信息系统项目管理师考试难点解析试题及答案

信息系统项目管理师考试难点解析试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下关于项目管理的说法，正确的是：

A.项目管理是确保项目按时、按预算、按质量完成的学科

B.项目管理是管理项目的过程，而不是管理项目本身

C.项目管理关注的是项目交付物的质量，而不是项目过程的质量

D.项目管理强调团队协作，注重沟通和协调

2.在项目生命周期中，以下哪个阶段是项目启动阶段？

A.规划阶段

B.执行阶段

C.监控与控制阶段

D.收尾阶段

3.以下关于项目章程的说法，正确的是：

A.项目章程是项目启动的正式文件

B.项目章程由项目经理或项目发起人制定

C.项目章程明确了项目的目标、范围、预算和资源

D.项目章程是项目团队进行项目工作的依据

4.以下关于项目范围管理的说法，正确的是：

A.项目范围管理确保项目团队完成所有必要的项目工作

B.项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制

C.项目范围管理关注的是项目交付物的范围，而不是项目过程

D.项目范围管理是项目成功的关键因素之一

5.以下关于项目进度管理的说法，正确的是：

A.项目进度管理确保项目按时完成

B.项目进度管理包括进度规划、进度控制、进度监控和进度调整

C.项目进度管理关注的是项目进度，而不是项目质量

D.项目进度管理是项目成功的关键因素之一

6.以下关于项目成本管理的说法，正确的是：

A.项目成本管理确保项目在预算范围内完成

B.项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本分析

C.项目成本管理关注的是项目成本，而不是项目进度

D.项目成本管理是项目成功的关键因素之一

7.以下关于项目质量管理的要求，正确的是：

A.项目质量管理确保项目交付物满足客户需求

B.项目质量管理包括质量规划、质量保证和质量控制

C.项目质量管理关注的是项目交付物的质量，而不是项目过程

D.项目质量管理是项目成功的关键因素之一

8.以下关于项目沟通管理的说法，正确的是：

A.项目沟通管理确保项目信息在项目团队和利益相关者之间有效传递

B.项目沟通管理包括沟通规划、沟通执行和沟通监控

C.项目沟通管理关注的是项目沟通，而不是项目执行

D.项目沟通管理是项目成功的关键因素之一

9.以下关于项目风险管理的要求，正确的是：

A.项目风险管理识别、分析和应对项目风险

B.项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控

C.项目风险管理关注的是项目风险，而不是项目质量

D.项目风险管理是项目成功的关键因素之一

10.以下关于项目采购管理的说法，正确的是：

A.项目采购管理确保项目所需资源按时、按质量、按预算获得

B.项目采购管理包括采购规划、采购实施和采购控制

C.项目采购管理关注的是项目采购，而不是项目执行

D.项目采购管理是项目成功的关键因素之一

11.以下关于项目团队管理的说法，正确的是：

A.项目团队管理确保项目团队高效协作

B.项目团队管理包括团队建设、团队激励和团队沟通

C.项目团队管理关注的是项目团队，而不是项目进度

D.项目团队管理是项目成功的关键因素之一

12.以下关于项目干系人管理的说法，正确的是：

A.项目干系人管理确保项目干系人满意

B.项目干系人管理包括干系人识别、干系人分析和干系人沟通

C.项目干系人管理关注的是项目干系人，而不是项目进度

D.项目干系人管理是项目成功的关键因素之一

13.以下关于项目收尾管理的说法，正确的是：

A.项目收尾管理确保项目按计划完成

B.项目收尾管理包括项目验收、项目总结和项目评估

C.项目收尾管理关注的是项目收尾，而不是项目执行

D.项目收尾管理是项目成功的关键因素之一

14.以下关于项目管理工具的说法，正确的是：

A.项目管理工具可以提高项目管理的效率

B.项目管理工具包括项目管理软件、项目管理模板和项目管理指南

C.项目管理工具关注的是工具本身，而不是项目管理

D.项目管理工具是项目成功的关键因素之一

15.以下关于项目管理知识体系（PMBOK）的说法，正确的是：

A.PMBOK是一个项目管理知识体系

B.PMBOK包括项目管理过程、项目管理知识领域和项目管理标准

C.PMBOK关注的是项目管理知识，而不是项目管理实践

D.PMBOK是项目管理师考试的重要参考依据

16.以下关于项目管理师（PMP）认证的说法，正确的是：

A.PMP认证是项目管理师的一种专业资格认证

B.PMP认证要求考生具备项目管理经验和项目管理知识

C.PMP认证关注的是个人能力，而不是项目管理

D.PMP认证是项目管理师职业发展的关键因素之一

17.以下关于项目管理师考试的说法，正确的是：

A.项目管理师考试是评估考生项目管理能力的考试

B.项目管理师考试包括选择题、案例分析题和论文题

C.项目管理师考试关注的是考生对项目管理知识的掌握，而不是实际应用

D.项目管理师考试是项目管理师职业发展的关键因素之一

18.以下关于项目管理师考试难点的说法，正确的是：

A.项目管理师考试难点在于项目管理知识的掌握

B.项目管理师考试难点在于项目管理实践经验的积累

C.项目管理师考试难点在于案例分析题的解答

D.项目管理师考试难点在于论文题的撰写

19.以下关于项目管理师考试复习方法的说法，正确的是：

A.项目管理师考试复习方法包括阅读教材、做习题和参加培训

B.项目管理师考试复习方法包括制定复习计划、总结重点和模拟考试

C.项目管理师考试复习方法关注的是复习过程，而不是复习效果

D.项目管理师考试复习方法是提高考试成绩的关键因素之一

20.以下关于项目管理师考试心态的说法，正确的是：

A.项目管理师考试心态对考试成绩有重要影响

B.项目管理师考试心态包括自信、耐心和专注

C.项目管理师考试心态关注的是考生心理素质，而不是项目管理知识

D.项目管理师考试心态是提高考试成绩的关键因素之一

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是任何组织成功的关键因素之一。（）

2.项目经理负责确保项目团队按照项目计划完成所有工作。（）

3.项目范围管理的主要目的是确保项目团队只完成项目计划内的任务。（）

4.项目进度管理的关键是确保项目按时完成，而不考虑成本和质量。（）

5.项目成本管理的主要目标是确保项目在预算范围内完成。（）

6.项目质量管理确保项目交付物满足预定的质量标准。（）

7.项目沟通管理的主要目的是确保项目信息在项目团队和利益相关者之间有效传递。（）

8.项目风险管理的主要目标是避免所有潜在的风险。（）

9.项目采购管理是确保项目所需资源按时、按质量、按预算获得的过程。（）

10.项目团队管理关注的是提高团队的工作效率，而不是个人能力的发展。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其相互关系。

2.解释项目范围管理的三个主要输出：项目范围说明书、变更请求和项目管理计划更新。

3.描述项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理和计算步骤。

4.论述项目质量管理中“预防胜于检查”的原则及其在项目中的应用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目管理中干系人管理的挑战及其应对策略。

2.分析项目管理师在项目团队中的作用及其对项目成功的影响。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABD

解析思路：项目管理旨在确保项目按时、按预算、按质量完成，它关注的是项目的过程，同时也强调团队协作和沟通。

2.A

解析思路：项目生命周期包括启动、规划、执行、监控与控制和收尾五个阶段，启动阶段是项目的开始。

3.ABD

解析思路：项目章程是项目启动的正式文件，由项目经理或项目发起人制定，它明确了项目的目标、范围、预算和资源。

4.ABD

解析思路：项目范围管理确保项目团队完成所有必要的项目工作，包括范围规划、定义、确认和控制。

5.ABD

解析思路：项目进度管理确保项目按时完成，包括进度规划、控制、监控和调整。

6.ABD

解析思路：项目成本管理确保项目在预算范围内完成，包括成本估算、预算、控制和分析。

7.ABD

解析思路：项目质量管理确保项目交付物满足预定的质量标准，包括质量规划、保证和控制。

8.ABD

解析思路：项目沟通管理确保项目信息在项目团队和利益相关者之间有效传递，包括沟通规划、执行和监控。

9.ABD

解析思路：项目风险管理识别、分析和应对项目风险，包括风险识别、评估、应对和监控。

10.ABD

解析思路：项目采购管理确保项目所需资源按时、按质量、按预算获得，包括采购规划、实施和控制。

11.ABD

解析思路：项目团队管理确保项目团队高效协作，包括团队建设、激励和沟通。

12.ABD

解析思路：项目干系人管理确保项目干系人满意，包括干系人识别、分析和沟通。

13.ABD

解析思路：项目收尾管理确保项目按计划完成，包括项目验收、总结和评估。

14.ABD

解析思路：项目管理工具可以提高项目管理的效率，包括项目管理软件、模板和指南。

15.ABD

解析思路：PMBOK是一个项目管理知识体系，包括项目管理过程、知识领域和标准。

16.ABD

解析思路：PMP认证是项目管理师的一种专业资格认证，要求考生具备经验和知识。

17.ABD

解析思路：项目管理师考试是评估考生项目管理能力的考试，包括选择题、案例分析和论文题。

18.ABD

解析思路：项目管理师考试难点在于项目管理知识的掌握、经验的积累、案例分析解答和论文撰写。

19.ABD

解析思路：项目管理师考试复习方法包括阅读教材、做习题、制定计划、总结重点和模拟考试。

20.ABD

解析思路：项目管理师考试心态对考试成绩有重要影响，包括自信、耐心和专注。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：项目管理确实是任何组织成功的关键因素之一。

2.√

解析思路：项目经理的职责确实包括确保项目团队按照项目计划完成所有工作。

3.×

解析思路：项目范围管理不仅确保项目团队完成计划内的任务，还要确保不超出范围。

4.×

解析思路：项目进度管理不仅要确保项目按时完成，还要考虑成本和质量。

5.√

解析思路：项目成本管理的主要目标确实是确保项目在预算范围内完成。

6.√

解析思路：项目质量管理确保项目交付物满足预定的质量标准是正确的。

7.√

解析思路：项目沟通管理确实确保项目信息在项目团队和利益相关者之间有效传递。

8.×

解析思路：项目风险管理不能避免所有潜在的风险，而是识别、评估和应对。

9.√

解析思路：项目采购管理确实确保项目所需资源按时、按质量、按预算获得。

10.×

解析思路：项目团队管理不仅关注工作效率，也关注个人能力的发展。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目管理的五大过程组包括启动、规划、执行、监控与控制和收尾。它们相互关系是：启动是项目的开始，规划为项目制定蓝图，执行是实施计划，监控与控制确保项目按计划进行，收尾是项目的结束，包括项目验收和总结。

2.项目范围管理的三个主要输出包括：

-项目范围说明书：定义项目的范围、目标、可交付成果和验收标准。

-变更请求：对项目范围进行变更的正式请求。

-项目管理计划更新：包括范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划等，根据项目范围的变更进行更新。

3.关键路径法（CPM）的基本原理是通过分析项目活动之间的依赖关系和时间，确定项目完成所需的最长时间路径。计算步骤包括：

-绘制项目网络图。

-计算每个活动的最早开始时间（ES）和最迟开始时间（LS）。

-计算每个活动的最早完成时间（EF）和最迟完成时间（LF）。

-确定关键路径，即总浮动时间（TF）为零的路径。

4.“预防胜于检查”的原则强调在项目质量管理中，通过预防措施避免质量问题发生，比在问题发生后进行检查更为有效。在项目中的应用包括：

-质量规划：确定项目质量标准和质量目标。

-质量保证：通过过程控制确保项目符合质量标准。

-质量控制：通过检查和测试确保项目交付物符合质量标准。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.干系人管理的挑战包括：

-干系人期望管理：满足不同干系人的不同期望