2024年管理师考试复习重点试题及答案

2024年管理师考试复习重点试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是系统规划与管理师应具备的基本素质？

A.团队协作能力

B.沟通协调能力

C.创新思维

D.专业技能

E.良好的心理素质

2.系统规划与管理师在进行项目规划时，应遵循哪些原则？

A.客户至上

B.综合考虑

C.可行性分析

D.可持续发展

E.系统集成

3.项目进度管理中，常用的进度控制方法有哪些？

A.网络图法

B.关键路径法

C.Gantt图

D.PERT法

E.风险管理

4.以下哪些是系统规划与管理师在项目风险管理中应关注的内容？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对策略

D.风险监控

E.风险沟通

5.系统规划与管理师在进行系统设计时，应遵循哪些原则？

A.功能性

B.可靠性

C.可扩展性

D.易用性

E.经济性

6.以下哪些是系统规划与管理师在系统实施过程中应关注的内容？

A.软硬件配置

B.系统集成

C.测试与验收

D.用户培训

E.支持与维护

7.系统规划与管理师在进行项目管理时，应如何进行资源管理？

A.人力资源

B.物力资源

C.财力资源

D.信息资源

E.时间资源

8.以下哪些是系统规划与管理师在项目沟通管理中应遵循的原则？

A.透明度

B.及时性

C.准确性

D.有效性

E.责任感

9.系统规划与管理师在进行项目质量保证时，应关注哪些方面？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量改进

D.质量审计

E.质量培训

10.以下哪些是系统规划与管理师在项目采购管理中应关注的内容？

A.供应商选择

B.合同管理

C.价格谈判

D.采购流程

E.采购绩效

11.系统规划与管理师在进行项目管理时，应如何进行变更管理？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更控制

D.变更记录

E.变更沟通

12.以下哪些是系统规划与管理师在项目收尾阶段应关注的内容？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目报告

D.项目评估

E.项目移交

13.系统规划与管理师在进行项目管理时，应如何进行合同管理？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同纠纷

E.合同终止

14.以下哪些是系统规划与管理师在项目团队管理中应关注的内容？

A.团队组建

B.团队沟通

C.团队激励

D.团队培训

E.团队绩效

15.系统规划与管理师在进行项目管理时，应如何进行风险管理？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险沟通

16.以下哪些是系统规划与管理师在项目进度管理中应关注的内容？

A.进度计划

B.进度控制

C.进度调整

D.进度评估

E.进度沟通

17.系统规划与管理师在进行项目质量管理时，应如何进行质量保证？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量改进

D.质量审计

E.质量培训

18.以下哪些是系统规划与管理师在项目沟通管理中应关注的内容？

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通方式

D.沟通技巧

E.沟通效果

19.系统规划与管理师在进行项目采购管理时，应如何进行采购规划？

A.采购需求分析

B.采购策略

C.采购计划

D.采购实施

E.采购评估

20.以下哪些是系统规划与管理师在项目团队管理中应关注的内容？

A.团队组建

B.团队沟通

C.团队激励

D.团队培训

E.团队绩效

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作职责仅限于项目规划阶段。（×）

2.项目进度管理的主要目标是确保项目按时完成。（√）

3.风险管理中的风险应对策略应包括规避、减轻、转移和接受。（√）

4.系统设计时应优先考虑系统的功能性和可靠性。（√）

5.系统实施过程中，测试与验收是确保系统质量的重要环节。（√）

6.项目资源管理主要包括人力资源、物力资源、财力资源、信息资源和时间资源的管理。（√）

7.项目沟通管理应确保信息的透明度和及时性。（√）

8.项目质量保证包括质量规划、质量控制、质量改进和质量审计。（√）

9.项目采购管理中的供应商选择应基于成本最低原则。（×）

10.项目团队管理中的团队激励可以通过奖励和惩罚来实现。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目风险管理中应如何进行风险评估。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）及其在项目管理中的应用。

3.简要描述系统规划与管理师在项目沟通管理中应如何制定沟通计划。

4.说明系统规划与管理师在进行项目团队管理时，如何促进团队协作和提升团队绩效。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目实施过程中如何确保项目质量，并阐述质量保证的关键步骤。

2.结合实际案例，分析系统规划与管理师在项目团队管理中遇到的主要挑战，以及如何通过有效的团队管理策略来克服这些挑战。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师应具备多方面的素质，包括团队协作、沟通协调、创新思维、专业技能和良好的心理素质。

2.ABCDE

解析思路：项目规划应遵循客户至上、综合考虑、可行性分析、可持续发展和系统集成等原则。

3.ABCD

解析思路：项目进度控制常用网络图法、关键路径法、Gantt图和PERT法等。

4.ABCDE

解析思路：项目风险管理应关注风险识别、风险评估、风险应对策略、风险监控和风险沟通。

5.ABCDE

解析思路：系统设计应遵循功能性、可靠性、可扩展性、易用性和经济性等原则。

6.ABCDE

解析思路：系统实施过程中应关注软硬件配置、系统集成、测试与验收、用户培训和支撑与维护。

7.ABCDE

解析思路：项目资源管理包括人力资源、物力资源、财力资源、信息资源和时间资源的管理。

8.ABCDE

解析思路：项目沟通管理应遵循透明度、及时性、准确性、有效性和责任感等原则。

9.ABCDE

解析思路：项目质量保证包括质量规划、质量控制、质量改进和质量审计等关键步骤。

10.ABCDE

解析思路：项目采购管理应关注供应商选择、合同管理、价格谈判、采购流程和采购绩效。

二、判断题

1.×

解析思路：系统规划与管理师的工作职责覆盖项目管理的全过程，而不仅仅是规划阶段。

2.√

解析思路：项目进度管理的主要目标确实是确保项目按时完成。

3.√

解析思路：风险应对策略通常包括规避、减轻、转移和接受，以应对潜在的风险。

4.√

解析思路：系统设计时，功能性和可靠性是确保系统有效运行的基础。

5.√

解析思路：测试与验收是确保系统质量的关键环节，必须认真执行。

6.√

解析思路：项目资源管理确实包括多方面的资源，如人力资源、物力资源等。

7.√

解析思路：项目沟通管理应确保信息的透明度和及时性，以支持项目顺利进行。

8.√

解析思路：项目质量保证的四个关键步骤涵盖了从规划到审计的全面质量管理过程。

9.×

解析思路：供应商选择应基于多方面的因素，而不仅仅是成本。

10.×

解析思路：团队激励可以通过多种方式实现，而不仅仅是奖励和惩罚。

三、简答题

1.解析思路：在项目风险管理中，风险评估应包括识别潜在风险、评估风险发生的可能性和影响，以及制定相应的应对策略。

2.解析思路：关键路径法（CPM）是一种用于项目进度管理的技术，通过分析项目中各个活动的依赖关系和持续时间，确定项目的关键路径和总工期。

3.解析思路：沟通计划应包括确定沟通需求、选择合适的沟通渠道、制定沟通方式和频率，以及评估沟通效果。

4.解析思路：项目团队管理中，通过建立明确的团队目标、促进沟通、提供必要的培训和资源，以及认可团队成员的贡献