吃住旅游安全协议书

吃住旅游安全协议书甲方（提供吃住旅游服务方）：名称：[公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（接受吃住旅游服务方）：姓名：[游客姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有意向甲方购买吃住旅游服务，甲方愿意为乙方提供相应服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方安排下进行的吃住旅游活动达成如下协议：一、服务内容及标准（一）住宿服务1.甲方为乙方提供的住宿安排为[酒店名称或住宿类型]，位于[酒店地址或住宿地点]。2.住宿房间标准为[具体房型，如标准间、大床房等]，房间设施应齐全、卫生良好，具备基本的生活设施，包括但不限于床、桌椅、空调、电视、独立卫生间等。3.住宿期间，甲方应确保酒店或住宿场所的安全保卫措施到位，保障乙方的人身和财产安全。（二）餐饮服务1.甲方提供的餐饮服务包含[早餐、午餐、晚餐及其他具体餐饮安排]。2.餐饮标准为[详细说明每餐的菜品数量、质量要求等，如早餐提供丰富的自助选择，包含面包、牛奶、鸡蛋等；午餐和晚餐为荤素搭配的[x]菜一汤，食材新鲜、卫生等]。3.餐饮应符合国家食品安全标准，甲方应选择具备合法经营资质的餐饮供应商，确保乙方饮食安全。（三）旅游服务1.旅游行程安排本次旅游行程共计[x]天[x]夜，具体行程如下：第一天：[出发时间及地点]出发，前往[目的地1]，抵达后入住酒店，稍作休息后自由活动。第二天：早餐后游览[景点1]，参观时间为[x]小时，之后前往[景点2]，午餐在[指定餐厅]享用，下午继续游览[景点2]，晚上返回酒店休息。......（依此类推，详细列出每一天的行程安排）甲方应按照上述行程安排组织乙方旅游活动，确保行程的顺利进行。在行程中，甲方应合理安排休息和游览时间，避免乙方过度疲劳。2.交通服务甲方负责安排乙方在旅游期间的交通车辆，车辆应为合法运营车辆，具备有效的行驶证、驾驶证和保险。交通车辆应保持良好的车况，车内设施应齐全、舒适，司机应具备丰富的驾驶经验和良好的服务态度，确保乙方交通安全。3.导游服务甲方配备专业导游为乙方提供全程导游服务，导游应具备导游资格证书，熟悉旅游目的地的历史文化、风俗习惯和景点情况。导游应在旅游过程中为乙方提供讲解服务，解答乙方的疑问，引导乙方文明旅游，并协助处理旅游过程中出现的问题。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取服务费用。根据实际情况对旅游行程进行合理调整，但应提前通知乙方并取得乙方同意。对乙方在旅游过程中的不当行为进行制止和纠正。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供优质、安全的吃住旅游服务。提前向乙方提供详细的旅游行程安排、注意事项等信息。负责预订酒店、餐饮、交通车辆等服务，并确保相关服务提供商具备合法经营资质和良好的服务质量。安排专业导游全程陪同，为乙方提供讲解和服务。妥善保管乙方的个人信息，不得泄露给任何第三方。在旅游过程中，如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法正常进行，应及时通知乙方，并采取合理措施尽量减少损失，协助乙方解决问题。对乙方在旅游过程中发生的人身伤害和财产损失，按照相关法律法规和本协议约定承担相应责任。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的吃住旅游服务。对甲方提供的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。在旅游过程中遇到困难或问题时，有权要求甲方协助解决。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。如实向甲方提供个人信息和健康状况等相关信息，以便甲方为其安排合适的服务。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯，文明旅游。按照甲方安排的旅游行程参加旅游活动，不得擅自离团或更改行程。如因特殊情况需要离团或更改行程，应提前通知甲方并取得甲方同意。妥善保管个人财物，注意人身安全。在旅游过程中发生的自身财产损失和人身伤害，甲方不承担责任，但甲方存在过错的除外。尊重导游和其他服务人员的劳动，积极配合甲方完成旅游活动。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本次吃住旅游服务费用总计人民币[x]元（大写：[大写金额]）。费用包含住宿、餐饮、交通、导游服务、景点门票等所有与本次旅游活动相关的费用，但不包含个人消费、不可抗力因素导致的额外费用等。（二）支付方式乙方应在签订本协议之日起[x]个工作日内，向甲方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在出发前[x]天，支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。甲方应在收到乙方预付款后向乙方出具收款凭证，并在收到全部服务费用后开具正式发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，应承担违约责任，采取补救措施或退还相应费用，并按照未履行部分服务费用的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失的，还应赔偿乙方的全部损失。2.若甲方擅自变更旅游行程，未提前通知乙方并取得乙方同意，乙方有权要求甲方按照原行程继续履行协议，或者解除协议并要求甲方退还已支付的全部费用，同时按照协议总金额的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方擅自变更行程给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。3.若甲方未妥善保管乙方个人信息，导致乙方个人信息泄露，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照协议总金额的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付已发生的服务费用及相应违约金。2.若乙方擅自离团或更改行程，甲方不退还乙方未发生的服务费用，乙方应自行承担由此产生的一切费用和风险。同时，乙方应按照协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方擅自离团或更改行程给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反国家法律法规或旅游目的地的风俗习惯，导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签