车库管理制度

车库管理制度总则1.目的为加强公司车库的管理，规范车辆停放秩序，保障车库设施设备的正常运行，确保公司员工及来访人员车辆的安全，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内部车库，包括地下车库和地面停车场，以及所有在车库内停放车辆的公司员工、外来访客等相关人员。3.管理职责行政部门负责车库整体管理制度的制定、修订和监督执行。协调车库与各部门之间的关系，处理车库管理中的各类问题。定期对车库设施设备进行检查和维护安排，确保其正常运行。安全保卫部门负责车库的日常安全巡逻，检查车辆停放情况，确保车辆安全。对进入车库的人员和车辆进行登记、核实，严禁无关人员和车辆进入。协助处理车库内的突发事件，如车辆碰撞、火灾等，并及时报告相关部门。车库管理人员负责车库的日常管理工作，包括车辆引导、车位分配、停车收费（如有）等。维护车库内的环境卫生，确保车库整洁有序。及时发现并报告车库设施设备的故障和损坏情况。车库设施设备管理1.设施设备配置车库内应配备完善的照明系统，确保光线充足，便于车辆进出和人员通行。安装通风设备，保证车库内空气流通，排除有害气体。设置消防设施，如灭火器、消火栓等，并定期进行检查和维护，确保其性能良好。配备监控系统，对车库内的车辆和人员进行24小时监控，监控记录保存一定期限，以便查询。安装车位识别系统（如有），准确记录车辆停放位置，便于管理和收费。2.设施设备维护建立设施设备维护档案，记录设备的型号、安装时间、维护记录等信息。定期对设施设备进行巡检，检查照明灯具是否正常、通风设备运行是否良好、消防设施是否完好等。发现问题及时维修或更换，确保设施设备正常运行。对于监控系统、车位识别系统等电子设备，定期进行数据备份和系统维护，防止数据丢失和系统故障。对车库地面、墙面、天花板等进行定期清洁和检查，发现损坏及时修复，保持车库整洁美观。车辆出入管理1.内部车辆出入公司员工车辆应凭公司发放的有效停车证进入车库。停车证应妥善保管，不得转借他人。车辆进入车库时，车库管理人员应通过车牌识别系统（如有）或检查停车证进行核实，确认无误后予以放行，并引导车辆至指定车位停放。车辆离开车库时，管理人员应再次核实车牌信息，确认车辆信息与停车记录一致后，予以放行。2.外来车辆出入外来访客车辆进入车库前，应在公司门卫处进行登记，说明来访事由、联系电话等信息，并领取临时停车证。外来车辆凭临时停车证进入车库，车库管理人员应引导车辆至指定临时停车位停放，并告知车主停车规定和注意事项。外来车辆离开车库时，车主应将临时停车证交回车库管理人员，管理人员核实无误后，收回临时停车证，予以放行。3.特殊情况处理如停车证丢失或损坏，车主应及时向行政部门申请补办。在补办期间，车主可凭有效身份证明进入车库，但需进行登记说明情况。对于无停车证或临时停车证的车辆，原则上不得进入车库。如有特殊情况需进入，须经行政部门或相关负责人批准，并在门卫处进行详细登记后，方可进入车库。进入后应按指定位置停放，并在规定时间内离开。车辆停放管理1.车位划分与分配车库应根据实际情况合理划分车位，包括固定车位和临时车位。固定车位分配给公司员工长期使用，临时车位供外来访客和临时停车车辆使用。固定车位的分配应遵循公平、公正、公开的原则，根据员工职位、工作需要等因素进行综合考虑。员工如需更换固定车位，应提前向行政部门提出申请，经批准后进行调整。车库内应设置明显的车位标识，标明车位编号、车辆类型（如小型车、大型车）等信息，便于车辆准确停放。2.停放要求车辆应按照车位标识有序停放，不得压线、跨位或占用他人车位。车辆停放后，应关闭发动机，锁好车门、车窗，车内不得存放贵重物品，如有丢失，责任自负。严禁在车库内进行车辆维修、清洗等作业，如有特殊情况需要在车库内进行维修，应提前向行政部门申请，并采取相应的防护措施，确保车库环境不受影响。不得在车库通道、出入口等位置停放车辆，保持通道畅通无阻，以便车辆正常通行和紧急情况下的疏散。3.违规处理对于违反车辆停放管理规定的车辆，车库管理人员应及时进行劝阻和纠正。如车主不听劝阻，可记录车辆信息并报告行政部门。行政部门将对违规车辆进行相应的处罚，如警告、罚款（如有）等。多次违规的车辆，将限制其进入车库停放。安全管理1.日常巡逻安全保卫部门应安排专人对车库进行定时巡逻，白天至少每[X]小时巡逻一次，夜间至少每[X]小时巡逻一次。巡逻人员应认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题等信息。巡逻人员在巡逻过程中，应检查车辆停放情况，是否有异常现象（如车辆门窗未关、车内有可疑人员等），发现问题及时处理并报告上级。注意观察车库设施设备的运行状况，如照明、通风、消防等设备是否正常，发现故障及时通知相关部门维修。2.消防安全车库内应严禁烟火，不得在车库内吸烟、使用明火或违规使用电器设备。定期组织车库管理人员进行消防安全培训，提高其消防安全意识和应急处理能力。培训内容包括消防知识、灭火器使用方法、火灾逃生技巧等。确保消防设施设备完好有效，消防通道畅通无阻。严禁在消防通道内堆放杂物，不得损坏或擅自挪用消防设施设备。制定火灾应急预案，定期组织演练。一旦发生火灾，应立即启动应急预案，组织人员疏散，使用消防设施进行灭火，并及时报告消防部门。3.突发事件处理车库内如发生车辆碰撞、刮擦等事故，当事人应立即停车，保护现场，并及时报告车库管理人员。管理人员应协助当事人进行事故处理，记录事故情况，并根据公司相关规定进行协调解决。如发生盗窃、抢劫等突发事件，当事人应保持冷静，立即报警，并及时报告车库管理人员和公司安全保卫部门。安全保卫部门应配合警方进行调查处理，保护现场证据，维护车库秩序。对于突发事件的处理情况，应及时进行记录和总结，分析原因，采取相应的改进措施，防止类似事件再次发生。环境卫生管理1.清洁标准车库地面应保持清洁，无明显灰尘、杂物、油污等，定期进行清扫和冲洗。墙面、天花板应无蜘蛛网、污渍等，定期进行擦拭和清洁。车位线应清晰可见，如有模糊或损坏应及时进行补划。垃圾桶应定期清理，垃圾不得外溢，保持周边环境整洁。2.清洁频次车库地面每天至少清扫一次，根据实际情况可增加冲洗次数。墙面、天花板每周至少清洁一次。垃圾桶每天定时清理，确保垃圾及时清运。3.卫生监督行政部门应定期对车库环境卫生进行检查，发现问题及时通知车库管理人员进行整改。鼓励公司员工对车库环境卫生进行监督，如发现问题可向行政部门或车库管理人员反映，共同维护车库整洁的环境。收费管理（如有）1.收费标准制定明确的停车收费标准，根据车型、停车时间等因素进行分类收费。收费标准应在车库显著位置公示，接受员工和来访人员的监督。如遇特殊情况需要调整收费标准，应提前进行公示，并报相关部门批准。2.收费方式采用现金、电子支付等多种收费方式，方便车主缴费。对于电子支付方式，应提供清晰便捷的操作指引。车库管理人员应在车辆离开时准确计算停车费用，并向车主收取。收取费用后，应开具合法有效的票据。3.收费管理建立停车收费台账，详细记录车辆进出时间、收费金额、收费方式等信息，确保收费记录准确无误。定期对收费情况进行核对和统计，确保收费金额与台账记录一致。如发现异常情况，应及时进行调查处理。严禁车库管理