2024年信息系统项目管理师考试重点题型解析试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试重点题型解析试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于信息系统项目管理的说法中，正确的是：

A.项目管理是项目成功的关键因素

B.项目管理只关注项目目标的实现

C.项目管理需要遵循一定的流程和方法

D.项目管理不涉及风险管理

2.在项目生命周期中，以下哪个阶段是项目启动阶段？

A.规划阶段

B.启动阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

3.项目管理中的“范围管理”主要包括哪些内容？

A.确定项目范围

B.确定项目目标

C.确定项目范围变更控制

D.确定项目范围管理计划

4.以下哪个工具或技术可以用于项目进度控制？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT网络图

D.甘特图

5.以下哪个是项目质量管理中的“质量控制”活动？

A.确定质量标准

B.审核项目文档

C.进行质量检查

D.进行质量审计

6.以下哪个是项目风险管理中的“风险识别”活动？

A.评估风险概率和影响

B.制定风险应对计划

C.识别潜在风险

D.监控风险

7.以下哪个是项目沟通管理中的“沟通管理计划”内容？

A.确定沟通渠道

B.确定沟通频率

C.确定沟通方式

D.确定沟通内容

8.以下哪个是项目采购管理中的“采购管理计划”内容？

A.确定采购策略

B.确定采购方式

C.确定采购流程

D.确定采购预算

9.以下哪个是项目团队管理中的“团队建设”活动？

A.建立团队目标

B.培养团队成员能力

C.解决团队冲突

D.增强团队凝聚力

10.以下哪个是项目收尾管理中的“项目验收”活动？

A.审核项目文档

B.进行项目总结

C.确定项目成果是否符合要求

D.确定项目团队解散时间

11.以下哪个是项目成本管理中的“成本估算”活动？

A.确定项目成本

B.确定项目预算

C.确定成本估算方法

D.确定成本控制方法

12.以下哪个是项目时间管理中的“活动定义”活动？

A.确定项目活动

B.确定项目任务

C.确定项目里程碑

D.确定项目进度

13.以下哪个是项目质量管理中的“质量保证”活动？

A.进行质量检查

B.进行质量审计

C.确定质量标准

D.确定质量计划

14.以下哪个是项目风险管理中的“风险应对”活动？

A.评估风险概率和影响

B.制定风险应对计划

C.识别潜在风险

D.监控风险

15.以下哪个是项目沟通管理中的“沟通监控”活动？

A.确定沟通渠道

B.确定沟通频率

C.确定沟通方式

D.确定沟通内容

16.以下哪个是项目采购管理中的“采购合同管理”活动？

A.确定采购策略

B.确定采购方式

C.确定采购流程

D.确定采购预算

17.以下哪个是项目团队管理中的“团队绩效评估”活动？

A.建立团队目标

B.培养团队成员能力

C.解决团队冲突

D.评估团队绩效

18.以下哪个是项目收尾管理中的“项目总结”活动？

A.审核项目文档

B.进行项目总结

C.确定项目成果是否符合要求

D.确定项目团队解散时间

19.以下哪个是项目成本管理中的“成本控制”活动？

A.确定项目成本

B.确定项目预算

C.确定成本估算方法

D.确定成本控制方法

20.以下哪个是项目时间管理中的“进度控制”活动？

A.确定项目活动

B.确定项目任务

C.确定项目里程碑

D.确定项目进度

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理只适用于大型项目，对小型项目来说没有必要进行严格的项目管理。（×）

2.项目管理团队应该由项目发起人、项目管理者、项目利益相关者和项目执行者组成。（√）

3.项目范围管理是指确保项目团队所做的所有工作都包含在项目范围内，并且不超出项目范围。（√）

4.PERT图比甘特图更适合于表示项目进度，因为它可以显示活动之间的依赖关系。（×）

5.在项目质量管理中，质量保证的目的是确保项目过程和方法符合预定的质量标准。（√）

6.项目风险管理中的风险应对计划应该包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受等策略。（√）

7.项目沟通管理中的沟通监控活动是为了确保项目信息及时、准确地传递给项目利益相关者。（√）

8.项目采购管理中的采购合同管理是指在整个采购过程中，对供应商进行评估、选择和合同执行的过程。（√）

9.项目团队管理中的团队建设活动主要是为了提高团队成员之间的协作能力和团队凝聚力。（√）

10.项目收尾管理中的项目总结活动是为了从项目中学习和积累经验，以便在未来的项目中避免类似的问题。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目质量管理中“质量保证”和“质量控制”的主要区别。

2.请解释项目风险管理中的“风险概率”和“风险影响”两个概念。

3.简要描述项目沟通管理中的“沟通渠道”和“沟通方式”对项目成功的影响。

4.请说明项目团队管理中“团队建设”活动对于提高团队绩效的作用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理的五个过程组及其相互关系。

2.分析在信息系统项目管理中，如何有效运用项目管理工具和技术来提高项目成功的概率。

试卷答案如下

一、多项选择题答案及解析思路

1.答案：A,C,D

解析思路：项目管理确实是项目成功的关键因素，它不仅关注项目目标的实现，还包括项目范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等管理领域。

2.答案：B

解析思路：项目启动阶段是项目生命周期的第一个阶段，主要是确定项目的存在性和项目的范围。

3.答案：A,C,D

解析思路：范围管理确保项目团队理解并控制项目范围，包括确定项目范围和范围变更控制。

4.答案：A,B,D

解析思路：Gantt图、PERT图和甘特图都是用于展示项目进度和活动依赖关系的工具。

5.答案：C

解析思路：质量控制是通过检查和测试来确保项目交付物符合预定的质量标准。

6.答案：C

解析思路：风险识别是识别项目中可能发生的风险。

7.答案：A,B,C,D

解析思路：沟通管理计划应该详细说明如何、何时、与谁以及通过什么方式进行沟通。

8.答案：A,B,C,D

解析思路：采购管理计划应该涵盖采购策略、方式、流程和预算等方面。

9.答案：A,B,C,D

解析思路：团队建设活动旨在提高团队的整体能力和协作效率。

10.答案：C

解析思路：项目验收是确认项目成果是否满足项目目标和验收标准的过程。

11.答案：A,B,C,D

解析思路：成本估算是预测项目活动所需资源的过程。

12.答案：A,B,C

解析思路：活动定义是确定项目需要哪些具体的工作和任务。

13.答案：A,B,C,D

解析思路：质量保证是确保项目活动遵循预定的质量标准的过程。

14.答案：B,C,D

解析思路：风险应对包括评估风险、制定应对计划以及监控风险。

15.答案：A,B,C,D

解析思路：沟通监控确保沟通计划的执行和沟通效果的评估。

16.答案：A,B,C,D

解析思路：采购合同管理包括对供应商的评估、选择和合同执行。

17.答案：A,B,C,D

解析思路：团队绩效评估旨在评估团队成员的工作表现和团队整体绩效。

18.答案：A,B,C,D

解析思路：项目总结包括项目成果的验收、项目经验教训的总结等。

19.答案：A,B,C,D

解析思路：成本控制涉及监控成本绩效和采取纠正措施。

20.答案：A,B,C,D

解析思路：进度控制确保项目按照计划的时间表进行。

二、判断题答案及解析思路

1.答案：×

解析思路：即使是对小型项目，适当的项目管理也有助于提高效率和质量。

2.答案：√

解析思路：项目管理团队由不同角色组成，共同协作以确保项目成功。

3.答案：√

解析思路：范围管理确保项目工作不超出最初定义的范围。

4.答案：×

解析思路：PERT图和甘特图都有其适用性，两者各有优势。

5.答案：√

解析思路：质量保证旨在通过系统性的质量措施来确保项目过程符合质量标准。

6.答案：√

解析思路：风险应对计划包含不同的策略来处理不同类型的风险。

7.答案：√

解析思路：沟通监控确保项目信息的及时性和准确性。

8.答案：√

解析思路：采购合同管理确保合同条款得到遵守。

9.答案：√

解析思路：团队建设有助于提高团队的整体绩效和成员间的协作。

10.答案：√

解析思路：项目总结有助于积累经验，避免未来项目中的重复错误。

三、简答题答案及解析思路

1.答案：质量保证关注项目过程和方法的质量，而质量控制关注项目交付物的质量。质量保证是通过预防措施来确保过程的质量，质量控制是通过检查和测试来确保交付物的质量。

2.答案：风险概率是指风险发生的可能性，风险影响是指风险发生时对项目目标的影响程度。

3.答案：沟通渠道是指信息传递的途径，沟通方式是指信息传递的方式。良好的沟通渠道和方式有助于确保信息传递的效率和效果。

4.答案：团队建设活动通过增强团队成员之间的信任和协作，提高团队的整体绩效，从而提高项目成功的可能性。

四、论述题答案及解析思路

1.答案：五个过程组包括启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控和