与人相处少一些怨气和怒气多一些和气与底气感谢那些曾经帮助和

人生箴言与人相处，少一些怨气和怒气，多一些和气与底气！感谢那些曾经帮助和伤害过你的人，无论何种经历，都是一种人生历练！人生箴言复习1、铁路运输系统是由哪五大部分组成的？答：铁路运输系统是由车、机、工、电、辆五大部分组成的。2、什么是班组？答：班组就是根据生产组织及劳动分工与协作的需要，由若干相同或相关工种的工人及若干设备、机具、材料等有机结合在一起组成的最基层生产和管理单元。第二章班组基础管理工务班组管理

班组基础管理，是指为实现班组工作目标和管理职能，而提供资料依据、共同准则、基本手段、前提条件等工作和活动的总称。其主要内容包括：建立规章制度、标准化工作、定额工作、计量工作、原始记录等。班组基础管理是班组全部管理工作的根本。如果班组管理是一颗大树，基础管理就是树根。根深才能叶茂，因此，班组长要高度重视基础管理工作。规章制度标准化工作定额工作计量工作原始记录

班组管理规章制度与标准化

规章制度建设是企业基础管理的关键，是建立企业正常秩序，协调各方关系，保证人们按生产规律办事的基本手段，也是落实其它及基础管理工作的保证。第一节班组管理规章制度

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一、班组规章制度的概念第一节班组管理规章制度

班组规章制度，是指针对班组生产活动和管理活动而制定的一整套规章、程序、准则和标准的总称。它从组织角度对班组成员的工作行为进行规范和约束，明确规定哪些能干，哪些不能干，怎么干，干到什么程度，以及不这样干将产生的后果。

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二、班组规章制度的内容第一节班组管理规章制度班组规章制度分两类：1、专业管理制度。指导某项专业性活动，对其范围、内容、程序和方法做出明确规定的制度，如计划、生产、控制、物资、劳动、成本管理等制度。此类制度内容丰富，种类繁多。2、岗位责任制度。明确规定每位班组成员的岗位职责、工作标准、工作权限的制度。岗位责任制是班组所有规章制度的基础。

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三、制定班组规章制度的原则第一节班组管理规章制度1、合法性原则。符合国家相关的法律、法规、政策。2、民主性原则。广泛听取各方意见，让班组成员共同参与。3、系统性原则。各项规章制度相互协调、配套，不相互矛盾、冲突。4、可行性原则。有很强的可操作性。5、简单性原则。明确具体、简明扼要、尽量做到“表格化”和“图形化”，以便理解与执行。6、严肃性原则。制度面前人人平等，有章必循，有违必究。7、正面性原则。坚持正面教育，引导为主，处罚为辅。8、稳定性原则。制度要有相对稳定性，不能朝令夕改。即使修订，也要先立后破，不能出现“制度空白”。

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四、制定班组规章制度的过程第一节班组管理规章制度请大家讨论如何制定班组规章制度？

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四、制定班组规章制度的过程第一节班组管理规章制度1、发现问题。在生产过程中，发现与行为有关的问题，如秩序混乱、矛盾频发、效率低下等。2、总结经验。总结正反两方面时间经验。3、制定方案。制定制度方案，明确正确的工作方式和禁止事项。4、试点方案。5、颁布施行。总结试点经验，经修订、补充后，形成正式制度，颁布实行。

班组管理规章制度与标准化第二节班组管理标准化

规章制度是对行为悬着和行为过程的规定，标准化是对行为结果的规定。所谓标准化，就是在生产过程中，指定、贯彻各种技术标准、管理标准和工作标准。标准化使用与可重复进行的科学依据，是提高质量、保证安全、降低消耗的技术基础。

班组管理规章制度与标准化第二节班组管理标准化

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一、标准化的类型第二节班组管理标准化1、技术标准。对生产对象、生产条件、生产方法以及包装、贮运等方面的技术规定。

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一、标准化的类型第二节班组管理标准化2、管理标准。对各项管理工作的职责、程序、方法和要求等方面的规定。

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一、标准化的类型第二节班组管理标准化3、工作标准。经常重复出现的日常工作业务，对其负责人，工作流程、工作方法、工作质量、工作职责及相互配合关系所做的规定。

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二、标准化作业的内容第二节班组管理标准化

班组标准化作业，是指班组在生产过程中，严格贯彻执行国标、部标、局标等各层次标准，并各作业、操作、管理环节进行统一化、规范化、程序化及简化的设计和执行过程。它包括如下四方面内容：

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二、标准化作业的内容第二节班组管理标准化1、生产或服务标准化。生产或服务各环节严格按照设计标准、工艺标准、质量标准、服务标准进行造作。

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二、标准化作业的内容第二节班组管理标准化2、工序操作标准化。按统一的节拍和操作顺序，进行规范作业。工序操作标准化是标准化作业的重点和难点。

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二、标准化作业的内容第二节班组管理标准化3、日常管理标准化。日常管理按照一定程序、一定规范进行，形成按标准行事的制度。

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二、标准化作业的内容第二节班组管理标准化4、原始记录标准化。原始记录的内容、形式、方法、程序、要求、岗位责任等达到标准化要求。

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三、标准化作业的实施第二节班组管理标准化1、选择。选择需要推行标准化的作业对象。2、观察。系统观察和记录现行操作的全部细节。3、核查。对观察和记录的事实材料进行严格核查。4、测定。测定作业标准绩效水平。5、设计。设最简单、最有效的操作方法，并形成作业标准。6、贯标。贯彻事实新的作业标准。7、检查。定期检查新作业标准的执行情况。

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三、标准化作业的实施第二节班组管理标准化小结

一、班组管理规章制度