2024年信息系统项目管理师应考计划试题及答案

2024年信息系统项目管理师应考计划试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于信息系统项目管理的说法中，正确的是：

A.项目管理是确保项目能够按时、按预算、按质量完成的活动

B.项目管理只关注项目实施阶段，而忽略项目启动和收尾阶段

C.项目管理包括项目规划、执行、监控和收尾四个阶段

D.项目管理不涉及项目利益相关者的沟通和协调

2.以下哪些是项目范围管理的关键过程？

A.定义范围

B.确认范围

C.控制范围

D.管理项目变更

3.以下哪些是项目进度管理的关键过程？

A.制定进度计划

B.执行进度计划

C.监控进度

D.管理项目变更

4.以下哪些是项目成本管理的关键过程？

A.估算成本

B.制定预算

C.控制成本

D.管理项目变更

5.以下哪些是项目质量管理的关键过程？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.管理项目变更

6.以下哪些是项目人力资源管理的关键过程？

A.规划人力资源管理

B.组建项目团队

C.管理项目团队

D.管理项目变更

7.以下哪些是项目沟通管理的关键过程？

A.规划沟通管理

B.管理沟通

C.控制沟通

D.管理项目变更

8.以下哪些是项目风险管理的关键过程？

A.规划风险管理

B.实施定性风险分析

C.实施定量风险分析

D.管理项目变更

9.以下哪些是项目采购管理的关键过程？

A.制定采购计划

B.实施采购

C.控制采购

D.管理项目变更

10.以下哪些是项目干系人管理的关键过程？

A.识别干系人

B.管理干系人参与

C.管理干系人期望

D.管理项目变更

11.以下哪些是项目整合管理的关键过程？

A.制定项目管理计划

B.指导和管理项目执行

C.监控项目工作

D.实施整体变更控制

12.以下哪些是项目采购管理中的合同类型？

A.固定价格合同

B.成本加固定费用合同

C.成本加百分比合同

D.时间与材料合同

13.以下哪些是项目沟通管理中的沟通工具？

A.会议

B.报告

C.电子邮件

D.社交媒体

14.以下哪些是项目风险管理中的风险应对策略？

A.避免风险

B.减少风险

C.分担风险

D.接受风险

15.以下哪些是项目质量管理中的质量控制工具？

A.流程图

B.策略图

C.控制图

D.箱线图

16.以下哪些是项目人力资源管理中的团队建设活动？

A.团队建设培训

B.团队建设会议

C.团队建设游戏

D.团队建设旅游

17.以下哪些是项目沟通管理中的沟通计划内容？

A.沟通需求

B.沟通方法

C.沟通频率

D.沟通责任

18.以下哪些是项目风险管理中的风险识别方法？

A.专家判断

B.风险检查表

C.假设分析

D.历史数据分析

19.以下哪些是项目进度管理中的进度控制工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.CriticalChainMethod(CCM)

20.以下哪些是项目成本管理中的成本估算方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.三点估算

D.自下而上估算

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是指使用项目组合管理的方法来管理多个项目。（×）

2.项目管理计划是项目管理团队与项目干系人之间沟通的基础文件。（√）

3.项目管理中，变更请求一旦被批准，就必须立即实施，无论其影响如何。（×）

4.项目质量管理中的质量保证过程是确保项目产品符合既定质量标准的过程。（√）

5.项目沟通管理中，沟通计划应该包括所有项目干系人的沟通需求。（√）

6.项目风险管理中，风险应对策略的选择应该基于风险发生的可能性和影响。（√）

7.项目人力资源管理中，项目经理负责招聘项目团队成员，并决定他们的工作职责。（√）

8.项目采购管理中，合同管理是确保供应商按照合同规定履行义务的过程。（√）

9.项目进度管理中，关键路径上的活动必须按时完成，否则会导致项目延期。（√）

10.项目整合管理中，项目经理的主要职责是确保项目目标得到实现，而不考虑其他管理过程。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理中“确认范围”过程的关键活动。

2.解释项目进度管理中“关键路径法”（CPM）的概念及其在项目管理中的应用。

3.简述项目质量管理中“质量保证”和“质量控制”两个过程的主要区别。

4.描述项目沟通管理中如何制定有效的沟通计划。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何平衡项目范围、进度和成本三者之间的关系。

2.结合实际案例，分析在项目管理过程中，如何有效地进行项目风险管理和控制。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.AC

解析思路：项目管理确保项目按时、按预算、按质量完成，关注项目整个生命周期，包括启动、执行、监控和收尾阶段。

2.ACD

解析思路：项目范围管理包括定义范围、确认范围、控制范围和管理项目变更。

3.ABC

解析思路：项目进度管理包括制定进度计划、执行进度计划、监控进度和管理项目变更。

4.ABC

解析思路：项目成本管理包括估算成本、制定预算、控制成本和管理项目变更。

5.ABC

解析思路：项目质量管理包括质量规划、质量保证、质量控制和管理项目变更。

6.ABC

解析思路：项目人力资源管理包括规划人力资源管理、组建项目团队、管理项目团队和管理项目变更。

7.ABC

解析思路：项目沟通管理包括规划沟通管理、管理沟通和控制沟通。

8.ABC

解析思路：项目风险管理包括规划风险管理、实施定性风险分析和实施定量风险分析。

9.ABC

解析思路：项目采购管理包括制定采购计划、实施采购和控制采购。

10.ABC

解析思路：项目干系人管理包括识别干系人、管理干系人参与和管理干系人期望。

11.ABCD

解析思路：项目整合管理包括制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监控项目工作和实施整体变更控制。

12.ABCD

解析思路：项目采购管理中的合同类型包括固定价格合同、成本加固定费用合同、成本加百分比合同和时间与材料合同。

13.ABCD

解析思路：项目沟通管理中的沟通工具包括会议、报告、电子邮件和社交媒体。

14.ABCD

解析思路：项目风险管理中的风险应对策略包括避免风险、减少风险、分担风险和接受风险。

15.ABCD

解析思路：项目质量管理中的质量控制工具包括流程图、策略图、控制图和箱线图。

16.ABCD

解析思路：项目人力资源管理中的团队建设活动包括团队建设培训、团队建设会议、团队建设游戏和团队建设旅游。

17.ABCD

解析思路：项目沟通管理中的沟通计划内容应包括沟通需求、沟通方法、沟通频率和沟通责任。

18.ABCD

解析思路：项目风险管理中的风险识别方法包括专家判断、风险检查表、假设分析和历史数据分析。

19.ABCD

解析思路：项目进度管理中的进度控制工具包括Gantt图、PERT图、关键路径法（CPM）和关键链法（CCM）。

20.ABCD

解析思路：项目成本管理中的成本估算方法包括类比估算、参数估算、三点估算和自下而上估算。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理是指使用项目管理的方法来管理单个项目或项目组合。

2.√

解析思路：项目管理计划是项目管理团队与项目干系人之间沟通的基础文件。

3.×

解析思路：变更请求一旦被批准，应评估其影响，并相应调整项目管理计划。

4.√

解析思路：质量保证是确保项目产品符合既定质量标准的过程。

5.√

解析思路：沟通计划应满足所有项目干系人的沟通需求。

6.√

解析思路：风险应对策略的选择应基于风险发生的可能性和影响。

7.√

解析思路：项目经理负责招聘项目团队成员，并分配工作职责。

8.√

解析思路：合同管理确保供应商履行合同义务。

9.√

解析思路：关键路径上的活动必须按时完成，以避免项目延期。

10.×

解析思路：项目经理需要考虑所有管理过程，以确保项目目标实现。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.确认范围过程的关键活动包括：审查项目交付成果、获得客户或项目干系人对项目范围的正式验收、记录和归档项目范围的正式文件。

2.关键路径法（CPM）是一种项目管理工具，用于确定项目中活动的最短完成时间，识别关键路径上的活动，以便项目经理可以集中精力管理这些活动，以控制项目的进度。

3.质量保证和质量控制的主要区别在于，质量保证是预防性的，旨在通过过程改进来避免缺陷，而质量控制是纠正性的，旨在识别和修复已发生的缺陷。

4.制定有效的沟通计划应包括确定沟通需求、选择合适的沟通渠道、制定沟通频率、分配沟通责任和建立沟通的反馈机制。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.平衡项目范围、进度