2024年系统规划与管理师考试面临的挑战试题及答案

2024年系统规划与管理师考试面临的挑战试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师在规划企业信息系统时，以下哪些因素需要考虑？

A.技术可行性

B.经济合理性

C.法律合规性

D.安全可靠性

E.组织适应性

2.在进行系统需求分析时，以下哪种方法有助于理解用户需求？

A.界面原型法

B.系统流程图

C.案例分析法

D.问卷调查

E.专家访谈

3.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的风险？

A.技术风险

B.时间风险

C.成本风险

D.人员风险

E.市场风险

4.在系统评估阶段，以下哪些指标可以用来衡量系统性能？

A.系统响应时间

B.系统吞吐量

C.系统可用性

D.系统可靠性

E.系统可维护性

5.以下哪些是系统规划与管理师在项目验收阶段需要关注的内容？

A.系统功能是否符合需求

B.系统性能是否满足要求

C.系统安全性是否得到保障

D.系统文档是否完整

E.系统培训是否到位

6.在进行系统规划时，以下哪些因素会影响系统架构的选择？

A.业务需求

B.技术可行性

C.成本预算

D.组织结构

E.法律法规

7.以下哪些是系统规划与管理师在项目规划阶段需要关注的内容？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目进度

D.项目成本

E.项目团队

8.在进行系统设计时，以下哪些原则需要遵循？

A.开放性原则

B.可扩展性原则

C.可维护性原则

D.可用性原则

E.安全性原则

9.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的质量管理内容？

A.软件质量

B.硬件质量

C.系统质量

D.项目质量

E.组织质量

10.在进行系统规划时，以下哪些因素会影响系统选型？

A.技术成熟度

B.市场竞争力

C.成本效益

D.用户需求

E.政策法规

11.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险自留

12.在进行系统规划时，以下哪些因素会影响系统性能？

A.硬件性能

B.软件性能

C.网络性能

D.数据性能

E.用户性能

13.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的项目沟通？

A.项目需求沟通

B.项目进度沟通

C.项目成本沟通

D.项目风险沟通

E.项目质量沟通

14.在进行系统规划时，以下哪些因素会影响系统安全性？

A.硬件安全

B.软件安全

C.网络安全

D.数据安全

E.用户安全

15.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的项目管理知识？

A.项目规划

B.项目执行

C.项目监控

D.项目收尾

E.项目评估

16.在进行系统规划时，以下哪些因素会影响系统可维护性？

A.系统架构

B.系统文档

C.系统模块化

D.系统标准化

E.系统培训

17.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的项目风险管理？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险报告

18.在进行系统规划时，以下哪些因素会影响系统可用性？

A.系统稳定性

B.系统可靠性

C.系统易用性

D.系统性能

E.系统安全性

19.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的项目质量管理？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量评估

20.在进行系统规划时，以下哪些因素会影响系统可扩展性？

A.系统架构

B.系统模块化

C.系统标准化

D.系统性能

E.系统安全性

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保信息系统与企业的战略目标一致。（）

2.在进行系统需求分析时，用户的需求是唯一重要的因素。（）

3.项目管理过程中的风险管理主要是针对技术风险的。（）

4.系统规划与管理师在进行系统评估时，应该优先考虑系统的经济效益。（）

5.系统规划与管理师在项目实施过程中，不需要对项目进度进行监控。（）

6.系统规划与管理师在进行系统设计时，应该遵循最小化原则，即只设计必要的功能。（）

7.在进行系统规划时，系统的安全性应该是最重要的考虑因素。（）

8.系统规划与管理师在项目实施过程中，只需要关注项目的技术方面，而不需要考虑组织和管理因素。（）

9.系统规划与管理师在进行系统评估时，可以通过用户满意度调查来衡量系统性能。（）

10.系统规划与管理师在项目实施过程中，应该确保所有团队成员都了解项目的目标和进度。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目规划阶段的主要任务。

2.解释系统规划与管理师在项目实施过程中如何进行有效的团队管理。

3.简要说明系统规划与管理师在进行系统评估时，应考虑的关键性能指标有哪些。

4.描述系统规划与管理师在项目实施过程中，如何应对项目变更管理中的挑战。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在信息技术治理中的角色和职责，并分析其对组织信息安全和战略目标实现的重要性。

2.结合实际案例，论述系统规划与管理师如何通过有效的项目管理实践，确保信息系统项目的成功实施和交付。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师在规划企业信息系统时，需要综合考虑技术、经济、法律、安全以及组织适应性等多方面因素。

2.ACDE

解析思路：界面原型法、系统流程图、案例分析法、问卷调查和专家访谈都是帮助理解用户需求的有效方法。

3.ABCD

解析思路：项目实施过程中可能面临的技术、时间、成本和人员风险都需要系统规划与管理师关注。

4.ABCDE

解析思路：系统性能的衡量指标包括响应时间、吞吐量、可用性、可靠性和可维护性。

5.ABCDE

解析思路：项目验收阶段需要确保系统功能、性能、安全性、文档和培训都达到既定标准。

6.ABCDE

解析思路：业务需求、技术可行性、成本预算、组织结构和法律法规都会影响系统架构的选择。

7.ABCDE

解析思路：项目规划阶段需要明确项目目标、范围、进度、成本和团队。

8.ABCDE

解析思路：系统设计应遵循开放性、可扩展性、可维护性、可用性和安全性等原则。

9.ABCD

解析思路：质量管理涉及软件、硬件、系统、项目和组织的质量。

10.ABCDE

解析思路：技术成熟度、市场竞争力、成本效益、用户需求和法规都是系统选型时需要考虑的因素。

11.ABCDE

解析思路：风险应对策略包括规避、转移、减轻、接受和自留。

12.ABCDE

解析思路：系统性能受硬件、软件、网络、数据和用户性能的共同影响。

13.ABCDE

解析思路：项目沟通涉及需求、进度、成本、风险和质量的沟通。

14.ABCDE

解析思路：系统安全性涉及硬件、软件、网络、数据和用户安全。

15.ABCDE

解析思路：项目管理知识包括规划、执行、监控、收尾和评估。

16.ABCDE

解析思路：系统可维护性受架构、文档、模块化、标准化和培训的影响。

17.ABCDE

解析思路：风险管理包括识别、评估、应对、监控和报告。

18.ABCDE

解析思路：系统可用性受稳定性、可靠性、易用性、性能和安全性等因素的影响。

19.ABCDE

解析思路：质量管理包括规划、保证、控制、改进和评估。

20.ABCDE

解析思路：系统可扩展性受架构、模块化、标准化、性能和安全性等因素的影响。

二、判断题

1.正确

解析思路：系统规划与管理师确保信息系统与战略目标一致是其核心职责。

2.错误

解析思路：用户需求是重要的，但还需要考虑技术、成本、法规等多方面因素。

3.错误

解析思路：风险管理不仅针对技术风险，还包括时间、成本、人员等多方面风险。

4.正确

解析思路：系统评估时应综合考虑经济效益，但其他因素如性能、安全性等同样重要。

5.错误

解析思路：项目实施过程中需要持续监控项目进度，以确保按时完成。

6.正确

解析思路：最小化原则有助于确保系统设计简洁且高效。

7.正确

解析思路：安全性是系统规划与管理师考虑的重要因素之一。

8.错误

解析思路：系统规划与管理师需要考虑组织和管理因素，以确保项目成功。

9.正确

解析思路：用户满意度调查是评估系统性能的有效手段。

10.正确

解析思路：确保团队成员了解项目目标和进度是项目成功的关键。

三、简答题

1.系统规划与管理师在项目规划阶段的主要任务包括：定义项目范围、制定项目计划、确定项目资源、评估项目风险和制定项目沟通计划。

2.系统规划与管理师在项目实施过程中进行有效的团队管理包括：明确团队角色和职责、建立有效的沟通机制、激励团队成员、解决团队冲突和提供必要的培训和支持。

3.系统规划与管理师在进行系统评估时，应考虑的关键性能指标包括：系统响应时间、系统吞吐量、系统可用性、系统可靠性和系统可维护性。

4.系统规划与管理师在项目实施过程中应对项目变更管理的挑战包括：及时识别变更、评估变更影响、与利益相关者沟通、管理变更请求和更新项目计划。

四、论述题

1.系统规划与管理师在信息技术治理中的角色和职责包括：制定信息技术战略、确保信息技术与业务目标一致、监督信息技术实施、管理信息技术风