岗位离职交接协议书

岗位离职交接协议书甲方（离职方）：姓名：__________身份证号：__________联系地址：__________联系电话：__________乙方（接收方）：姓名：__________身份证号：__________联系地址：__________联系电话：__________鉴于甲方即将离职，乙方将接手甲方原岗位的工作，为确保工作的顺利交接和平稳过渡，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，就甲方岗位离职交接事宜达成如下协议：一、交接标的物或服务具体描述（一）工作内容交接1.岗位职责甲方应详细向乙方介绍其原岗位的工作职责、工作流程、工作标准以及相关工作规范。具体包括但不限于：在[具体业务领域]中承担的日常任务，如[列举主要任务1]、[列举主要任务2]等；与公司内部各部门（如[部门1]、[部门2]等）的协作关系及工作对接流程；负责的各类项目（如有），包括项目名称、项目目标、项目进展情况、项目关键节点及后续工作计划等。2.工作文件及资料甲方应向乙方移交其在履行岗位职责过程中所形成的各类文件、资料、档案等，具体涵盖：工作记录文档，如工作日志、会议纪要、工作汇报材料等；业务数据报表，如[报表名称1]、[报表名称2]等，包括数据来源、统计周期及数据含义解释；项目文档，如项目计划书、项目合同、项目验收报告等；客户资料，如客户名单、客户联系方式、客户沟通记录、客户需求文档等；内部规章制度文件，如涉及本岗位的工作流程手册、操作指南、考核标准等；其他与工作相关的重要文件或资料。对于电子文档，甲方应协助乙方完成数据的拷贝、存储介质的交接，并确保数据的完整性和可用性。交接过程中，双方应在记录清单上签字确认每份文件的交接情况，清单应包括文件名称、文件格式、文件存储位置、文件形成时间等详细信息。（二）资产交接1.办公设备甲方应将其在岗位工作期间所使用的办公设备，如电脑、打印机、办公桌椅等，完好无损地交接给乙方。交接时，双方应共同对设备进行检查，确保设备能够正常运行，各项功能完好。如发现设备存在故障或损坏，甲方应及时说明情况，并在交接清单中注明。2.办公用品及耗材甲方需交接剩余的办公用品及耗材，包括但不限于纸张、墨盒、笔、文件夹等。乙方应在交接时对其数量、规格、使用状况等进行清点，并在交接清单上详细记录。（三）信息系统权限交接1.甲方应协助乙方完成其在公司各类信息系统中相关账号及权限的交接工作包括但不限于业务操作系统、办公自动化系统、财务系统、客户关系管理系统等。对于涉及公司机密信息或敏感数据的系统权限，甲方应在离职前按照公司规定进行妥善处理，如删除不必要的权限、移交关键权限给指定人员等，并向乙方提供相关操作记录和说明。2.甲方应向乙方提供信息系统的登录账号、密码及操作手册等必要信息确保乙方能够顺利登录系统并开展工作。交接过程中，甲方应对乙方进行简单的系统操作培训，使其熟悉与本岗位相关的系统功能和操作流程。培训内容应包括但不限于系统主要模块的功能介绍、数据查询与统计方法、常用操作指令等。培训后，双方应在培训记录上签字确认。（四）客户关系交接1.客户信息甲方应将其负责的客户信息完整地移交给乙方，包括客户基本情况、客户需求偏好、客户历史交易记录、客户投诉处理情况等。客户信息应以书面文档或电子表格的形式进行整理，并确保信息的准确性和完整性。2.客户沟通渠道及联系人甲方需向乙方介绍与客户沟通的主要渠道，如电话、邮件、即时通讯工具等，并提供客户联系人的详细信息，包括姓名、职位、联系方式等。同时，甲方应协助乙方与重要客户进行首次沟通，介绍乙方将接手相关工作的情况，确保客户关系的平稳过渡。3.未完成的客户项目及合作事项甲方应详细向乙方说明其正在跟进的客户项目及合作事项的进展情况、存在的问题及解决方案、后续工作计划等。对于尚未完成的项目，甲方应协助乙方制定交接后的工作计划，并提供必要的支持和协助，确保项目能够顺利推进。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定，认真履行交接接收工作的义务。在交接过程中，有权对乙方提出的问题和疑问进行解释和说明。2.义务应按照本协议的要求，全面、真实、准确地向乙方交接工作内容、资产、信息系统权限及客户关系等相关事项。交接过程中，应积极配合乙方的工作，提供必要的协助和指导，确保交接工作顺利进行。对交接的工作内容、文件资料、资产等的真实性、完整性和准确性负责，并保证不存在任何隐瞒、虚假或误导性信息。在离职前，应完成其负责的工作任务，并对已完成工作的质量负责。如因甲方未完成工作或工作质量问题给公司或第三方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。离职后，未经乙方书面同意，不得擅自使用或向任何第三方泄露在工作交接过程中知悉的乙方公司的商业秘密、技术秘密、客户信息等机密信息。否则，甲方应承担因此给乙方公司造成的全部损失。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议的约定，及时、准确地进行工作交接。在交接过程中，有权对不明确或有疑问的事项向甲方进行询问和核实。2.义务应认真履行接收工作的义务，按照本协议的要求及时接收甲方交接的各项内容，并进行仔细核对和检查。接收后，应对交接的工作内容、资产、信息系统权限及客户关系等进行妥善管理和维护，确保工作的正常开展。在交接过程中，应积极与甲方沟通协调，配合甲方完成交接工作。如发现交接内容存在问题或遗漏，应及时向甲方提出，要求甲方补充或更正。对于甲方交接的机密信息，应严格按照公司规定进行保密，不得擅自使用或向任何第三方泄露。三、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、内容和方式进行工作交接，每逾期一日，应按照本协议约定交接金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方交接的工作内容、文件资料、资产等存在虚假、隐瞒、遗漏或质量问题，导致乙方在后续工作中遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因处理问题所支付的费用、因工作延误造成的经济损失、对第三方的赔偿费用等。3.若甲方违反保密义务，擅自使用或向第三方泄露乙方公司的机密信息，甲方应立即停止侵权行为，并按照乙方公司遭受损失的金额的[x]倍向乙方支付违约金。如违约金不足以弥补乙方公司损失的，甲方还应继续赔偿乙方公司的全部损失。同时，乙方公司有权追究甲方的法律责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、内容和方式接收工作交接，每逾期一日，应按照本协议约定交接金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的全部损失。2.若乙方未妥善保管或使用甲方交接的工作内容、资产等，导致其损坏、丢失或泄露的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因修复或重置资产所支付的费用、因信息泄露给甲方造成的经济损失、对第三方的赔偿费用等。3.若乙方违反保密义务，擅自使用或向第三方泄露甲方交接的机密信息，乙方应立即停止侵权行为，并按照甲方遭受损失的金额的[x]倍向甲方支付违约金。如违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应继续赔偿甲方的全部损失。同时，甲方有权追究乙方的法律责任。四、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份