电梯安全管理人员知识点巩固真题卷加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯井道内应保持清洁，但不应堆放（）。

A:清洁工具和材料

B:垃圾和杂物

C:消防器材

D:安全警示标识牌

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行巡查时，应当为（）。

A:只有电梯操作员

B:只有电梯安全管理人员

C:电梯操作员和电梯安全管理人员共同

D:无需人员

正确答案：C3.电梯安全管理人员在发现电梯紧急装置异常时，首先应当进行的操作是：

A.报告上级领导

B.尝试自行修复

C.关闭电梯电源

D.通知电梯维修人员

正确答案：D4.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，以下哪项不是电梯年检的必要条件？

A:电梯的运行状况良好

B:电梯的安全设施齐全

C:电梯的内部装饰美观

D:电梯的维护保养记录完整

正确答案：C5.电梯安全管理人员在接到乘客询问电梯使用情况时，以下哪项回答是不正确的？

A:电梯使用时应轻按按钮

B:电梯运行中禁止打开轿厢门

C:电梯超载时请勿使用

D:电梯运行速度过快

正确答案：D6.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪项不是救援人员应采取的措施？

A:立即停电

B:与被困人员沟通

C:检查电梯门是否可以手动打开

D:检查电梯内部环境，确认被困人员安全

正确答案：C7.电梯安全管理人员发现电梯门关闭后未启动，首先应（）。

A:立即按下紧急停止按钮

B:联系维修人员

C:检查电梯内部是否有人

D:等待一段时间后再次尝试

正确答案：C8.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规范？

A:每班至少进行一次电梯紧急操作演练

B:严禁非专业人员操作电梯

C:忘记关闭电梯机房门

D:定期检查电梯设备

正确答案：C9.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应如何操作？

A:立即停止电梯运行

B:尝试手动操作电梯到最近楼层

C:通知被困人员保持冷静

D:立即拨打消防电话

正确答案：A10.电梯发生故障时，以下哪种行为是正确的？

A.强行打开电梯门

B.使用电梯内的紧急按钮

C.随意移动电梯内的警示标志

D.离开电梯现场等待救援

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行设备检查时，如发现电梯存在安全隐患，应立即采取以下哪种措施？

A.暂停电梯使用，并向上级报告

B.继续使用，但提高巡视频率

C.忽略问题，待下次检查时处理

D.通知维修人员，但无需立即停用

正确答案：A12.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应如何评估电梯的安全性？（）

A.根据电梯检验报告

B.通过现场检查

C.结合电梯使用年限

D.以上所有

正确答案：D13.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调电梯操作中的：

A.个人责任

B.团队协作

C.乘客服务

D.安全意识

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，应确保所有参与人员熟悉（）。

A:应急预案

B:电梯操作流程

C:应急设备的使用

D:以上所有

正确答案：D15.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即：

A.停止使用该电梯

B.尝试将超载乘客劝离

C.忽略超载，继续使用

D.仅在超载情况下使用

正确答案：A16.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项做法是正确的？

A.立即离开现场，等待维修人员到来

B.通过电梯内部通讯设备与乘客沟通，安抚情绪

C.拨打紧急电话，等待救援

D.尝试自行打开电梯门

正确答案：B17.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯投诉时，以下哪项不是投诉的内容？

A.电梯运行速度不稳定

B.电梯轿厢内温度过高

C.电梯门关闭速度过快

D.电梯内噪音过大

正确答案：B18.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是：

A.首先听取乘客的投诉内容

B.直接判断乘客的投诉是否合理

C.忽略乘客的投诉，认为小事一桩

D.对乘客的投诉进行记录，但不必立即回复

正确答案：A19.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯门系统异常，应立即采取什么措施？

A.通知使用单位停止使用

B.修复门系统

C.记录异常情况

D.等待下次检查

正确答案：A20.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行异常时，应首先：

A.前往现场，查看情况

B.立即切断电梯电源

C.告知乘客，但不上报

D.暂时关闭电梯，等待乘客散去

正确答案：A21.电梯安全管理人员在乘客使用电梯时，应如何提醒乘客注意安全？

A.不提醒，让乘客自行注意

B.通过广播提醒乘客

C.在电梯门口张贴安全提示

D.仅在高峰时段提醒

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是电梯操作规程的禁止行为？

A.在电梯运行过程中，随意调整电梯运行速度

B.在电梯运行过程中，保持电梯内整洁

C.在电梯运行过程中，打开电梯门观察

D.在电梯运行过程中，关闭电梯门

正确答案：C23.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应当携带哪些工具？（）

A:检查表、手电筒

B:检查表、螺丝刀

C:检查表、梯子

D:检查表、扳手

正确答案：A24.电梯的安全保护装置中，超速保护装置应在电梯速度达到（）时动作。

A:1.2倍额定速度

B:1.5倍额定速度

C:2倍额定速度

D:2.5倍额定速度

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行电梯设备维护保养时，应确保哪些操作符合安全规范？

A.使用正确的工具

B.遵守操作规程

C.维护保养记录完整

D.以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的紧急电源系统故障，应如何处理？

A.立即修复紧急电源系统

B.建议增加紧急电源系统

C.忽略此问题，继续检查其他设备

D.向上级报告此问题

正确答案：A27.电梯的紧急电源应满足哪些条件？

A.供电稳定

B.供电可靠

C.供电充足

D.以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应：

A.通知使用单位整改

B.立即停止电梯运行

C.暂停电梯使用，等待维修

D.将隐患告知乘客

正确答案：B29.电梯发生故障时，以下哪种做法是正确的？

A.随意拨打电梯内紧急电话

B.试图强行打开电梯门

C.等待电梯自然停止

D.立即通知电梯维保人员

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应佩戴：

A.工作服

B.安全帽

C.防护手套

D.耳塞

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.任何单位的电梯都需要按照国家标准配备专业技术人员和检测设备。

答案：√2.在发生电梯事故时，第一时间进行报警和记录相关情况是非常重要的，以便于事故原因的调查和处理。（）

答案：√3.电梯的维护保养记录是电梯安全管理部门的责任，其他部门无需参与。

答案：√4.在运行中突然停电，电梯管理员可引导乘客立即开启电梯门逃离。

答案：×（解析：需根据实际情况判断，若未出现其他故障或风险，可引导乘客离开；否则应等待专业人员处理）5.对重大火灾隐患的整改工作通常需要由政府或相关单位组织完成。

答案：√6.当乘客在电梯内因病突然无法正常行走时，应立即将其放出。

答案：√（应在保证安全的前提下进行）7.在处理电梯故障时，可以使用假故障的方法来转移注意力，减轻紧急情况的压力。

答案：×8.紧急情况时，可以采取撞击开门方式使层门脱离阻碍物打开。

答案：×9.电梯的定期检验报告应当由检验机构出具，并加盖检验机构的公章。

答案：√10.电梯的安全钳在正常情况下，可以承受电梯的全部重量。

答案：√11.电梯的轿厢内部不应有任何可能被误操作为紧急停止按钮的标识。

答案：√12.在应急疏散演练中，员工应遵循标准操作流程？

答案：√13.在处理电梯故障时，可以使用未经检测合格的零件或部件来替代原有的部件。（）

答案：×14.只有确保所有相关人员的安全生产意识和能力都足够高，电梯安全管理才能得到有效落实。

答案：√15.在日常工作中，对电梯的定期检查和维护应该是常规性任务，而不是随机性或偶尔性工作。（）

答案：×16.电梯安全管理人员可以不配合政府相关部门的监督检查。

答案：×17.对于经常运行的电梯，可以简单地按照维护计划进行常规检查，而无需每日严格看守。（）

答案：×18.发现安全隐患应及时整改并跟踪处理情况，避免发生安全问题后再进行补救。

答案：√19.对于发现的安全隐患，应首先评估其严重程度并制定相应的整改措施。（）

答案：√20.在进行电梯应急救援演练时，如果人员未在指定位置出现错误行为，即代表演练成功。（）

答案：×21.在进行电梯设备安装时，应遵循严格的质量控制程序和流程，以确保安装质量和电梯安全性。

答案：√22.安全带在紧急疏散中起辅助作用，并非首要设备。

答案：×23.在进行电梯日常检查时，应对所检查的区域进行拍照或录像，作为检查记录的依据。（）

答案：√24.电梯的应急救援预案只需要每年进行一次演练，无需频繁演练。

答案：×25.消防安全宣传资料应定期更新，确保最新安全信息传达给全体员工。（）

答案：√26.电梯安全管理人员在发现违规行为后，可以简单口头警告或通知整改即可。（）

答案：×27.消防安全培训不应只是定期进行的简单形式培训，应深入理解掌握火灾事故应对方法和设备使用技能。（）

答案：√28.在消防安全责任落实方面，只需要制定相关的安全制度就可以。（）

答案：×29.使用不合格的电梯零部件不会立即导致安全事故。

答案：×30.电梯安装质量是电梯安全运行的基础，不符合标准的电梯不得投入使用。√。正确。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在电梯安全管理中应如何利用现代科技手段提高工作效率。

答案：利用现代科技手段如物联网(IoT)、大数据分析和移动应用等，可以有效提高电梯安全管理的效率。例如，通过安装传感器监测电梯运行状态，实时上传数据至云平台进行分析；利用移动应用进行电梯使用管理，包括远程报修、故障申报等。这些技术的应用有助于及时发现问题、预防事故发生，提升整体管理水平。2.简述电梯安全管理人员在处理电梯事故时如何确保现场秩序？

答案：首先确保现场安全，防止事态扩大；然后迅速组织救援，同时通知其他工作人员参与；最后协调各方资源，确保救援工作的顺利进行。3.电梯发生异常运行时应如何处理？

答案：应立即按下紧急停止按钮，并报告给电梯公司或专业维修人员，同时保持冷静，避免造成更大的恐慌。4.如何有效预防电梯井道中的异物卡入？

答案：定期清理井道内的杂物和垃圾，确保电梯井道畅通无阻。安装防护网或其他障碍物，防止小件物品落入井道。加强电梯使用单位的管理，教育员工不要将小件物品带入电梯井道。5.简述电梯安全管理人员如何加强电梯设备的防潮、防霉管理。

答案：加强防潮、防霉管理的方法包括：

（1）对电梯设备进行防潮、防霉处理；

（2）制定防潮、防霉管理制度，明确责任；

（3）定期检查电梯设备的防潮、防霉设施，确保完好；

（4）对电梯使用单位进行防潮、防霉培训；

（5）建立防潮、防霉档案，跟踪管理情况。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中发生火灾，电梯管理人员在火灾发生后立即启动应急预案，组织乘客疏散。但在疏散过程中，部分乘客因恐慌而造成混乱。请分析该案例中电梯管理人员可能存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）管理人员在火灾发生后未能迅速判断火势情况，导致疏散决策延迟。

（2）管理人员对火灾应急预案的执行不够熟练，导致疏散过程中出现混乱。

（3）管理人员在疏散过程中未能有效安抚乘客情绪，加剧了恐慌情绪。

改进措施：

（1）加强管理人员消防安全知识培训，提高火灾应急处理能力。

（2）定期组织应急预案演练，确保管理人员熟悉疏散流程。

（3）在疏散过程中，管理人员应保持冷静，安抚乘客情绪，避免恐慌扩散。

总结：管理人员在火灾应急处理中应提高自身素质，确保乘客安全疏散。2.某电梯公司在一栋新建的住宅小区安装了10部电梯，但在使用过程中，发现部分电梯存在频繁的故障，影响了居民的出行。电梯安全管理人员在调查中发现，部分电梯的维护保养记录不完整，且部分电梯的维护保养人员未持有相应的资格证书。

答案：

（1）电梯安全管理人员应立即对存在故障的电梯进行停用，并通知维修人员进行检修。

（2）对未持有相应资格证书的维护保养人员进行培训，直至其取得资格证书。

（3）完善电梯的维护保养记录，确保每部电梯的维护保养都有详细的记录。

总结：电梯安全管理人员应加强对电梯的日常管理和维护保养，确保电梯安全运行。3.某商场电梯在运行过程中，乘客在电梯内吸烟，导致电梯内烟雾弥漫，乘客