2024年系统规划与管理师考试全景试题及答案展示

2024年系统规划与管理师考试全景试题及答案展示姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师在项目启动阶段的主要任务是：

A.定义项目目标和范围

B.评估项目可行性

C.建立项目团队

D.确定项目预算

2.以下哪个选项不属于系统规划与管理师使用的项目管理工具？

A.Gantt图

B.罗马诺图

C.PERT图

D.SWOT分析

3.下列哪个是项目管理的核心原则？

A.变革管理

B.透明沟通

C.持续集成

D.用户体验

4.在项目实施过程中，以下哪种方法有助于控制变更？

A.变更请求审批流程

B.定期项目评审

C.线性规划

D.职能型组织结构

5.系统规划与管理师在进行项目风险管理时，通常采用以下哪些策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险接受

D.风险转移

6.在项目计划编制阶段，以下哪种方法有助于提高计划质量？

A.专家判断

B.项目生命周期模型

C.项目进度网络图

D.矩阵图

7.系统规划与管理师在项目监控阶段需要关注以下哪些关键绩效指标？

A.成本绩效指数（CPI）

B.时间绩效指数（SPI）

C.范围绩效指数（RPI）

D.完成指标（EI）

8.以下哪种项目管理方法强调客户参与和迭代？

A.瀑布模型

B.增量模型

C.螺旋模型

D.原型化模型

9.系统规划与管理师在进行需求管理时，应确保以下哪些需求被识别？

A.功能性需求

B.非功能性需求

C.用户体验需求

D.政策法规需求

10.以下哪个选项不是项目文档的一部分？

A.项目章程

B.项目范围说明书

C.项目计划

D.项目报告

11.在项目沟通管理中，以下哪种方法是有效的沟通渠道？

A.电子邮件

B.会议

C.印刷媒体

D.内部网络论坛

12.系统规划与管理师在项目收尾阶段的主要任务是：

A.评估项目成果

B.项目交付物验收

C.总结项目经验教训

D.实施项目总结报告

13.在项目规划阶段，以下哪种方法有助于确定项目范围？

A.专家判断

B.需求分析

C.风险分析

D.项目资源规划

14.以下哪个选项不是项目干系人？

A.项目经理

B.项目团队

C.项目发起人

D.项目利益相关者

15.在项目计划编制阶段，以下哪种工具有助于制定项目预算？

A.概算

B.精算

C.概念预算

D.综合预算

16.系统规划与管理师在项目执行阶段的主要任务是：

A.确保项目进度按计划进行

B.协调项目团队的工作

C.控制项目成本

D.监控项目质量

17.在项目沟通管理中，以下哪种方法有助于提高沟通效果？

A.使用标准化术语

B.定期举行沟通会议

C.制定沟通计划

D.鼓励团队成员提问

18.系统规划与管理师在项目风险应对计划中应考虑以下哪些因素？

A.风险概率

B.风险影响

C.风险优先级

D.风险应对策略

19.在项目进度管理中，以下哪种方法有助于控制进度？

A.进度基线

B.项目进度网络图

C.项目进度计划

D.进度报告

20.以下哪种项目类型最适合采用敏捷方法？

A.长期项目

B.小型项目

C.创新型项目

D.传统项目

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师在项目启动阶段需要明确项目目标，确保项目与组织战略一致。（）

2.项目管理工具的选择应根据项目规模和复杂程度来决定。（）

3.项目管理生命周期模型中，所有项目都应遵循相同的生命周期阶段顺序。（）

4.项目风险应对策略中，风险规避意味着避免所有风险。（×）

5.项目需求管理中，非功能性需求比功能性需求更重要。（×）

6.项目沟通管理中，项目管理团队应确保所有沟通渠道的畅通。（）

7.项目收尾阶段的主要任务是正式关闭项目并庆祝成功。（×）

8.项目规划阶段的工作重点是确定项目范围和制定项目计划。（）

9.项目经理在项目执行阶段的主要职责是监督项目进度和质量。（）

10.项目管理中的持续改进意味着项目完成后，所有流程和标准都应该停止使用。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目需求管理过程中，如何确保需求的质量？

2.请说明系统规划与管理师在项目沟通管理中，如何处理项目干系人之间的冲突？

3.简要介绍项目风险管理中的“风险分解”技术，并说明其作用。

4.解释项目进度管理中的“关键路径法”（CPM），并说明如何应用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在当今快速变化的市场环境中，系统规划与管理师如何利用敏捷方法提高项目的灵活性和响应速度。

2.讨论系统规划与管理师在项目实施过程中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

2.D

3.B

4.A

5.ABCD

6.A

7.ABCD

8.B

9.ABCD

10.D

11.ABCD

12.ABCD

13.A

14.D

15.A

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.C

二、判断题（每题2分，共10题）

1.2

2.2

3.1

4.1

5.1

6.2

7.1

8.2

9.2

10.1

三、简答题（每题5分，共4题）

1.确保需求质量的方法包括：需求验证、需求变更控制、需求文档管理、需求优先级排序、用户参与等。

2.处理项目干系人冲突的方法包括：沟通、调解、仲裁、利益相关者分析、共识建立等。

3.风险分解技术是将项目风险分解为更小的、更具体的组成部分，以便于识别和管理。其作用在于提高风险识别的准确性，便于制定风险应对计划。

4.关键路径法（CPM）是一种项目进度管理技术，通过识别项目中所有活动的时间依赖关系，确定项目的最短完成时间。应用CPM时，需绘制网络图，计算每个活动的最早开始时间（ES）、最晚开始时间（LS）、最早完成时间（EF）和最晚完成时间（LF），然后确定关键路径。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在快速变化的市场环境中，系统规划与管理师可以通过以下方式利用敏捷方法提高项目的