公司维修部管理制度

公司维修部管理制度一、总则1.目的为了加强公司维修部的管理，确保公司设施设备的正常运行，提高维修工作效率和质量，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司维修部全体员工。3.职责维修部主管负责维修部的全面管理工作，包括人员安排、工作任务分配、维修质量监督等；维修人员负责具体的设施设备维修工作，按照维修流程和标准完成维修任务；其他相关部门应配合维修部工作，提供必要的信息和协助。二、维修申请与受理1.申请渠道公司员工可通过以下方式提交维修申请：填写维修申请表，提交至维修部办公室；通过公司内部办公系统提交维修申请。2.申请内容维修申请应包括以下内容：申请人姓名、部门、联系方式；维修事项详细描述，如设施设备名称、故障现象等；预计维修时间、紧急程度（分为一般、紧急、特急）。3.受理流程维修部收到维修申请后，由专人进行登记。根据维修事项的紧急程度和实际情况，安排维修人员进行维修。对于紧急维修申请，应立即响应，优先安排维修。三、维修工作流程1.维修准备维修人员接到维修任务后，应了解维修事项的详细情况，准备必要的工具和材料。如需要其他部门协助或特殊设备、材料，及时与相关部门沟通协调。2.现场勘查维修人员到达维修现场后，对故障进行勘查，确定故障原因和维修方案。3.维修实施维修人员按照维修方案进行维修操作，确保维修质量。在维修过程中，如发现原维修方案不可行或需要变更，应及时向上级汇报，重新制定维修方案。4.维修验收维修完成后，维修人员应进行自检，确认维修质量符合要求。由申请维修的部门或相关人员进行验收，填写验收报告。如验收不合格，维修人员应重新进行维修，直至验收合格。四、维修质量标准1.通用标准维修后的设施设备应恢复正常运行，无安全隐患。维修部位应牢固、可靠，外观整洁。维修所用材料和配件应符合质量要求。2.不同设施设备的具体标准电气设备维修质量标准线路连接牢固，绝缘良好，无漏电现象。电器元件动作灵敏、可靠，性能符合要求。接地（零）系统可靠。机械设备维修质量标准零部件安装正确，配合间隙符合规定。传动系统运转平稳，无异响。润滑系统正常，无泄漏。建筑物及附属设施维修质量标准墙面、地面平整，无裂缝、渗漏。门窗开关灵活，密封良好。屋面防水可靠，排水畅通。五、维修材料与配件管理1.采购根据维修工作需要，由维修部主管制定维修材料和配件采购计划。采购人员按照采购计划进行采购，确保材料和配件的质量和供应及时性。采购的材料和配件应进行验收，合格后方可入库。2.库存管理设立维修材料和配件仓库，对库存进行分类管理。建立库存台账，记录材料和配件的出入库情况。定期对库存进行盘点，确保账物相符。库存材料和配件应妥善保管，防止损坏、变质。3.领用维修人员根据维修任务需要，填写领料单，经主管审批后到仓库领用材料和配件。仓库管理人员应按照领料单发放材料和配件，并做好记录。六、维修工具管理1.工具配备根据维修工作的需要，为维修人员配备必要的维修工具，并定期进行检查和更新。2.工具使用维修人员应正确使用维修工具，不得违规操作。使用完毕后，应及时清理工具，妥善保管。3.工具维护与保养维修人员应定期对工具进行维护和保养，确保工具性能良好。对于损坏的工具，应及时报修或报废。七、维修安全管理1.安全培训维修部应定期组织员工进行安全培训，提高员工的安全意识和操作技能。培训内容包括安全操作规程、安全事故案例分析等。2.安全操作规范维修人员在维修工作中应严格遵守安全操作规程，穿戴好必要的防护用品。在进行电气维修、高处作业等危险作业时，应办理相关审批手续，并采取相应的安全措施。3.安全检查与隐患排查定期对维修现场进行安全检查，及时发现和排除安全隐患。对于发现的安全问题，应立即整改，确保维修工作安全进行。八、维修费用管理1.费用预算维修部应根据公司设施设备的运行状况和维修计划，编制年度维修费用预算。预算应包括维修材料、配件、人工等费用。2.费用报销维修人员在完成维修任务后，应及时填写费用报销单，附上维修发票、领料单等相关凭证。经主管审核、财务部门审批后，按照公司财务制度进行报销。3.费用控制严格控制维修费用，确保费用支出合理、合规。对于超出预算的维修项目，应提前进行申请和审批。九、维修人员考核1.考核指标维修任务完成率：考核维修人员完成维修任务的数量和及时性。维修质量合格率：考核维修工作的质量情况。客户满意度：通过申请维修部门或相关人员的反馈进行评价。安全事故发生率：考核维修人员在工作中的安全表现。工作纪律遵守情况：考核维修人员遵守公司规章制度的情况。2.考核周期考核周期为月度考核和年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行，年度考核于次年1月进行。3.考核方式月度考核：由维修部主管根据日常工作记录和检查情况进行评分。年度考核：结合月度考核结果、工作业绩、员工自评、同事互评等进行综合评价。4.考核结果应用月度考核结果与绩效奖金挂钩。年度考核结果作为员工晋升、调薪、奖励的重要依据。十、维修部日常工作管理1.考勤管理维修人员应严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应按照公司请假流程办理请假手续。2.工作纪律维修人员应遵守公司的各项规章制度，不得在工作时间内从事与工作无关的事情。保守公司机密，不得泄露维修工作中的相关信息。团结协作，积极配合