2024年信息系统项目管理师考试系统优化技巧试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试系统优化技巧试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些属于项目管理的知识领域？

A.项目范围管理

B.项目时间管理

C.项目成本管理

D.项目质量管理

2.在项目风险管理过程中，以下哪项不是风险应对策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险避免

3.以下哪些是项目管理中常用的沟通方式？

A.会议

B.情报收集

C.邮件

D.网络沟通

4.在项目进度管理中，以下哪项是制定项目进度计划的重要工具？

A.网络图

B.Gantt图

C.PERT图

D.PERT分析

5.项目质量管理包括哪些过程？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

6.在项目沟通管理中，以下哪项不属于沟通计划编制的输出？

A.沟通需求分析

B.沟通信息格式

C.沟通频率

D.项目组织结构

7.项目采购管理过程中，以下哪项不是采购管理的活动？

A.供应商选择

B.采购谈判

C.采购合同签订

D.项目验收

8.在项目干系人管理中，以下哪项不是干系人分类？

A.利益相关者

B.执行者

C.监督者

D.受益者

9.项目整合管理的主要目标是？

A.实现项目目标

B.协调项目各领域管理

C.确保项目合规性

D.控制项目变更

10.项目范围管理过程中，以下哪项不是项目范围确认的输出？

A.项目范围说明书

B.工作分解结构

C.项目范围变更请求

D.项目范围基准

11.以下哪项不属于项目时间管理过程中的工具与技术？

A.估算活动持续时间

B.网络图

C.模拟

D.需求分析

12.在项目成本管理中，以下哪项不是成本管理过程的输出？

A.成本估算

B.成本基准

C.风险分析

D.成本控制

13.以下哪些是项目质量管理过程中常用的工具与技术？

A.检查表

B.流程图

C.质量成本

D.质量审计

14.项目沟通管理过程中，以下哪项不是沟通计划编制的输入？

A.沟通需求分析

B.项目管理计划

C.项目范围说明书

D.项目团队名单

15.在项目风险管理过程中，以下哪项不是风险识别的输出？

A.风险登记册

B.风险应对策略

C.风险分析

D.风险应对计划

16.项目采购管理过程中，以下哪项不是供应商选择的方法？

A.价格比较

B.技术评估

C.成交条件

D.采购谈判

17.在项目干系人管理中，以下哪项不是干系人管理的活动？

A.干系人分析

B.干系人参与

C.干系人识别

D.干系人评估

18.项目整合管理的主要目的是？

A.实现项目目标

B.协调项目各领域管理

C.确保项目合规性

D.控制项目变更

19.在项目范围管理中，以下哪项不是范围变更控制的输入？

A.项目范围说明书

B.工作分解结构

C.项目范围基准

D.风险登记册

20.以下哪项不是项目进度管理过程中的工具与技术？

A.估算活动持续时间

B.Gantt图

C.PERT图

D.项目验收

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目质量管理的主要目标是确保项目产品或服务满足既定的质量标准。（√）

2.项目范围管理的过程不包括项目范围确认。（×）

3.项目时间管理中的关键路径法（CPM）用于确定项目中最长的持续时间路径。（√）

4.项目沟通管理中的沟通计划编制只涉及内部团队沟通的需求。（×）

5.项目风险管理中，风险规避是指采取措施避免风险发生的可能。（√）

6.项目采购管理中，采购谈判的主要目的是确保供应商按照合同要求交付产品或服务。（√）

7.项目干系人管理中，利益相关者是指对项目有直接利益或可能受到项目影响的个人或组织。（√）

8.项目整合管理中，变更管理计划是项目管理计划的组成部分，用于指导项目变更的控制。（√）

9.项目质量管理中，质量审计是用于评估项目过程和输出的正式过程。（√）

10.项目风险管理中，风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目时间管理中的关键路径法（CPM）的基本原理和步骤。

2.请解释项目沟通管理中的“沟通渠道”的概念，并说明如何有效管理沟通渠道。

3.在项目风险管理中，如何进行风险识别？请列举至少三种风险识别的方法。

4.项目质量管理中，如何进行质量保证和质量控制？请简要描述两者的区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目整合管理中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系，并探讨在实际项目管理中可能遇到的挑战和解决策略。

2.分析项目干系人管理在项目管理中的重要性，结合实际案例，说明如何有效地进行干系人识别、分析和管理，以提高项目成功的可能性。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

2.D

3.ABCD

4.B

5.ABCD

6.D

7.D

8.C

9.ABD

10.D

11.D

12.C

13.ABCD

14.D

15.B

16.D

17.C

18.ABD

19.D

20.D

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

2.×

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.关键路径法（CPM）的基本原理是通过分析项目活动之间的依赖关系，确定项目的最短完成时间。步骤包括：绘制网络图、计算每个活动的最早开始时间（ES）、最迟开始时间（LS）、最早完成时间（EF）和最迟完成时间（LF）、确定关键路径。

2.沟通渠道是指信息传递的路径和方式。有效管理沟通渠道包括：识别关键沟通渠道、确保信息传递的及时性、选择合适的沟通工具、建立沟通反馈机制。

3.风险识别的方法包括：专家判断、历史数据、检查表分析、流程图分析、假设分析、敏感性分析等。

4.质量保证是通过预防措施确保项目活动符合质量标准，而质量控制是通过检查和纠正来确保项目输出符合质量要求。两者的区别在于：质量保证侧重于过程，质量控制侧重于结果。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.项目整合管理中平衡进度、成本和质量的关系需要综合考虑项目目标、资源限制和风险因素。挑战包括：资源分配冲突、时间紧迫、质量要求变化等。解决策略包括：优先级排