2025版住宅小区物业服务合同

2025通用版住宅小区物业服务合同本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在中华人民共和国（城市/县）签订：甲方（业主委员会）：名称：地址：联系XX：乙方（物业服务企业）：名称：地址：联系XX：鉴于甲方委托乙方为其住宅小区提供物业服务，乙方同意接受委托并提供相应的物业服务，双方依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规及政策，经友好协商，达成如下协议：第一条服务对象与范围1.1乙方为甲方所管理的住宅小区（以下简称“本小区”）提供物业服务，服务对象为本小区内的全体业主及相关使用人。1.2本小区的物业服务范围包括但不限于：建筑物的日常维护与修缮、公共区域的清洁卫生、绿化养护、公共秩序维护、共用设施设备的运行与管理、垃圾处置及清运等。第二条合同期限2.1本合同期限为年，自年月日起至年月日止。2.2合同期满后，双方可协商续签合同，但应另行签订书面协议。第三条物业服务费用3.1本小区的物业服务收费标准为：/平方米/月，其中%用于物业服务人员的工资福利，%用于公共设施设备的维护保养，%用于其他必要的开支。3.2业主应当按月缴纳物业服务费用，逾期缴纳的，乙方有权按日收取%的违约金。3.3物业服务费用的收取标准应当在本小区内显著位置公示，甲方应当监督乙方的收费行为，确保其符合相关法律法规。第四条服务内容与标准4.1公共区域的清洁与卫生乙方负责本小区内公共区域的日常清洁工作，包括但不限于道路、绿地、广场、楼梯间、电梯间等区域的清扫与保洁，确保公共环境整洁、卫生。4.2绿化养护乙方负责本小区内公共绿化区域的植物种植、修剪、浇水、施肥及病虫害防治，确保绿化环境美观、生态。4.3公共秩序维护乙方负责本小区内的安全保卫工作，包括但不限于门岗值守、巡逻检查、安全监控及突发事件的处理，维护本小区的公共秩序。4.4共用设施设备的管理与维护乙方负责本小区内共用设施设备（如电梯、消防系统、供排水系统、供电系统、监控系统等）的日常运行、维护与管理，确保其正常运转，发现问题及时处理。4.5垃圾处置与清运乙方负责本小区内生活垃圾的分类收集与清运工作，确保垃圾日产日清，符合环境卫生要求。4.6特约服务乙方可以根据业主需求提供特约服务，如家政服务、搬家服务、维修服务等，具体收费标准由双方另行约定。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务5.1.1甲方有权监督乙方的物业服务工作，提出改进意见，并对乙方的违约行为进行投诉。5.1.2甲方应当协助乙方开展物业服务工作，包括但不限于提供必要的办公场所、资料支持及协助处理与业主之间的纠纷。5.1.3甲方应当按照相关法律法规及本合同约定，组织业主按时缴纳物业服务费用。5.2乙方的权利与义务5.2.1乙方有权要求业主按时缴纳物业服务费用，并有权对逾期缴纳的行为收取违约金。5.2.2乙方应当按照本合同约定的服务内容、标准及要求，为本小区提供专业、规范的物业服务。5.2.3乙方应当接受甲方及业主的监督，及时处理业主的合理诉求，并定期向甲方及业主报告物业服务工作情况。5.2.4乙方应当做好物业服务人员的培训与管理，确保服务人员具备相应的专业技能和服务意识。第六条服务品质与考核6.1乙方应当建立健全内部管理制度，确保物业服务质量和管理水平。6.2甲方应当定期对乙方的物业服务工作进行考核，考核内容包括但不限于服务标准、业主满意度、费用使用情况等。6.3乙方应当根据考核结果不断改进服务质量，提升业主满意度。第七条违约责任7.1乙方未按本合同约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方限期整改；情节严重的，甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿相关损失。7.2业主未按本合同约定缴纳物业服务费用的，乙方有权要求业主限期缴纳，并按日收取%的违约金；逾期未缴纳的，乙方有权采取合理措施追讨欠款。7.3因乙方原因导致本小区内发生重大安全事故或公共设施设备损坏的，乙方应当承担相应赔偿责任。第八条争议解决8.1本合同履行过程中如发生争议，双方应当通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向（城市/县）人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。9.3本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（业主委员会）：（盖章）授权代表签字：日期：年