信息系统项目管理的趋势预测及试题及答案

信息系统项目管理的趋势预测及试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪项不是信息系统项目管理的基本原则？

A.客户至上

B.规范化

C.集权管理

D.创新优先

2.在信息系统项目中，以下哪个角色负责制定项目章程？

A.项目经理

B.项目发起人

C.项目团队

D.项目干系人

3.下列哪项不是项目管理过程中的关键阶段？

A.规划阶段

B.执行阶段

C.监控阶段

D.完成阶段

4.在项目进度管理中，以下哪个工具可以用于监控项目进度？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT表

D.PERT模型

5.信息系统项目风险管理中，以下哪个步骤不是风险应对策略？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

6.以下哪个不是信息系统项目质量管理的关键过程？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

7.在项目沟通管理中，以下哪个工具可以用于收集项目信息？

A.会议

B.报告

C.邮件

D.沟通矩阵

8.信息系统项目采购管理中，以下哪个不是采购流程？

A.编制采购计划

B.招标

C.中标

D.采购谈判

9.以下哪个不是信息系统项目变更管理的步骤？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

10.信息系统项目团队建设的关键因素包括哪些？

A.项目经理的领导能力

B.团队成员的技能

C.团队沟通

D.团队激励

11.在信息系统项目进度管理中，以下哪个工具可以用于分析项目进度？

A.网络图

B.需求分析

C.活动列表

D.Gantt图

12.信息系统项目风险管理中，以下哪个工具可以用于识别项目风险？

A.风险登记册

B.风险评估矩阵

C.概率分布图

D.风险应对计划

13.以下哪个不是信息系统项目质量管理的关键活动？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

14.在信息系统项目沟通管理中，以下哪个不是沟通计划的内容？

A.沟通渠道

B.沟通频率

C.沟通方式

D.沟通内容

15.以下哪个不是信息系统项目采购管理的关键过程？

A.编制采购计划

B.招标

C.中标

D.项目验收

16.信息系统项目变更管理中，以下哪个不是变更请求的来源？

A.项目经理

B.项目发起人

C.项目干系人

D.项目团队

17.以下哪个不是信息系统项目团队建设的策略？

A.明确角色和职责

B.建立信任

C.提高团队凝聚力

D.优化组织结构

18.在信息系统项目进度管理中，以下哪个工具可以用于分析项目进度？

A.网络图

B.需求分析

C.活动列表

D.Gantt图

19.信息系统项目风险管理中，以下哪个工具可以用于识别项目风险？

A.风险登记册

B.风险评估矩阵

C.概率分布图

D.风险应对计划

20.以下哪个不是信息系统项目质量管理的关键活动？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

二、判断题（每题2分，共10题）

1.信息系统项目管理中，项目的成功与否主要取决于项目团队的能力。（）

2.项目章程的制定应该由项目经理独立完成。（）

3.项目进度管理中的关键路径法（CPM）是一种网络图技术，用于确定项目中的最长路径。（）

4.风险管理中，风险应对策略应该包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。（）

5.信息系统项目质量管理中的质量保证活动通常发生在项目执行阶段。（）

6.在项目沟通管理中，沟通矩阵用于确定项目干系人之间的沟通需求和频率。（）

7.信息系统项目采购管理中，合同管理是确保供应商按照合同要求履行义务的关键环节。（）

8.项目变更管理流程中，变更请求一旦被批准，就必须立即实施，不能有任何延迟。（）

9.信息系统项目团队建设的目标之一是提高团队成员之间的协同工作能力。（）

10.项目风险管理中的风险监控活动应该在项目生命周期的每个阶段进行。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述信息系统项目管理的五大过程组及其包含的关键过程。

2.解释项目风险管理中的“风险矩阵”概念，并说明如何使用风险矩阵进行风险评估。

3.描述信息系统项目质量管理中的“持续集成”概念，并说明其在项目中的应用价值。

4.简要阐述信息系统项目团队建设中，如何通过有效沟通来提升团队绩效。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何平衡项目范围、时间和成本三者之间的关系，并探讨在实际项目管理中可能遇到的挑战及应对策略。

2.分析信息技术发展对信息系统项目管理的影响，讨论新技术、新工具在项目管理中的应用，以及它们如何提高项目管理的效率和效果。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.C

解析思路：信息系统项目管理的基本原则包括客户至上、规范化、高效执行和创新驱动，集权管理不属于基本原则。

2.B

解析思路：项目章程通常由项目发起人制定，它确定了项目的目标、范围和主要干系人。

3.D

解析思路：项目管理过程包括启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段，完成阶段不属于关键阶段。

4.A

解析思路：Gantt图是一种常用的项目进度管理工具，用于显示项目活动的时间线和依赖关系。

5.A

解析思路：风险识别是风险管理的前置步骤，风险评估、风险应对和风险监控是后续步骤。

6.D

解析思路：质量审计是质量保证的一部分，不是独立的关键过程。

7.D

解析思路：沟通矩阵用于显示项目干系人之间的沟通需求和频率，是沟通管理的一部分。

8.D

解析思路：项目验收是项目收尾阶段的一个过程，不属于采购流程。

9.D

解析思路：变更监控是确保变更实施后效果符合预期的过程，不属于变更请求的来源。

10.ABCD

解析思路：项目团队建设的关键因素包括项目经理的领导能力、团队成员的技能、团队沟通和团队激励。

11.D

解析思路：Gantt图是用于分析项目进度的工具，显示项目活动的时间线和依赖关系。

12.A

解析思路：风险登记册是记录和跟踪项目风险的工具，用于识别项目风险。

13.D

解析思路：质量审计是质量保证的一部分，不是独立的关键活动。

14.D

解析思路：沟通内容是沟通计划的一部分，不是其内容。

15.D

解析思路：项目验收是项目收尾阶段的一个过程，不属于采购流程。

16.A

解析思路：变更请求可以来自项目经理、项目发起人、项目干系人或项目团队。

17.D

解析思路：优化组织结构是团队建设的一部分，但不是策略。

18.D

解析思路：Gantt图是用于分析项目进度的工具，显示项目活动的时间线和依赖关系。

19.A

解析思路：风险登记册是记录和跟踪项目风险的工具，用于识别项目风险。

20.D

解析思路：质量审计是质量保证的一部分，不是独立的关键活动。

二、判断题

1.×

解析思路：项目团队的能力是项目成功的重要因素之一，但不是唯一因素。

2.×

解析思路：项目章程的制定需要项目发起人、项目经理和其他干系人的共同参与。

3.√

解析思路：关键路径法（CPM）是一种网络图技术，用于确定项目中的最长路径。

4.√

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。

5.×

解析思路：质量保证活动通常发生在项目执行之前，确保项目符合质量标准。

6.√

解析思路：沟通矩阵用于确定项目干系人之间的沟通需求和频率。

7.√

解析思路：合同管理确保供应商按照合同要求履行义务，是采购管理的关键环节。

8.×

解析思路：变更请求批准后，可能需要时间进行评估和计划，因此可以有一定的延迟。

9.√

解析思路：项目团队建设的目标之一是提高团队成员之间的协同工作能力。

10.√

解析思路：风险监控活动应该在项目生命周期的每个阶段进行，以识别和应对新出现的风险。

三、简答题

1.启动过程组：项目启动、项目范围定义、项目干系人管理、项目风险管理。

规划过程组：项目计划编制、资源计划编制、进度计划编制、成本计划编制、质量管理计划、采购计划、资源获取、团队建设、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划。

执行过程组：执行项目管理计划、管理项目团队、控制进度、控制成本、执行质量控制、实施整体变更控制、管理干系人参与。

监控过程组：监控项目工作、管理项目知识、控制范围、控制进度、控制成本、执行质量控制、实施整体变更控制、管理干系人参与。

收尾过程组：项目或阶段收尾、合同收尾、管理知识库。

2.风险矩阵是一个二维图表，用于评估项目风险的可能性和影响。它通常包含风险的概率和影响两个维度，每个维度分为高、中、低三个等级。使用风险矩阵可以帮助项目经理识别高风险和高影响的风险，并优先进行应对。

3.持续集成是指在软件开发过程中，持续地将代码更改合并到主代码库中，以便快速发现和解决冲突。在项目管理中，持续集成可以确保项目始终基于最新的代码，减少错误和缺陷，提高项目的可维护性和可测试性。

4.通过有效沟通提升团队绩效的方法包括：建立明确的沟通渠道和频率、使用适当的沟通工具、鼓励团队成员之间的开放和坦诚沟通、提供反馈和认可、解决沟通中的冲突、确保信息的一致性和准确性。

四、论述题

1.平衡项目范围、时间和成本之间的关系需要通过项目管理计划来实现。项目经理可以通过以下策略来平衡这三者之间的关系：

-优先级排序：识别关键功能和需求，优先完成这些部分。

-资源管理：合理分配资源，确保关键任务的优先完成。

-变更管理：通过变更控制流程来调整范围、时间和成本。