目按时完成

6.下列关于项目质量管理的说法，正确的是：

A.项目质量管理确保项目达到预定的质量标准

B.项目质量管理包括质量规划、质量保证、质量控制

C.项目质量管理只关注项目内部，不考虑外部环境

D.项目质量管理可以确保项目按时、按预算完成

7.下列关于项目人力资源管理的说法，正确的是：

A.项目人力资源管理确保项目团队高效协作

B.项目人力资源管理包括人力资源规划、团队建设、团队管理

C.项目人力资源管理只关注项目内部，不考虑外部环境

D.项目人力资源管理可以确保项目按时、按预算完成

8.下列关于项目沟通管理的说法，正确的是：

A.项目沟通管理确保项目信息有效传递

B.项目沟通管理包括沟通规划、沟通实施、沟通控制

C.项目沟通管理只关注项目内部，不考虑外部环境

D.项目沟通管理可以确保项目按时、按预算完成

9.下列关于项目风险管理的说法，正确的是：

A.项目风险管理识别、评估和应对项目风险

B.项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对、风险监控

C.项目风险管理只关注项目内部，不考虑外部环境

D.项目风险管理可以确保项目按时、按预算完成

10.下列关于项目采购管理的说法，正确的是：

A.项目采购管理确保项目所需资源按时、按质量、按预算获取

B.项目采购管理包括采购规划、采购实施、采购控制

C.项目采购管理只关注项目内部，不考虑外部环境

D.项目采购管理可以确保项目按时、按预算完成

11.下列关于项目利益相关者管理的说法，正确的是：

A.项目利益相关者管理确保项目利益相关者的需求得到满足

B.项目利益相关者管理包括利益相关者识别、利益相关者分析、利益相关者参与

C.项目利益相关者管理只关注项目内部，不考虑外部环境

D.项目利益相关者管理可以确保项目按时、按预算完成

12.下列关于项目整合管理的说法，正确的是：

A.项目整合管理确保项目各管理过程协同工作

B.项目整合管理包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控、项目收尾

C.项目整合管理只关注项目内部，不考虑外部环境

D.项目整合管理可以确保项目按时、按预算完成

13.下列关于项目组织结构类型的说法，正确的是：

A.集中式组织结构适用于大型项目

B.分散式组织结构适用于小型项目

C.职能式组织结构适用于跨部门项目

D.矩阵式组织结构适用于复杂项目

14.下列关于项目进度网络图的说法，正确的是：

A.项目进度网络图是一种图形化表示项目活动及其相互关系的工具

B.项目进度网络图可以直观地展示项目进度

C.项目进度网络图只关注项目内部，不考虑外部环境

D.项目进度网络图可以确保项目按时完成

15.下列关于项目成本估算的方法，正确的是：

A.类比估算适用于项目规模较小、历史数据丰富的项目

B.参数估算适用于项目规模较大、历史数据较少的项目

C.自下而上估算适用于项目规模较小、历史数据丰富的项目

D.自上而下估算适用于项目规模较大、历史数据较少的项目

16.下列关于项目风险管理的方法，正确的是：

A.风险识别适用于项目早期阶段

B.风险评估适用于项目中期阶段

C.风险应对适用于项目后期阶段

D.风险监控适用于项目全程

17.下列关于项目沟通管理的方法，正确的是：

A.会议沟通适用于项目团队内部沟通

B.文档沟通适用于项目团队外部沟通

C.电子邮件沟通适用于项目团队内部沟通

D.报告沟通适用于项目团队外部沟通

18.下列关于项目利益相关者管理的方法，正确的是：

A.识别利益相关者适用于项目早期阶段

B.分析利益相关者适用于项目中期阶段

C.参与利益相关者适用于项目后期阶段

D.管理利益相关者适用于项目全程

19.下列关于项目整合管理的方法，正确的是：

A.项目启动适用于项目早期阶段

B.项目规划适用于项目中期阶段

C.项目执行适用于项目后期阶段

D.项目监控适用于项目全程

20.下列关于项目组织结构变革的说法，正确的是：

A.项目组织结构变革可以提高项目团队效率

B.项目组织结构变革需要考虑项目规模、项目类型、项目环境等因素

C.项目组织结构变革可能导致项目团队不稳定

D.项目组织结构变革可以确保项目按时、按预算完成

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理只关注项目内部，不考虑外部环境。（×）

2.项目章程由项目经理制定，无需经过项目利益相关者的批准。（×）

3.项目范围管理确保项目团队理解并实现项目目标，但不包括范围确认。（×）

4.项目进度管理只关注项目内部，不考虑外部环境的影响。（×）

5.项目成本管理可以确保项目在预算范围内完成，但不一定能够确保项目按时完成。（×）

6.项目质量管理可以确保项目达到预定的质量标准，但不会影响项目的进度和成本。（×）

7.项目人力资源管理只关注项目团队内部，不考虑外部人力资源的获取。（×）

8.项目沟通管理只关注项目团队内部沟通，不考虑与项目利益相关者的沟通。（×）

9.项目风险管理可以通过风险应对策略来消除所有风险。（×）

10.项目采购管理只关注项目所需资源的获取，不考虑资源的利用效率。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目章程的主要内容。

2.解释项目范围管理中的“范围蔓延”现象，并说明如何控制。

3.描述项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理和步骤。

4.说明项目质量管理中“六西格玛”方法的基本概念和实施步骤。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目管理中，如何平衡进度、成本和质量之间的关系。

2.结合实际案例，分析在项目实施过程中，如何有效管理项目风险。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.A,B,D

解析思路：项目管理是一种管理方法，旨在确保项目目标的实现，包括多个管理过程，项目成功的因素很多，项目管理也关注外部环境。

2.A,B,C,D

解析思路：项目章程是项目启动阶段最重要的文档，由项目经理制定，包括项目目标、范围、预算、时间表等，并需要经过项目利益相关者的批准。

3.A,B,D

解析思路：项目范围管理确保项目团队理解并实现项目目标，包括范围规划、定义、确认和控制，以确保项目范围得到控制。

4.A,B,C

解析思路：项目进度管理确保项目按时完成，包括进度规划、控制和调整，项目进度管理也考虑外部环境的影响。

5.A,B,C

解析思路：项目成本管理确保项目在预算范围内完成，包括成本估算、预算和控制，项目成本管理也考虑外部环境的影响。

6.A,B,C

解析思路：项目质量管理确保项目达到预定的质量标准，包括质量规划、保证和控制，项目质量管理也考虑外部环境的影响。

7.A,B,C

解析思路：项目人力资源管理确保项目团队高效协作，包括人力资源规划、团队建设和管理，项目人力资源管理也考虑外部环境的影响。

8.A,B,C

解析思路：项目沟通管理确保项目信息有效传递，包括沟通规划、实施和控制，项目沟通管理也考虑外部环境的影响。

9.A,B,C,D

解析思路：项目风险管理识别、评估和应对项目风险，包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，项目风险管理也考虑外部环境的影响。

10.A,B,C,D

解析思路：项目采购管理确保项目所需资源按时、按质量、按预算获取，包括采购规划、实施和控制，项目采购管理也考虑外部环境的影响。

11.A,B,C,D

解析思路：项目利益相关者管理确保项目利益相关者的需求得到满足，包括利益相关者识别、分析和参与，项目利益相关者管理也考虑外部环境的影响。

12.A,B,C,D

解析思路：项目整合管理确保项目各管理过程协同工作，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾，项目整合管理也考虑外部环境的影响。

13.A,C,D

解析思路：矩阵式组织结构适用于复杂项目，集中式组织结构适用于小型项目，职能式组织结构适用于跨部门项目。

14.A,B,D

解析思路：项目进度网络图是一种图形化表示项目活动及其相互关系的工具，可以直观地展示项目进度。

15.A,C

解析思路：类比估算适用于项目规模较小、历史数据丰富的项目，自下而上估算适用于项目规模较小、历史数据丰富的项目。

16.A,B,C,D

解析思路：风险识别适用于项目早期阶段，风险评估适用于项目中期阶段，风险应对适用于项目后期阶段，风险监控适用于项目全程。

17.A,B,C,D

解析思路：会议沟通适用于项目团队内部沟通，文档沟通适用于项目团队外部沟通，电子邮件沟通适用于项目团队内部沟通，报告沟通适用于项目团队外部沟通。

18.A,B,C,D

解析思路：识别利益相关者适用于项目早期阶段，分析利益相关者适用于项目中期阶段，参与利益相关者适用于项目后期阶段，管理利益相关者适用于项目全程。

19.A,B,C,D

解析思路：项目启动适用于项目早期阶段，项目规划适用于项目中期阶段，项目执行适用于项目后期阶段，项目监控适用于项目全程。

20.A,B,C,D

解析思路：项目组织结构变革可以提高项目团队效率，需要考虑项目规模、项目类型、项目环境等因素，可能导致项目团队不稳定，可以确保项目按时、按预算完成。

二、判断题

1.×

解析思路：项目管理不仅关注项目内部，还考虑外部环境的影响。

2.×

解析思路：项目章程需要经过项目利益相关者的批准。

3.√

解析思路：项目范围管理包括范围确认，以确保项目范围得到确认和控制。

4.×

解析思路：项目进度管理考虑外部环境的影响。

5.×

解析思路：项目成本管理可以确保项目在预算范围内完成，但不一定能够确保项目按时完成。

6.×

解析思路：项目质量管理会影响项目的进度和成本。

7.×

解析思路：项目人力资源管理需要考虑外部人力资源的获取。

8.×

解析思路：项目沟通管理需要考虑与项目利益相关者的沟通。

9.×

解析思路：风险应对策略不能消除所有风险，只能降低风险的影响。

10.×

解析思路：项目采购管理需要考虑资源的利用效率。

三、简答题

1.项目章程的主要内容：

-项目目标

-项目范围

-项目预算

-项目时间表

-项目关键干系人

-项目干系人的期望

-项目风险和假设

-项目审批信息

2.“范围蔓延”现象及控制方法：

-现象描述：项目范围蔓延是指项目范围超出最初定义的范围，导致项目目标、进度和成本的不确定性增加。

-控制方法：

-严格定义项目范围，明确项目目标和边界。

-建立变更控制流程，确保所有变更都经过审批。

-定期审查项目范围，及时发现和纠正偏差。

-增强团队对项目范围的理解和承诺。

3.关键路径法（CPM）的基本原理和步骤：

-基本原理：通过分析项目活动的时间依赖关系，确定项目中最长的路径，即关键路径，从而确保项目按时完成。

-步骤：

-确定项目活动及其时间估算。

-绘制项目网