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文档简介
饭店管理制度更衣制度1.目的为规范饭店员工更衣行为,维护更衣室的良好秩序,确保员工个人物品安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于饭店全体员工。3.基本原则遵守规定原则:员工应严格遵守本更衣制度的各项规定。文明有序原则:保持更衣室的整洁、有序,文明使用更衣室设施。安全第一原则:确保个人物品安全,注意更衣室的安全防范。更衣室管理1.更衣室开放时间周一至周日:[具体开门时间][具体关门时间]。员工应在规定时间内使用更衣室,非开放时间不得擅自进入。2.更衣室卫生管理每位员工有责任保持自己更衣柜及周围区域的卫生整洁。饭店将定期安排专人对更衣室进行全面清洁,包括地面清扫、更衣柜擦拭等。禁止在更衣柜上张贴或涂鸦,保持更衣柜外观整洁。3.更衣室设施维护员工应爱护更衣室的设施设备,如发现设施损坏应及时向人力资源部报告。不得随意拆卸、损坏更衣柜、门锁、衣架等设施,如有违反,照价赔偿。对于正常损耗的设施,人力资源部将及时安排维修或更换。更衣柜管理1.更衣柜分配员工入职时,人力资源部将为其分配一个专属的更衣柜。更衣柜编号由人力资源部统一管理,员工不得擅自更换更衣柜。2.更衣柜使用规定员工应妥善保管自己更衣柜的钥匙,不得随意转借他人。更衣柜内不得存放易燃、易爆、有毒等危险物品,以及饭店财物。员工应保持更衣柜内部整洁,不得在更衣柜内堆放杂物。离职时,员工应将更衣柜清理干净,归还钥匙,经人力资源部检查确认后,办理相关手续。3.更衣柜安全防范员工应提高安全意识,锁好更衣柜,防止个人物品丢失。如发现更衣柜门锁损坏或有异常情况,应及时向人力资源部报告。禁止在更衣室大声喧哗、打闹,避免影响他人和造成安全隐患。个人物品管理1.物品存放员工应将个人衣物、鞋、包等物品整齐存放在更衣柜内。贵重物品(如现金、首饰、手机等)请勿存放在更衣柜内,建议随身携带或存放在饭店指定的保险柜。2.物品遗失处理如员工在更衣室发现个人物品遗失,应立即向人力资源部报告。人力资源部将协助员工进行查找,并根据实际情况采取相应措施。如因个人保管不善导致物品遗失,饭店不承担赔偿责任。着装规范1.工作服穿着要求员工应按照饭店规定穿着统一的工作服,保持工作服整洁、得体。工作服应按规定佩戴工牌,工牌应佩戴在胸前明显位置。工作服不得私自修改、转借他人。2.工作服清洗与更换饭店将定期为员工发放工作服,并安排统一清洗。员工应按照规定的时间和频率更换工作服,保持良好的形象。如工作服有破损、污渍等情况,员工应及时向人力资源部申请更换。卫生要求1.个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣。上岗前应确保头发整洁,不得留怪异发型,不得染夸张颜色头发。保持口腔清洁,不得有异味,上岗前不得食用刺激性气味食物。2.更衣后卫生员工更衣后应及时整理衣物,保持更衣柜及周围区域的整洁。将脱下的衣物整齐挂放或叠放在更衣柜内,不得随意丢弃。行为规范1.文明使用更衣室员工在更衣室应文明礼貌,不得大声喧哗、争吵或打闹。尊重他人隐私,不得随意翻动他人更衣柜。爱护更衣室的公共设施,节约用水、用电。2.遵守秩序员工应按照规定的顺序使用更衣柜,不得抢占他人位置。在更衣室排队使用设施时,应保持耐心,不得插队。3.配合检查人力资源部或相关部门有权对更衣室进行定期或不定期检查,员工应积极配合。如发现违规行为,员工应接受相应的处理。违规处理1.违规行为界定违反本更衣制度的行为包括但不限于:未按规定时间使用更衣室、未保持更衣室卫生、损坏更衣柜设施、未按着装规范穿着工作服等。2.处理方式对于首次违规的员工,人力资源部将给予口头警告,并记录在案。对于多次违规或情节严重的员工,将视情况给予书面警告、罚款、停职等处理。如因违规行为给饭店造成损失的,员工应承担相应的赔偿责任。附则1.制度解释权
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