2024年信息系统项目管理师考试应聊话题与试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试应聊话题与试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是信息系统项目成功的必要条件？

A.明确的项目目标

B.高效的项目管理团队

C.充足的预算资源

D.合理的项目进度安排

E.稳定的市场需求

2.在信息系统项目中，以下哪项不是项目风险？

A.技术风险

B.管理风险

C.市场风险

D.项目团队风险

E.项目环境风险

3.以下哪些是项目沟通管理的工具和技术？

A.沟通计划编制

B.沟通模型

C.会议管理

D.沟通渠道选择

E.沟通记录

4.在项目成本管理中，以下哪些是成本估算的工具和技术？

A.类比估算

B.参数估算

C.自下而上估算

D.专家判断

E.三点估算

5.以下哪些是项目质量管理的基本原则？

A.客户满意

B.持续改进

C.预防为主

D.过程控制

E.统计技术

6.信息系统项目进度管理中，以下哪些是进度控制的方法？

A.进度压缩

B.进度跟踪

C.进度偏差分析

D.进度计划更新

E.进度预测

7.以下哪些是项目采购管理的流程？

A.采购计划编制

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购谈判

E.采购合同履行

8.在信息系统项目中，以下哪些是项目变更管理的内容？

A.变更请求的提出

B.变更评估

C.变更控制

D.变更实施

E.变更记录

9.以下哪些是项目收尾管理的工作？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目文档归档

D.项目团队解散

E.项目成果交付

10.以下哪些是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险预防

11.以下哪些是项目质量管理的过程？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量审计

12.以下哪些是项目进度管理的过程？

A.进度计划编制

B.进度控制

C.进度跟踪

D.进度预测

E.进度调整

13.以下哪些是项目沟通管理的原则？

A.明确沟通目标

B.选择合适的沟通方式

C.保持沟通渠道畅通

D.及时反馈信息

E.控制沟通成本

14.以下哪些是项目成本管理的原则？

A.成本效益原则

B.预算控制原则

C.成本节约原则

D.成本核算原则

E.成本分析原则

15.以下哪些是项目采购管理的原则？

A.公平竞争原则

B.诚信原则

C.质量优先原则

D.效率原则

E.合同管理原则

16.以下哪些是项目变更管理的原则？

A.变更控制原则

B.变更评估原则

C.变更实施原则

D.变更记录原则

E.变更沟通原则

17.以下哪些是项目收尾管理的原则？

A.完善项目文档

B.正确处理项目成果

C.正确处理项目资源

D.正确处理项目团队

E.正确处理项目风险

18.以下哪些是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险预防

19.以下哪些是项目质量管理的过程？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量审计

20.以下哪些是项目进度管理的过程？

A.进度计划编制

B.进度控制

C.进度跟踪

D.进度预测

E.进度调整

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理师在信息系统项目中扮演的是执行者的角色。（×）

2.项目的范围管理是指确保项目团队理解并同意项目范围的过程。（√）

3.项目沟通管理中，沟通模型是用来描述信息传递过程中各种因素如何相互作用的工具。（√）

4.类比估算是一种基于历史项目数据来估算当前项目成本的方法。（√）

5.在项目质量管理中，预防为主的原则意味着在项目过程中尽量避免出现质量问题。（√）

6.项目进度控制的主要目的是确保项目按时完成。（√）

7.项目采购管理中的合同管理是指确保合同条款得到履行和监督的过程。（√）

8.项目变更管理中，变更请求一旦被批准，就必须立即实施，不得有任何延迟。（×）

9.项目收尾管理的主要目的是确保项目成果得到有效利用和项目团队得到妥善解散。（√）

10.项目风险管理中，风险评估的目的是为了确定哪些风险可能对项目造成影响，并评估其影响程度。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述信息系统项目范围管理的三个主要过程。

2.解释项目沟通管理中的“沟通渠道”概念，并说明其重要性。

3.描述项目成本管理中“成本效益分析”的基本步骤。

4.说明项目风险管理中“风险应对策略”的选择原则。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

2.结合实际案例，分析信息系统项目中可能出现的风险，并探讨相应的风险应对策略。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.A,B,C,D,E

解析思路：信息系统项目成功需要明确的目标、高效的管理团队、充足的资源、合理的进度安排和稳定的市场需求。

2.E

解析思路：项目风险通常包括技术、管理、市场、团队和环境等方面，而项目环境风险不属于项目风险范畴。

3.A,B,C,D,E

解析思路：项目沟通管理的工具和技术包括沟通计划编制、沟通模型、会议管理、沟通渠道选择和沟通记录。

4.A,B,C,D,E

解析思路：成本估算的工具和技术包括类比估算、参数估算、自下而上估算、专家判断和三点估算。

5.A,B,C,D,E

解析思路：项目质量管理的基本原则包括客户满意、持续改进、预防为主、过程控制和统计技术。

6.A,B,C,D,E

解析思路：项目进度控制的方法包括进度压缩、进度跟踪、进度偏差分析、进度计划更新和进度预测。

7.A,B,C,D,E

解析思路：项目采购管理的流程包括采购计划编制、供应商选择、合同管理、采购谈判和采购合同履行。

8.A,B,C,D,E

解析思路：项目变更管理的内容包括变更请求的提出、变更评估、变更控制、变更实施和变更记录。

9.A,B,C,D,E

解析思路：项目收尾管理的工作包括项目验收、项目总结、项目文档归档、项目团队解散和项目成果交付。

10.A,B,C,D,E

解析思路：项目风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险应对、风险监控和风险预防。

二、判断题

1.×

解析思路：项目管理师在项目中扮演的是管理者和协调者的角色，而非执行者。

2.√

解析思路：项目范围管理确保项目团队对项目范围有共同的理解和一致的目标。

3.√

解析思路：沟通模型描述了信息传递过程中各种因素的作用，有助于提高沟通效果。

4.√

解析思路：类比估算是基于类似项目的历史数据来估算新项目成本的有效方法。

5.√

解析思路：预防为主的原则强调在项目过程中采取措施预防质量问题的发生。

6.√

解析思路：项目进度控制旨在确保项目按计划进行，按时完成。

7.√

解析思路：合同管理确保合同条款得到履行，监督合同执行情况。

8.×

解析思路：变更请求批准后，应评估变更对项目的影响，并在必要时调整项目计划。

9.√

解析思路：项目收尾管理确保项目成果得到利用，项目资源得到妥善处理。

10.√

解析思路：风险评估的目的是识别潜在风险，并评估其对项目的影响程度。

三、简答题

1.解答思路：信息系