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文档简介
人制公司管理制度一、总则(一)目的为规范二人制公司的组织和行为,提高工作效率,明确双方职责,保障公司正常运营,实现公司与员工的共同发展,特制定本管理制度。(二)适用范围本管理制度适用于公司全体员工。(三)基本原则1.平等自愿:公司与员工在平等、自愿的基础上建立劳动关系,明确双方权利和义务。2.公平公正:制度执行过程中遵循公平、公正的原则,保障员工合法权益,维护公司正常秩序。3.高效协作:鼓励员工之间高效协作,充分发挥各自优势,共同完成公司目标。4.创新发展:倡导创新思维,鼓励员工积极探索,推动公司持续发展。二、公司组织架构与职责分工(一)组织架构二人制公司采用简洁高效的组织架构,暂设定两个岗位,分别为总经理和副总经理(可根据实际业务情况进行调整)。(二)职责分工1.总经理职责全面负责公司的运营管理,制定公司发展战略和年度经营计划,并组织实施。负责公司各项业务的决策,协调内外部资源,确保公司业务顺利开展。管理公司团队,制定员工培训与发展计划,激励员工积极性,提升团队整体素质。监督公司财务状况,审核财务报表,确保公司财务健康。负责与外部合作伙伴的沟通与合作,拓展业务渠道,提升公司市场竞争力。2.副总经理职责协助总经理开展公司运营管理工作,负责具体业务板块的执行与推进。负责客户关系维护,跟进业务项目,确保客户满意度。组织市场调研,收集行业信息,为公司决策提供数据支持和建议。负责公司内部流程优化,提高工作效率,降低运营成本。完成总经理交办的其他临时性工作任务。三、考勤制度(一)工作时间1.公司实行[具体工作时间,如每周五天工作制,上午9:0012:00,下午13:0017:00]。2.因业务需要调整工作时间的,由总经理提前通知全体员工。(二)考勤方式1.员工需每日在[指定考勤系统或方式,如打卡软件、纸质签到表]上进行考勤记录。2.如遇特殊情况无法按时考勤,需提前向直属上级请假并说明原因。(三)请假制度1.请假类型:分为事假、病假、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等。2.请假流程员工如需请假,需提前[x]天填写《请假申请表》,注明请假类型、时间、事由等信息,提交直属上级审批。直属上级审批通过后,交总经理最终审批。请假获批后,将《请假申请表》交至行政部门备案。3.请假规定事假:无薪事假,全年累计事假天数不得超过[x]天。病假:需提供医院出具的病假证明,病假期间工资按照国家相关规定发放。年假:根据员工在公司的工作年限确定年假天数,工作满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。年假需提前安排,经上级批准后方可休假。婚假、产假、陪产假、丧假等按照国家法律法规执行,需提供相应证明材料。(四)迟到、早退与旷工处理1.迟到或早退15分钟以内的,每月累计不超过3次的,给予口头警告。2.迟到或早退超过15分钟的,每次扣除[x]元绩效奖金。3.旷工半天的,扣除当日双倍工资及当日绩效奖金;旷工一天的,扣除三日工资及相应绩效奖金,并给予警告处分;连续旷工超过三天或全年累计旷工超过五天的,视为自动离职,公司解除劳动合同。四、薪酬福利制度(一)薪酬结构公司薪酬由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。1.基本工资:根据员工岗位、工作经验、学历等因素确定,为员工提供基本生活保障。2.绩效工资:与员工工作业绩、工作表现挂钩,根据绩效考核结果发放。3.奖金:包括年终奖金、项目奖金等,根据公司业绩和员工个人贡献发放。(二)薪酬发放1.公司每月[具体发薪日期]发放上月工资。2.如遇节假日或特殊情况,发薪日期将提前或顺延,并提前通知员工。(三)福利制度1.法定福利:按照国家法律法规为员工缴纳五险一金。2.其他福利节日福利:在重要节日为员工发放节日礼品或礼金。生日福利:为员工送上生日祝福及生日礼物。培训与发展:为员工提供内部培训、外部培训机会,支持员工职业发展。团建活动:定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力。五、绩效考核制度(一)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核。3.沟通反馈原则:考核过程中加强与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工改进工作。(二)考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。1.月度考核:每月末进行,主要考核员工当月工作任务完成情况、工作表现等。2.年度考核:每年年末进行,综合全年月度考核结果,对员工进行全面评价。(三)考核内容与标准1.工作业绩(50%)总经理:根据公司年度经营目标完成情况、业务拓展情况等进行考核。副总经理:根据所负责业务板块的业绩指标完成情况,如销售额、利润、客户满意度等进行考核。2.工作能力(30%)专业技能:考察员工在本职工作中所具备的专业知识和技能水平。沟通协调能力:评估员工与内部同事、外部客户沟通协调的效果和效率。问题解决能力:观察员工在面对工作中的问题时,分析问题和解决问题的能力。3.工作态度(20%)责任心:考核员工对工作任务的认真负责程度,是否积极主动承担工作。团队合作精神:评价员工与团队成员协作配合的情况,是否乐于分享和支持他人。敬业精神:考察员工对工作的敬业程度,是否遵守公司规章制度,按时完成工作任务。(四)考核流程1.员工自评:每月末,员工根据自己当月工作表现进行自我评价,填写《月度绩效考核自评表》。2.上级评价:直属上级根据员工工作实际情况,对员工进行评价,填写《月度绩效考核评价表》。3.沟通反馈:上级与员工进行绩效沟通,反馈考核结果,肯定成绩,指出不足,共同制定改进计划。4.结果汇总:行政部门将月度考核结果进行汇总,报总经理审核。5.年度考核:年度末,综合全年月度考核结果,结合员工年度工作表现,进行年度考核评价,确定年度考核等级。(五)考核结果应用1.绩效工资发放:根据月度绩效考核结果,发放相应绩效工资。2.奖金分配:年度考核结果作为年终奖金分配的重要依据。3.岗位晋升与调整:连续多次考核优秀的员工,在岗位晋升、调薪等方面将优先考虑;考核不达标且经培训仍无明显改进的员工,公司有权进行岗位调整或辞退。六、培训与发展制度(一)培训目标1.提升员工专业技能和综合素质,满足公司业务发展需求。2.促进员工个人职业发展,增强员工对公司的归属感和忠诚度。(二)培训类型1.新员工培训:帮助新员工了解公司文化、规章制度、业务流程等,尽快适应工作环境。2.岗位技能培训:针对员工所在岗位的专业技能要求,进行针对性培训,提升工作能力。3.管理能力培训:为有管理潜力的员工提供管理知识和技能培训,培养管理人才。4.外部培训:根据公司业务需要和员工发展需求,选派员工参加外部专业培训课程或研讨会。(三)培训计划制定1.行政部门每年初根据公司发展战略和员工培训需求,制定年度培训计划,报总经理审批。2.各部门根据年度培训计划,结合本部门实际情况,制定部门内部培训计划,并报行政部门备案。(四)培训实施1.内部培训:由公司内部经验丰富的员工担任培训讲师,根据培训计划组织开展培训课程。2.外部培训:行政部门负责与外部培训机构联系,办理员工外部培训报名、缴费等手续,并跟踪培训效果。3.培训记录:行政部门负责建立员工培训档案,记录员工参加培训的情况,包括培训时间、培训内容、考核成绩等。(五)培训效果评估1.培训结束后,通过考试、实际操作、撰写培训心得等方式对员工培训效果进行评估。2.行政部门定期收集员工对培训课程和培训讲师的反馈意见,不断改进培训工作。(六)职业发展规划1.公司为员工提供职业发展指导,帮助员工制定个人职业发展规划。2.根据员工个人能力和发展意愿,结合公司岗位需求,为员工提供晋升机会和岗位轮换机会,支持员工职业发展。七、财务管理制度(一)财务审批流程1.日常费用报销:员工填写《费用报销单》,注明费用明细、金额、事由等信息,经直属上级审批后,交总经理审批,最后到财务部门报销。2.采购付款:采购人员填写《采购申请表》,经相关部门负责人和总经理审批后,交财务部门安排付款。3.重大支出:涉及金额较大的支出项目,需提前提交详细的预算方案和可行性报告,经总经理办公会讨论通过后,按照审批流程执行。(二)财务预算管理1.公司每年末制定下一年度财务预算,包括收入预算、成本预算、费用预算等。2.各部门根据公司年度经营目标和工作计划,编制本部门预算草案,报财务部门汇总审核。3.财务部门对各部门预算草案进行综合平衡,编制公司年度财务预算方案,报总经理审批。4.财务预算经批准后,各部门严格按照预算执行,财务部门定期对预算执行情况进行监控和分析,及时发现问题并提出改进措施。(三)资金管理1.公司资金实行集中管理,所有收入及时缴存公司银行账户,所有支出通过公司账户支付。2.财务部门根据公司资金状况和业务需求,合理安排资金,确保公司资金安全和正常周转。3.严格控制资金使用风险,加强对资金收支的审核和监督,严禁挪用资金和白条抵库。(四)财务审计与监督1.公司定期开展内部财务审计工作,对公司财务收支、预算执行、资金管理等情况进行审计监督。2.财务部门定期向总经理汇报财务工作情况,提供财务报表和财务分析报告,为公司决策提供依据。3.接受外部审计机构的审计监督,积极配合审计工作,及时整改审计发现的问题。八、行政管理制度(一)办公用品管理1.行政部门负责办公用品的采购、保管和发放。2.各部门根据工作需要,定期向行政部门提交办公用品需求计划。3.行政部门根据需求计划,统一采购办公用品,并建立办公用品台账,记录办公用品的采购、发放和库存情况。4.员工领用办公用品时,需填写《办公用品领用登记表》,经部门负责人签字后到行政部门领取。(二)固定资产管理1.公司固定资产由行政部门统一登记、编号和管理。2.各部门负责本部门固定资产的日常使用和维护,并定期进行盘点。3.固定资产购置需填写《固定资产购置申请表》,经总经理审批后,由行政部门负责采购。4.固定资产报废、处置需经相关部门鉴定和总经理审批,行政部门负责办理相关手续。(三)文件档案管理1.公司文件分为内部文件和外部文件,由行政部门负责统一收发、登记、归档和保管。2.各部门产生的文件应及时送交行政部门归档,重要文件需同时提交电子文档。3.员工查阅文件档案需填写《文件查阅申请表》,经相关部门负责人或总经理批准后,到行政部门查阅。4.定期对文件档案进行整理、归档和备份,确保文件档案的安全和完整。(四)会议管理1.公司定期召开总经理办公会、部门例会等会议,会议由行政部门负责组织和安排。2.会议通知应提前发布,明确会议时间、地点、参会人员、会议议题等信息。3.参会人员应按时参加会议,遵守会议纪律,积极发言,认真记录会议内容。4.行政部门负责会议记录,并根据会议决议跟踪落实情况,及时反馈会议精神执行情况。(五)印章管理1.公司印章由行政部门指定专人保管,严格按照印章使用规定使用。2.印章使用需填写《印章使用申请表》,注明使用事由、使用部门、使用人等信息,经相关领导审批后,方可使用。3.印章使用完毕后,应及时归还保管人,并做好使用记录。九、保密制度(一)保密范围1.公司商业秘密,包括但不限于产品研发、技术方案、客户信息、市场策略、财务数据等。2.员工个人隐私信息,如员工身份证号码、联系方式、工资收入等。3.公司尚未公开的重大决策、会议纪要、内部文件等。(二)保密措施1.与员工签订保密协议,明确员工保密义务和违约责任。2.在办公区域设置保密标识,提醒员工注意保密。3.对涉及公司机密的文件、资料等进行加密存储和传输,限制访问权限。4.加强对员工的保密教育,提高员工保密意识。(三)保密责任
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