信息系统项目管理师应试策略与心理调节试题及答案

信息系统项目管理师应试策略与心理调节试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于信息系统项目管理的知识领域？

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目沟通管理

D.项目采购管理

E.项目质量保证

2.在项目进度管理中，以下哪个工具可以帮助项目经理识别项目活动之间的依赖关系？

A.Gantt图

B.PERT图

C.甘特图

D.工作分解结构

E.风险管理矩阵

3.以下哪项不是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险增加

4.项目质量管理中，以下哪个过程是用来识别质量要求的？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.质量改进

5.以下哪项不是项目沟通管理中的沟通工具？

A.会议

B.报告

C.电子邮件

D.项目管理软件

E.项目进度表

6.在项目成本管理中，以下哪个工具可以帮助项目经理确定项目成本？

A.预算编制

B.成本估算

C.成本预算

D.成本控制

E.成本效益分析

7.以下哪项不是项目采购管理中的采购过程？

A.采购计划

B.采购谈判

C.采购合同管理

D.采购收尾

E.采购审计

8.在项目干系人管理中，以下哪个工具可以帮助项目经理识别干系人？

A.干系人分析

B.干系人登记册

C.干系人沟通计划

D.干系人满意度调查

E.干系人关系管理

9.以下哪项不是项目整合管理中的整合过程？

A.制定项目管理计划

B.指导和管理项目工作

C.监督和控制项目工作

D.收集项目绩效

E.实施整体变更控制

10.在项目范围管理中，以下哪个过程是用来定义项目范围的？

A.定义项目范围

B.创建工作分解结构

C.确认范围

D.控制范围

E.管理项目范围

11.以下哪项不是项目进度管理中的进度控制工具？

A.进度报告

B.进度变更请求

C.进度计划

D.进度基线

E.进度偏差分析

12.在项目质量管理中，以下哪个过程是用来确保项目符合质量标准的？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.质量改进

13.以下哪项不是项目沟通管理中的沟通方法？

A.会议

B.报告

C.电子邮件

D.项目管理软件

E.项目进度表

14.在项目成本管理中，以下哪个工具可以帮助项目经理确定项目成本？

A.预算编制

B.成本估算

C.成本预算

D.成本控制

E.成本效益分析

15.以下哪项不是项目采购管理中的采购过程？

A.采购计划

B.采购谈判

C.采购合同管理

D.采购收尾

E.采购审计

16.在项目干系人管理中，以下哪个工具可以帮助项目经理识别干系人？

A.干系人分析

B.干系人登记册

C.干系人沟通计划

D.干系人满意度调查

E.干系人关系管理

17.以下哪项不是项目整合管理中的整合过程？

A.制定项目管理计划

B.指导和管理项目工作

C.监督和控制项目工作

D.收集项目绩效

E.实施整体变更控制

18.在项目范围管理中，以下哪个过程是用来定义项目范围的？

A.定义项目范围

B.创建工作分解结构

C.确认范围

D.控制范围

E.管理项目范围

19.以下哪项不是项目进度管理中的进度控制工具？

A.进度报告

B.进度变更请求

C.进度计划

D.进度基线

E.进度偏差分析

20.在项目质量管理中，以下哪个过程是用来确保项目符合质量标准的？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.质量改进

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目经理在项目实施过程中，应该根据项目的实际情况调整项目计划。（）

2.项目范围管理的主要目的是确保项目完成所有必要的工作，同时避免不必要的变更。（）

3.在项目进度管理中，关键路径是项目中所有活动都完成后才能开始的活动序列。（）

4.项目风险管理中，风险监控的主要目的是跟踪已识别的风险，并评估新的风险。（）

5.项目质量管理中，质量保证的目的是确保项目交付的产品或服务满足既定的质量标准。（）

6.项目沟通管理中，沟通计划应该详细说明项目团队内外部所有干系人的沟通需求。（）

7.项目成本管理中，成本估算是指在项目开始之前，对项目成本进行的预测。（）

8.项目采购管理中，采购合同管理的主要目标是确保供应商按照合同要求交付产品或服务。（）

9.项目干系人管理中，项目经理应该确保所有干系人的利益得到平衡，以实现项目成功。（）

10.项目整合管理中，项目章程是项目启动过程中制定的一份重要文档，它定义了项目的目标和范围。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目整合管理的核心任务和目标。

2.解释项目质量管理中的“六西格玛”管理方法，并说明其在项目中的应用。

3.描述项目沟通管理中，如何有效地进行干系人分析和沟通策略的制定。

4.论述项目采购管理中，采购谈判的关键要素及其对项目成功的重要性。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系，以及采取哪些措施来确保项目目标的实现。

2.阐述信息系统项目管理师在项目实施过程中，如何进行有效的心理调节，以应对项目压力和挑战。

试卷答案如下：

一、多项选择题答案及解析思路：

1.D（项目采购管理不属于知识领域，属于过程组）

2.B（PERT图用于分析项目活动之间的依赖关系）

3.E（风险增加不是风险应对策略）

4.A（质量规划是识别质量要求的过程）

5.E（项目进度表不属于沟通工具）

6.A（预算编制用于确定项目成本）

7.E（采购审计不是采购过程）

8.B（干系人登记册用于识别干系人）

9.E（实施整体变更控制是整合过程）

10.A（定义项目范围是定义项目范围的过程）

11.B（进度变更请求不是进度控制工具）

12.B（质量保证是确保项目符合质量标准的过程）

13.E（项目进度表不属于沟通方法）

14.A（预算编制用于确定项目成本）

15.E（采购审计不是采购过程）

16.B（干系人登记册用于识别干系人）

17.E（实施整体变更控制是整合过程）

18.A（定义项目范围是定义项目范围的过程）

19.B（进度变更请求不是进度控制工具）

20.B（质量保证是确保项目符合质量标准的过程）

二、判断题答案及解析思路：

1.对（项目经理应调整项目计划以适应项目变化）

2.对（项目范围管理确保项目完成必要工作并避免不必要的变更）

3.错（关键路径是项目中时间最长的活动序列）

4.对（风险监控跟踪已识别风险并评估新风险）

5.对（质量保证确保项目交付的产品或服务符合质量标准）

6.对（沟通计划应详细说明干系人沟通需求）

7.对（成本估算是在项目开始前的成本预测）

8.对（采购合同管理确保供应商按合同交付）

9.对（项目经理应平衡干系人利益以实现项目成功）

10.对（项目章程定义了项目的目标和范围）

三、简答题答案及解析思路：

1.核心任务包括：制定项目管理计划、指导和管理项目工作、监督和控制项目工作、收尾和项目后评估。目标是为项目成功创造条件，包括满足项目范围、进度、成本和质量等目标。

2.六西格玛是一种持续改进的方法，通过减少缺陷和变异来提高质量和效率。在项目中，可以用于优化流程、提高客户满意度和降低成本。

3.干系人分析涉及识别、分类和评估干系人，沟通策略则包括选择合适的沟通渠道、频率和内容。有效沟通需要了解干系人的需求和期望。

4.采购谈判的关键要素包括谈判目标、策略、技巧和合同条款。有效的谈判有助于确保项目按时、按质、按预算完成。

四、