淘宝创业计划书

淘宝创业计划书淘宝创业计划书「篇一」一、项目介绍由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，我的项目是做服装类的细分行业，开个拖鞋店。在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。选择开拖鞋店的优势是拖鞋几乎是家庭必备，而且项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。二、店面的选址地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在市区银泰周边的商圈不错，这里是杭州的主要商业区，而且周边有不少高档住宅小区，交通发达，人口密集，市场是没问题。最后我把店面选在了银泰商圈附近的一个居民小区外，店面附近就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且离地铁站也比较近，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，定位居高，消费者买完衣服之后可以顺带来我的拖鞋店买几双拖鞋，和周边的商铺形成了错位经营。店面的租金也不高，3000元/月，付三压一。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东求情，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。三、店面的装潢租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。我要求的装潢效果如下：1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的拖鞋挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让拖鞋更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是拖鞋店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉。此外还需要加装一面鞋镜，来店里买拖鞋的都是高端客户，要求较高，所以提供的服务也必须满足这类人群的需求。空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试拖鞋也不会有心情的！店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工。四、选货及进货的渠道万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：拖鞋怎么进货选货。选货及进货1、选货：选样，款式，品牌，数量选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种销售趋势如何社会存量多少价格涨势如何购买力状况如何大体上能心中有数。品牌以杂牌为主，以外贸货为主。进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！像“三八”“五一”“国庆”等几个节日销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！2、进货渠道：杭州本身就有批发市场，为了获取更好和更优质的货源，还可以在阿里巴巴上找一些浙江周边主要做外贸的拖鞋厂家，外贸的拖鞋一般质量较高。五、人力规划我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮mm（爱美之心人皆有之，漂亮mm容易招揽顾客），主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。两个小姑娘的工资，1200/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，1000/月+提成1%，收银出了问题她要负责。六、投资金额分析，每月费用分析1、房租：3000/月，付三压一，12000元2、装修费50003、第一次拖鞋货款10000元4、其他费用1000元5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内6、余下22000做流动资金使用七、营销策略（一）开幕促销当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。（二）拖鞋的陈列做拖鞋产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买个性拖鞋的，他只需在个性一类挑选，如果买了春款拖鞋又想买一双冬款棉拖鞋备用的，直接可以在周围拿到。量多的款要重点推荐，往往卖得最快的，橱窗里的拖鞋要经常更换，这不能偷懒。（三）长期发展营销策略1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制。3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。4、方法：（1）初次来店的惊喜a、免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）（2）增加其下次来店的可能性a、传达每周都有新货上架的信息b、利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等。淘宝创业计划书「篇二」农村淘宝创业计划书模板一、发展前景网购目前在城镇非常普及，大家都是由原来的排斥→不信任→尝试→购物狂人。据本人调查发现，现在农村居民对网购的态度处于不信任和尝试阶段，所以农村淘宝店有巨大的潜力。二、农村居民的生活现状①居民消费：农村居民的消费现状是物品价格高，品种选择少，假货劣质产品泛滥，商场相对集中城市，购物路程较远。②农产品销售：销售渠道少，很难推广价格高的经济作物，运输效率低下，缺少有能力的农村经济人。③农产品生产：农资产品成本高，种植品种单一，供求信息相对较少。三、农村电子商务契机①天时：通过分析农村居民生活现状，得出结论，农村电子商务时间已经成熟。②地利：县政府非常重视，经济作物非常充足，只是没有量化。③人和：村民普遍意识提高，对电子商务知识的普及，以及对淘宝大家都很认可。四、阿里巴巴集团未来投资支持1、阿里巴巴集团未来投资三大战略：①农村电子商务②跨境电子商务③数据基础2、阿里巴巴集团农村电商战略：①阿里集团预计3-5年内投资100亿元人民币来进行千县万村工程，(打造1000个县级运营中心和10万个村级服务站)覆盖全国1/3的县城，1/6的农村地区。2014年是启动年、2015年是布局年、2016年是推广年、2017年是成型年。五、我的优势1、自己是本地人，亲朋好友都是本村的，老乡对我有信任。2、本人亲和力强，并且有多年淘宝购物经验，非常熟悉淘宝购物流程，有很多亲戚朋友、乡亲邻里多次委托我，或通过我的帮助网购商品。3、据了解，现在本村村民人均收入都不错，适当的网购完全符合当今农村的现状。六、开业流程(一)开业前宣传(印刷类及媒体类宣传在条件允许下实现)：1.平面宣传——预热(传单横幅海报)2.传统每天——接地气造声势(视频类：当地电视台投放广告。音频类：服务站自家播放音频广告、当地广播台介绍、村内大喇叭宣传。)3.网络自媒体——重点对象：淘友微信钉钉旺旺往来QQ群朋友圈等。(二)开业当天方案1.开门炮——吸引村民注意2.自发组织开业庆祝活动3.邀请村里领导出场，致词剪裁4.开展促销活动(三)开业当天注意事项1.开业当天参加人员，要熟悉村淘的情况与开业流程。2.开业当天所有人员务必提早到岗，确保各项工作准备到位。3.站点设置宣传页供其他顾客自取。4.专人负责促销活动，如礼品发放等。5.对于开业当天来不及选购的顾客，可进行登记，后续二次营销。6.现场人数过多，还需要人员来维持秩序，保障现场安全。7.确保有足够的资金完成开业的代买工作。七、延展计划！1.向政府企业挖需求，引导其在村淘上需要采购的东西。2.关注村里邻居的“大事”比如谁家结婚，谁家搬新家。3.事先购买爆款，座位样品展示，并推荐“物美价廉”的产品。4.制作名片，宣传村淘服务，让村民随时找到自己。5.树立自己的重视客户，让这些“粉丝”发回“现身说法”和扩散宣传的作用淘宝创业计划书「篇三」一、网店定位(一)策划背景随着网络经济的不断发展，方便、快捷、实惠的购买方式使得足不出户就能买到称心如意的商品，这种方式正慢慢推广开来。特别在服装行业尤其是“女装”市场，网上有成千上万种款式的商品，为买家提供了不同程度的满足。而且大部分买家都是中上层收入者或者学生，其较多时间是上班或学习，这一部分人群绝大多数都熟悉网购流程，这对于网店创业来说，就有了稳定的顾客和市场。(二)网店名称：“XXX”时尚女士服装店。(三)经营模式：个人零售。(四)主营商品：以女装与男装为主打商品，其中包含T桖、衬衫、裙子、韩版休闲裤子上衣、时尚包包、潮流男装等。(五)网店特点：立足“时尚”、“高贵”、“休闲”。坚持让买家进的舒心，看的放心，买的安心;品种丰富，样式齐全，满足广大女士、男士对个性美的追求！二、顾客定位女性更加追求完美与时尚的个性，网点定位女性为服务对象，其中以18-40岁之间的白领族和学生。三、价格定位目前，不管是现实市场还是网上市场，服装行业的竞争是显然易见的。由于新网店信用不足，影响力不够，必须以低价吸引顾客。网店直接从厂家取货，价格低于专卖店一半以上，基本是在百元左右。四、市场分析(一)宏观与微观现代女性，尤其是18-35岁之间的女性，存在着很浓的追“风”情结。韩版服装受到热烈追捧，这种非正式的具有个性美的服装深受广大女性的喜爱。但专卖店的韩版服装价格相对较贵，对于因上班和学习不能经常上街的女性来说，没时间也没心思买那么贵的衣服，这为网上韩版服装的销售提供了一定的市场。同时，网上购买不需要更多的中间费用，价格也更低。目前信用达到钻以上的网店，服装价格都相对较高，而对于网店信用较低的新店来说，只要把握住这一点，一定会得到顾客的认可。(二)竞争对手就目前形势看，每天有一千多个卖家在淘宝上注册网店，服装行业更是以惊人的速度增加。本网店因为是新店，级别比较低，而绝大部分的服装网店都有钻以上级别，是我们有力的竞争对手。但由于我们加盟了摩村网店服务系统,可以快速渡过起步期。同时，就本网店自身而言，因为是新店，装修、管理的各方面还有许多不完善的环节，这同做得比较高级的网店相比，也缺乏竞争力。所以我们加盟摩村，将以摩村管家专业级的管理,把店铺做得更加出色。(三)风险预测优势：我们的货源由厂家直接提供，货源比较充足;我们专注于固定的商家，买家能在第一时间拍下宝贝，在最短时间内受货。劣势：由于信用级别比较低，很多买家更多的在信用级别高的店铺购物;由于目前的服装并非全是品牌，影响力不足;网店刚开业，经营力度不够;因为是兼职，投入也就很少，而且网店创新元素不多，这对吸引买家的注意力来说，非常难。存在的威胁：对于新店，很多不怀好意的买家，会抓住其经营弱点，以欺骗或者投诉进行威胁和敲诈，或者给个差评，这对于新网店级别的提升，存在一定程度的威胁。五、营销策略(一)商品策略每天保证有商品上架，不断地与上家保持联系，准确地了解有关商品的描述;选择上网次数最多的时间上架宝贝，最合适在10:00—14:00和19:00—23:30这两个时间段。系统做好各种服装的分类，处理好服装的摆设，把新上架的商品放在店铺最前面，同时要以独特的方式出现在顾客眼前。每一件商品的图片，都必须经过PS处理，要以最清析的像素迎接顾客，并且在促销区，上传多件服装，作为店里最近比较热卖的商品。(二)价格策略从淘宝上搜索店铺内3到5件同其它网店相类似的商品的价格，然后以最低价格摆在淘宝上，下一步相对提高运费，以此吸引买家的注意和点击率。上传1到3件宝贝，作为拍卖的商品，规定一个适当的价格，运费由卖家出。随着更多的人来网店购物，价格方面要高低价相融。(三)促销策略实行限时购买策略，对一些与淘宝上热卖的类似商品，规定一个时间，对买家“先斩后奏”。为了更好地刺激买家购买，对购买2件服装的买家，付费方面可少付5元(不规定是同一件服装)，并且每增加一件再减1元。六、网店管理(一)店铺装修1、店标要凸显个性与时尚，紧密结合服装的特色;2、促销区实现每月更新，各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力;3、宝贝名称取宝贝特征，通俗易记。(二)物流管理主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主，不推荐平邮。由于第三方快递公司原因造成延误,可让收件方与当地快递公司联系、督促,当地快递公司联系电话可查询快递公司网站。(三)顾客管理1、诚信对待每一位顾客，细心了解顾客对每一件商品的需求特性，从中分析服装的热卖度。两次以上的买家，将其列为忠实顾客，以后再购买，实行9折优惠。2、对有交易的顾客尽可能加其为好友，主动与其沟通，巩固老买家，利用他们去寻找新买家。3、利用好旺旺聊天系统，在完成每一笔交易后，尽可能地询问顾客，听取他们的看法和意见。(四)宝贝管理对上架到淘宝上的宝贝图片，要通过PS处理，以独特的个性抓住顾客的眼球。店铺内不宜上传过多宝贝，每天保证有新的商品上架，同时下架一些点击率不高的商品。处理好各种服装的分类，做好服装描述。(五)售后服务出现质量问题，买家务必2天内与网店联系，提供照片依据。确定问题属实后，给予调换同款商品，邮费由网店承担。不管任何卖家，不可能令买家100%满意，每个产品肯定存在一定的瑕疵率，要尽力降低瑕疵率。以下不属于质量问题：有线头，不合身，有色差，轻微的脏污，穿着不舒服，细节有差异，没有图片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同，等等。如未按买家地址或者订单而发错货，调换邮费由网店承担;如因大小尺码问题，买家要换货,买家承担往返邮费。网店免费调换同款同色商品，均码服装则无法调换。七、网店推广与宣传(一)充分利用QQ、博客、论坛、邮件等进行宣传;(二)与公司内开有网店的同学或者旺旺上的好友建立友情链接，把网店推广出去。八、网店支付方式支付宝交易淘宝创业计划书「篇四」一、发展前景网购目前在城镇非常普及，大家都是由原来的排斥→不信任→尝试→网购狂人。据本人调查发现，现在农村居民对网购的态度处于不信任和尝试阶段，所以农村淘宝店有巨大的潜力。二、农村市场现