信息系统项目管理师职业素养重塑试题及答案

信息系统项目管理师职业素养重塑试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于信息系统项目管理师应具备的基本素质？

A.良好的沟通能力

B.强大的技术背景

C.出色的领导能力

D.丰富的实践经验

2.以下哪项不是项目成功的关键因素？

A.明确的项目目标

B.优秀的项目经理

C.良好的团队协作

D.预算充足

3.项目管理中的“范围蔓延”指的是什么？

A.项目范围不断扩大

B.项目范围缩小

C.项目范围保持不变

D.项目范围无法确定

4.以下哪项不是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险转移

5.以下哪项不是项目沟通管理的内容？

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通方式

D.沟通效果

6.以下哪项不是项目进度管理的方法？

A.制定项目计划

B.跟踪项目进度

C.项目进度调整

D.项目进度预测

7.以下哪项不是项目质量管理的方法？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

8.以下哪项不是项目采购管理的内容？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购成本

9.以下哪项不是项目人力资源管理的内容？

A.团队建设

B.成员培训

C.薪酬福利

D.项目绩效评估

10.以下哪项不是项目整合管理的内容？

A.项目启动

B.项目规划

C.项目执行

D.项目收尾

11.以下哪项不是项目干系人管理的内容？

A.干系人识别

B.干系人分析

C.干系人沟通

D.干系人参与

12.以下哪项不是项目变更管理的内容？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

13.以下哪项不是项目利益相关者管理的内容？

A.利益相关者识别

B.利益相关者分析

C.利益相关者沟通

D.利益相关者参与

14.以下哪项不是项目组织结构设计的内容？

A.项目组织结构类型

B.项目组织结构层次

C.项目组织结构职责

D.项目组织结构沟通

15.以下哪项不是项目成本管理的内容？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

16.以下哪项不是项目时间管理的内容？

A.时间估算

B.时间预算

C.时间控制

D.时间分析

17.以下哪项不是项目质量管理的内容？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

18.以下哪项不是项目沟通管理的内容？

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通方式

D.沟通效果

19.以下哪项不是项目风险管理的内容？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险转移

20.以下哪项不是项目人力资源管理的内容？

A.团队建设

B.成员培训

C.薪酬福利

D.项目绩效评估

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的“变更管理”是指在项目执行过程中，对项目范围、进度、成本和质量的任何变更进行控制的过程。（正确）

2.项目管理中的“风险识别”是指确定项目可能面临的风险及其影响的过程。（正确）

3.项目管理中的“质量控制”是指在项目过程中确保项目产出符合质量标准的过程。（正确）

4.项目管理中的“项目收尾”是指在项目完成后，对项目成果进行总结和评估的过程。（正确）

5.项目管理中的“干系人管理”是指识别、分析和管理项目干系人的需求和期望的过程。（正确）

6.项目管理中的“项目绩效评估”是指对项目团队成员的绩效进行评价的过程。（正确）

7.项目管理中的“沟通管理”是指在整个项目生命周期中，确保项目信息及时、准确、有效地传递给相关干系人的过程。（正确）

8.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围在没有得到控制的情况下不断扩大的现象。（正确）

9.项目管理中的“成本控制”是指确保项目成本不超过预算的过程。（正确）

10.项目管理中的“时间管理”是指确保项目按时完成的过程。（正确）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述信息系统项目管理师在项目沟通管理中应遵循的原则。

2.请解释项目管理中的“关键路径法”（CriticalPathMethod,CPM）及其在项目进度管理中的应用。

3.在项目风险管理中，如何进行风险应对策略的选择？

4.信息系统项目管理师在团队建设过程中，应关注哪些关键因素？

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在项目管理过程中的角色和职责，并结合实际案例说明如何有效地进行项目管理和团队领导。

2.针对当前信息系统项目管理的挑战，如技术变革、项目复杂性增加等，探讨信息系统项目管理师应如何提升自身的职业素养和技能，以适应新的项目管理环境。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.D

解析思路：信息系统项目管理师应具备良好的沟通能力、领导能力和实践经验，但强大的技术背景并非必需，因为项目经理更多的是协调和管理项目，而非直接从事技术工作。

2.D

解析思路：预算充足是项目成功的一个因素，但并非关键因素。项目成功的关键在于明确的目标、优秀的项目经理和良好的团队协作。

3.A

解析思路：范围蔓延指的是项目范围在没有得到控制的情况下不断扩大的现象，这是项目管理中需要避免的问题。

4.D

解析思路：风险转移是将风险责任转移给其他方，而不是直接处理风险。风险识别、风险评估和风险规避是风险管理的具体方法。

5.D

解析思路：项目沟通管理的内容包括沟通计划、沟通渠道和沟通方式，而沟通效果是沟通的结果，不是管理的内容。

6.D

解析思路：项目进度管理的方法包括制定项目计划、跟踪项目进度和项目进度调整，而项目进度预测是进度管理的一部分，但不是方法。

7.D

解析思路：项目质量管理的方法包括质量规划、质量控制和质量保证，而质量改进是质量管理的目标，不是方法。

8.D

解析思路：项目采购管理的内容包括采购计划、供应商选择和合同管理，而采购成本是采购管理的一部分，但不是内容。

9.D

解析思路：项目人力资源管理的内容包括团队建设、成员培训和项目绩效评估，而薪酬福利是人力资源管理的一部分，但不是内容。

10.D

解析思路：项目整合管理的内容包括项目启动、项目规划和项目执行，而项目收尾是项目整合管理的一部分，但不是内容。

11.D

解析思路：项目干系人管理的内容包括干系人识别、干系人分析和干系人沟通，而干系人参与是干系人管理的一部分，但不是内容。

12.D

解析思路：项目变更管理的内容包括变更请求、变更评估和变更批准，而变更实施是变更管理的一部分，但不是内容。

13.D

解析思路：项目利益相关者管理的内容包括利益相关者识别、利益相关者分析和利益相关者沟通，而利益相关者参与是利益相关者管理的一部分，但不是内容。

14.D

解析思路：项目组织结构设计的内容包括项目组织结构类型、项目组织结构层次和项目组织结构职责，而项目组织结构沟通是组织结构设计的一部分，但不是内容。

15.D

解析思路：项目成本管理的内容包括成本估算、成本预算和成本控制，而成本分析是成本管理的一部分，但不是内容。

16.D

解析思路：项目时间管理的内容包括时间估算、时间预算和时间控制，而时间分析是时间管理的一部分，但不是内容。

17.D

解析思路：项目质量管理的内容包括质量规划、质量控制和质量保证，而质量改进是质量管理的目标，不是内容。

18.D

解析思路：项目沟通管理的内容包括沟通计划、沟通渠道和沟通方式，而沟通效果是沟通的结果，不是管理的内容。

19.D

解析思路：项目风险管理的内容包括风险识别、风险评估和风险规避，而风险转移是风险管理的策略，不是内容。

20.D

解析思路：项目人力资源管理的内容包括团队建设、成员培训和项目绩效评估，而薪酬福利是人力资源管理的一部分，但不是内容。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

解析思路：变更管理确实是指在项目执行过程中，对项目范围、进度、成本和质量的任何变更进行控制的过程。

2.正确

解析思路：风险识别是指确定项目可能面临的风险及其影响的过程，这是风险管理的基础。

3.正确

解析思路：质量控制是指在项目过程中确保项目产出符合质量标准的过程，这是确保项目成功的关键。

4.正确

解析思路：项目收尾是指在项目完成后，对项目成果进行总结和评估的过程，这是项目管理的最后阶段。

5.正确

解析思路：干系人管理是指识别、分析和管理项目干系人的需求和期望的过程，这是确保项目成功的重要因素。

6.正确

解析思路：项目绩效评估是指对项目团队成员的绩效进行评价的过程，这是团队管理的一部分。

7.正确

解析思路：沟通管理是指在在整个项目生命周期中，确保项目信息及时、准确、有效地传递给相关干系人的过程，这是项目管理的重要方面。

8.正确

解析思路：范围蔓延确实是指项目范围在没有得到控制的情况下不断扩大的现象，这是项目管理中需要避免的问题。

9.正确

解析思路：成本控制是指确保项目成本不超过预算的过程，这是项目管理中的关键任务。

10.正确

解析思路：时间管理是指确保项目按时完成的过程，这是项目管理的基本要求。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.信息系统项目管理师在项目沟通管理中应遵循的原则包括：沟通计划原则、沟通渠道原则、沟通方式原则和沟通效果原则。沟通计划原则要求制定明确的沟通计划；沟通渠道原则要求选择合适的沟通渠道；沟通方式原则要求采用有效的沟通方式；沟通效果原则要求确保沟通的及时性、准确性和有效性。

2.关键路径法（CPM）是一种项目管理工具，用于确定项目中最长的路径，即关键路径。在项目进度管理中，CPM通过计算每个活动的最早开始时间（EST）、最晚开始时间（LST）、最早完成时间（EFT）和最晚完成时间（LFT）来确定关键路径。关键路径上的活动具有最大的浮动时间，即它们对项目总工期的影响最大。

3.在项目风险管理中，风险应对策略的选择应基于以下步骤：首先，识别和评估风险；其次，根据风险的影响和可能性确定风险优先级；然后，选择合适的应对策略，如规避、减轻、转移或接受风险；最后，实施风险应对措施并监控风险的变化。

4.信息系统项目管理师在团队建设过程中，应关注以下关键因素：团队目标的一致性、团队成员的技能和经验、团队文化的建设、团队成员的沟通和协作、团队成员的激励和认可，以及团队冲突的解决。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.信息系统项目管理师在项目管理过程中的角色和职责包括：制定项目计划、协调资源、管理项目团队、监控项目进度、控制项目成本、管理项目风险、进行项目沟通和干系