2024年管理师试题难度与答案解析

2024年管理师试题难度与答案解析姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪项不属于系统规划与管理师需要具备的技能？

A.项目管理能力

B.信息技术知识

C.财务管理能力

D.美术设计能力

2.系统规划与管理师在进行项目管理时，以下哪种方法不是项目管理的主要方法？

A.工具与技术的应用

B.团队管理

C.沟通协调

D.数据分析

3.以下哪项不是系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要工作？

A.收集需求信息

B.分析需求

C.评估需求可行性

D.编制项目计划

4.以下哪项不是系统规划与管理师在项目实施阶段的主要任务？

A.协调资源

B.监控项目进度

C.解决技术难题

D.进行市场调研

5.下列哪项不是系统规划与管理师在项目验收阶段的工作内容？

A.审查项目文档

B.验收项目成果

C.进行项目评估

D.收集客户反馈

6.系统规划与管理师在项目风险管理中，以下哪种方法不属于风险应对策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险接受

D.风险转移

7.以下哪项不是系统规划与管理师在项目沟通管理中应遵循的原则？

A.及时性

B.准确性

C.完整性

D.主观性

8.系统规划与管理师在项目质量管理中，以下哪种方法不是质量保证的工具和技术？

A.程序化审查

B.检查表

C.系统测试

D.调查问卷

9.以下哪项不是系统规划与管理师在项目成本管理中需要关注的内容？

A.成本预算

B.成本估算

C.成本监控

D.项目投资回报分析

10.系统规划与管理师在进行项目团队建设时，以下哪种方法不是团队建设的有效途径？

A.建立共同目标

B.分享信息

C.选拔优秀人才

D.实施奖惩制度

11.以下哪项不是系统规划与管理师在项目采购管理中需要考虑的因素？

A.供应商选择

B.采购合同管理

C.采购成本控制

D.项目风险分析

12.系统规划与管理师在项目变更管理中，以下哪种方法不是变更控制流程的一部分？

A.变更申请

B.变更评估

C.变更批准

D.变更通知

13.以下哪项不是系统规划与管理师在项目结束阶段的主要工作内容？

A.项目总结

B.项目报告

C.项目验收

D.项目团队解散

14.以下哪项不是系统规划与管理师在项目利益相关者管理中应关注的内容？

A.利益相关者识别

B.利益相关者分析

C.利益相关者沟通

D.利益相关者满意度调查

15.系统规划与管理师在项目进度管理中，以下哪种方法不是进度控制的工具和技术？

A.进度计划

B.进度跟踪

C.进度调整

D.进度报告

16.以下哪项不是系统规划与管理师在项目成本管理中应遵循的原则？

A.成本效益原则

B.成本最低原则

C.成本可控原则

D.成本优先原则

17.系统规划与管理师在项目风险管理中，以下哪种方法不是风险识别的工具和技术？

A.专家调查法

B.风险分解结构

C.问卷调查法

D.历史数据分析

18.以下哪项不是系统规划与管理师在项目质量管理中应遵循的原则？

A.质量第一原则

B.全面质量原则

C.顾客满意原则

D.质量成本原则

19.系统规划与管理师在项目团队管理中，以下哪种方法不是团队激励的手段？

A.设定合理目标

B.提供培训机会

C.重视团队协作

D.滥用职权

20.以下哪项不是系统规划与管理师在项目采购管理中应关注的内容？

A.采购合同履行

B.采购成本控制

C.供应商评估

D.项目风险分析

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师在项目规划阶段的主要任务是确定项目的范围、目标和资源需求。（）

2.项目管理计划是项目管理过程中最重要的文档之一，它详细描述了项目的目标、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理计划。（）

3.项目风险管理是项目管理的一个持续过程，它贯穿于项目的整个生命周期。（）

4.在项目沟通管理中，沟通计划应该包括所有项目干系人的沟通需求，并确保信息的有效传递。（）

5.项目质量管理确保项目交付的产品或服务满足预定的质量标准，包括内部和外部客户的需求。（）

6.项目成本管理的主要目标是确保项目在预算范围内完成，同时不牺牲项目的质量。（）

7.项目进度管理关注的是项目活动的顺序和时间安排，以确保项目按时完成。（）

8.项目团队建设是确保项目成功的关键因素之一，它涉及到团队成员的选拔、培训和发展。（）

9.项目采购管理涉及从外部供应商购买产品或服务，以确保项目所需资源的及时获取。（）

10.项目变更管理是确保项目变更得到有效控制的过程，它包括变更请求的评估、批准和实施。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目启动阶段的主要任务。

2.解释项目沟通管理中的“沟通渠道”概念，并说明其重要性。

3.描述项目风险管理中的“风险应对策略”有哪些类型，并举例说明。

4.简要说明系统规划与管理师在项目收尾阶段应关注的关键事项。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目管理中如何平衡项目质量、成本和进度之间的关系。

2.结合实际案例，分析系统规划与管理师在项目实施过程中如何有效进行团队管理和沟通协调。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.D

解析思路：系统规划与管理师主要涉及项目管理、信息技术和财务管理，美术设计能力不属于主要技能。

2.D

解析思路：项目管理的主要方法包括工具与技术的应用、团队管理和沟通协调，数据分析是支持工具而非主要方法。

3.D

解析思路：项目需求分析阶段的工作包括收集、分析和评估需求，编制项目计划属于项目规划阶段。

4.D

解析思路：项目实施阶段的主要任务是协调资源、监控进度和解决技术难题，市场调研不属于此阶段。

5.D

解析思路：项目验收阶段的工作包括审查文档、验收成果和评估项目，收集客户反馈属于后续阶段。

6.D

解析思路：风险应对策略包括规避、减轻、接受和转移，风险转移不是策略而是风险承担方式。

7.D

解析思路：项目沟通管理应遵循及时性、准确性和完整性，主观性不是应遵循的原则。

8.D

解析思路：质量保证的工具和技术包括程序化审查、检查表和系统测试，调查问卷是收集信息的方法。

9.D

解析思路：项目成本管理关注成本预算、估算和监控，项目投资回报分析属于财务分析。

10.D

解析思路：团队建设有效途径包括建立共同目标、分享信息和重视协作，奖惩制度可能影响团队氛围。

11.D

解析思路：项目采购管理考虑供应商选择、合同管理和成本控制，风险分析属于风险管理。

12.D

解析思路：变更控制流程包括变更申请、评估和批准，变更通知是其中一环。

13.D

解析思路：项目结束阶段的工作包括总结、报告和验收，团队解散属于后续阶段。

14.D

解析思路：利益相关者管理包括识别、分析和沟通，满意度调查是评估手段。

15.D

解析思路：进度控制工具和技术包括进度计划、跟踪和调整，进度报告是输出。

16.D

解析思路：成本管理应遵循成本效益、成本可控和成本优先，成本最低原则可能导致质量牺牲。

17.D

解析思路：风险识别工具和技术包括专家调查、风险分解结构和历史数据分析，问卷调查是收集信息的方法。

18.D

解析思路：质量管理应遵循质量第一、全面质量和顾客满意，质量成本原则涉及成本效益。

19.D

解析思路：团队激励手段包括设定目标、提供培训和重视协作，滥用职权会损害团队氛围。

20.D

解析思路：项目采购管理关注合同履行、成本控制和供应商评估，风险分析属于风险管理。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目启动阶段的主要任务包括确定项目目标、范围、制定项目管理计划、组建项目团队和识别项目干系人。

2.沟通渠道是指信息传递的路径和方式，其重要性在于确保信息能够有效、准确地传递给所有项目干系人，避免误解和冲突。

3.风险应对策略包括规避、减轻、接受和转移。规避是通过避免风险源来减少风险；减轻是通过采取措施降低风险发生的可能性和影响；接受是承认风险的存在并采取相应措施；转移是将风险责任转移给第三方。

4.系统规划与管理师在项目收尾阶段应关注的关键事项包括完成项目文档的整理和归档、进行项目总结和评估、处理项目剩余资源、与客户进行项目验收和总结会议，以及解散项目团队。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划与管理师在项目管理中平衡项目质量、成本和进度之间的关系，需要通过以下方法：

-设定合理的目标和优先级，确保项目目标的实现；

-优化资源分配，提高资源利用率；

-采取有效的风险管理措施，减少风险对项目的影响；

-运用项目管理工具和技术，如关键路径法（CPM）和敏捷方法，以提高项目效率；

-定期监控项目进展，及时调