酒店病假事假管理制度

酒店病假事假管理制度一、总则1.目的为了加强酒店员工请假管理，规范病假、事假的申请与审批流程，确保酒店运营的正常秩序，保障员工的合法权益，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于酒店全体在职员工。3.基本原则合规性原则：严格遵守国家法律法规及酒店相关规定，保障员工和酒店的合法权益。公平公正原则：对所有员工一视同仁，按照统一的标准和流程进行病假、事假的审批。高效性原则：简化请假流程，提高审批效率，尽量减少对酒店正常运营的影响。二、病假管理1.病假定义病假是指员工因患病或非因工负伤需要停止工作进行治疗或休息的期间。2.病假证明要求正规医院证明：员工请病假须提供二级甲等及以上医院出具的病假证明，证明应包含员工姓名、身份证号、诊断病情、建议休息天数等信息。证明时效性：病假证明需在请假当天或请假后的第一个工作日内提交给上级主管，特殊情况无法及时提供的，应提前向主管说明并在病假期满后及时补交。3.病假申请流程员工申请：员工应提前填写《病假申请表》，详细说明病情、预计请假天数等信息，并附上医院病假证明。上级审批：员工将《病假申请表》提交给上级主管，上级主管应在收到申请后的[X]个工作日内进行审批。如病情属实，主管应批准病假申请，并根据工作安排进行相应的工作交接。如对病假证明有疑问或认为请假天数不合理，主管有权要求员工提供进一步的证明或与员工进行沟通。人事备案：上级主管审批通过后，员工将《病假申请表》交至人力资源部备案。人力资源部负责记录员工病假情况，并根据考勤制度核算员工病假期间的工资待遇。4.病假工资待遇基本工资发放：员工病假期间，酒店按照国家法律法规及酒店相关规定支付基本工资。具体支付标准如下：连续病假在[X]天以内：按照正常出勤月工资的[X]%发放基本工资。连续病假超过[X]天：超过部分按照正常出勤月工资的[X]%发放基本工资。福利待遇调整：病假期间，员工不享受绩效奖金、加班工资等其他福利待遇。酒店将根据员工病假天数，相应调整员工的年假、调休等福利权益。病假工资计算基数：病假工资的计算基数为员工正常出勤月工资的[X]%，但不得低于当地最低工资标准。如当地有特殊规定的，按照当地规定执行。5.病假复查要求定期复查：员工病假超过[X]天的，应在病假期满后到医院进行复查，并将复查结果告知上级主管。上级主管有权根据复查结果决定员工是否可以继续请假或恢复工作。复查费用：病假复查费用按照酒店医疗费用报销相关规定执行。如员工因个人原因未按时进行复查或复查结果显示可以恢复工作但员工仍继续请假的，酒店将按照旷工处理。三、事假管理1.事假定义事假是指员工因个人事务需要请假的期间。2.事假申请流程员工申请：员工应提前填写《事假申请表》，详细说明请假事由、预计请假天数等信息，并提交给上级主管。上级审批：员工将《事假申请表》提交给上级主管，上级主管应在收到申请后的[X]个工作日内进行审批。上级主管应根据工作安排和员工请假事由的合理性进行审批，如认为请假理由不充分或对工作有较大影响，有权拒绝批准事假申请。人事备案：上级主管审批通过后，员工将《事假申请表》交至人力资源部备案。人力资源部负责记录员工事假情况，并根据考勤制度核算员工事假期间的工资待遇。3.事假工资待遇无薪事假：员工请事假期间，酒店不支付工资。特殊情况处理：如因特殊原因，员工确需请事假且对酒店工作影响较小的，上级主管可酌情批准事假申请，并按照事假天数扣除相应的绩效奖金等其他福利待遇。4.事假期限规定单次事假期限：员工单次事假期限一般不得超过[X]天。如因特殊情况需要延长事假期限的，员工应提前向主管说明情况，并提交书面申请，经主管批准后方可延长。年度累计事假期限：员工年度累计事假期限一般不得超过[X]天。如超过年度累计期限，酒店有权根据员工的工作表现和实际情况进行相应的处理，如调岗、降薪、解除劳动合同等。四、请假审批权限1.基层员工请假审批请假天数在[X]天以内：由员工所在部门主管审批。请假天数超过[X]天：由部门主管审核后，报酒店分管领导审批。2.中层管理人员请假审批请假天数在[X]天以内：由酒店分管领导审批。请假天数超过[X]天：由酒店总经理审批。3.高层管理人员请假审批高层管理人员请假须经酒店总经理审批，并报董事会备案。五、请假期间工作交接1.工作交接要求员工请假前，应与上级主管沟通确定工作交接事宜，并填写《工作交接表》，详细列出交接的工作内容、进度、注意事项等信息。交接双方应在《工作交接表》上签字确认，确保工作交接的准确性和完整性。2.交接责任交接人责任：交接人应在请假前将工作交接清楚，向接手人详细介绍工作情况、工作流程、重要事项等，并提供必要的工作资料和文件。如因交接不清导致工作延误或出现问题的，交接人应承担相应的责任。接手人责任：接手人应认真履行工作职责，积极配合完成交接工作。在请假人请假期间，接手人应及时处理相关工作，并及时向上级主管汇报工作进展情况。如因接手人原因导致工作出现问题的，接手人应承担相应的责任。六、特殊情况处理1.紧急病假如员工突发急病无法提前请假的，应在发病后的[X]小时内通过电话或其他方式向上级主管请假，并在病假期满后的第一个工作日内提交医院病假证明。如因特殊原因无法及时提交病假证明的，应提前向主管说明情况，并在病假期满后及时补交。2.临时事假如员工因突发个人事务需要临时请假的，应提前向主管说明情况，并尽量在最短时间内提交《事假申请表》。上级主管应根据工作情况和员工请假事由的合理性进行审批，如认为请假理由不充分或对工作有较大影响，有权拒绝批准临时事假申请。3.员工在外地患病或受伤如员工在外地出差、培训、休假等期间患病或受伤需要请病假的，应及时向酒店上级主管请假，并提供当地正规医院出具的病假证明。酒店将根据员工实际情况进行相应的处理，如批准病假申请、安排人员接替工作等。七、考勤统计与监督1.考勤统计人力资源部负责每月对员工的病假、事假情况进行统计，并根据考勤制度核算员工的工资待遇。考勤统计结果将作为员工绩效考核、晋升、调薪等的重要依据。2.考勤监督部门自查：各部门应加强对本部门员工考勤情况的监督和管理，定期对员工的请假情况进行检查和核实。如发现员工存在违规请假行为的，应及时向上级主管报告，并按照酒店相关规定进行处理。人力资源部抽查：人力资源部将不定期对各部门员工的考勤情况进行抽查，如发现员工存在违规请假行为或部门考勤管理不善的情况，将按照酒店相关规定对责任部门和责任人进行严肃处理。八、违规处理1.虚假请假如员工提供虚假病假证明或编造事假理由骗取请假的，酒店将按照旷工处理，并视情节轻重给予相应的纪律处分，如警告、罚款、降职、解除劳动合同等。同时，员工应退还骗取的病假工资或事假期间的工资待遇。2.逾期不归员工请假到期后应及时返回工作岗位，如因特殊原因需要延长请假期限的，应提前向主管申请并获得批准。如员工逾期不归且未办理续假手续的，酒店将按照旷工处理，并视情节轻重给予相应的纪律处分。3.违反审批流程员工请假未按照本制度规定的审批流程进行申请和审批的，请假申请无效。如因违反审批流程导致工作延误或出现问题的，员工应承担相应的责任。九、附则1.制度解释权本制度