监控安装质量协议书

监控安装质量协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有监控安装的需求，乙方具备提供监控安装服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行监控安装事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）监控设备的规格及数量1.摄像机：品牌及型号：[具体品牌及型号]数量：[x]台功能要求：具备高清画质、日夜两用、智能人形检测、远程监控等功能。2.录像机：品牌及型号：[具体品牌及型号]数量：[x]台功能要求：支持多路视频输入输出，具备大容量存储、视频分析、远程管理等功能。3.存储设备：品牌及型号：[具体品牌及型号]容量：[x]TB存储时长要求：至少保存[x]天的监控视频。（二）监控系统安装位置1.室内：[具体房间1][具体房间2]......2.室外：建筑物出入口[具体位置1]停车场[具体区域1]园区道路[具体路段1]（三）服务内容1.监控设备的采购及运输至安装现场。2.监控系统的安装、调试，确保设备正常运行，实现视频图像的清晰传输和存储。3.根据甲方需求，对监控系统进行功能设置和优化，如区域划分、报警设置等。4.提供监控系统操作培训，使甲方相关人员能够熟练掌握系统的基本操作和日常维护。5.在质保期内，对监控系统提供免费的维修、保养服务，及时处理设备故障和软件问题。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利：有权对乙方的监控安装工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的标准和要求完成监控安装任务。在质保期内，有权要求乙方对监控系统出现的质量问题进行免费维修、保养。2.义务：向乙方提供监控安装所需的相关资料和场地便利，协助乙方进行安装工作。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。对乙方提供的监控设备和服务予以妥善保管和使用，不得擅自更改或损坏。（二）乙方权利义务1.权利：有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在甲方未按照协议约定履行义务时，有权暂停或终止监控安装工作，并要求甲方承担相应的违约责任。2.义务：按照本协议约定的规格、数量、质量要求及安装位置，采购合格的监控设备，并进行专业的安装、调试，确保监控系统正常运行，达到行业标准和甲方要求。提供监控设备的产品合格证明、质量检测报告等相关资料。在安装过程中，遵守施工现场的安全规定，采取必要的安全防护措施，确保施工安全。因乙方原因造成的安全事故，由乙方承担全部责任。在质保期内，定期对监控系统进行回访和维护，及时处理设备故障和软件问题，确保系统稳定运行。质保期届满后，继续为甲方提供有偿的技术支持和维修服务。对甲方提供的相关资料和信息予以保密，不得泄露给任何第三方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本协议项下的服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含监控设备采购、安装、调试、培训、质保期内维修保养等全部费用，除因甲方原因导致的变更外，不再调整。（二）支付方式1.合同签订后，甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.监控设备全部运输至安装现场，经甲方验收合格后，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.监控系统安装调试完毕，经甲方验收合格，且乙方提供全部相关资料后，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。4.质保期届满后，如无质量问题，甲方向乙方支付剩余服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、验收标准及方式（一）验收标准1.监控设备应符合本协议约定的品牌、型号、规格及质量要求，具备相应的产品合格证明和质量检测报告。2.监控系统安装应牢固、整齐、美观，布线规范，设备连接正确，无松动、破损现象。3.监控系统应能够正常运行，实现视频图像的清晰采集、传输、存储和回放，各项功能指标应符合行业标准和甲方要求。4.监控系统应具备完善的报警功能，如移动侦测报警、视频遮挡报警等，报警信息能够及时准确地通知到相关人员。（二）验收方式1.乙方完成监控安装工作后，应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内组织验收。2.验收过程中，甲方应对监控设备的规格、数量、质量及监控系统的安装、调试、功能等进行全面检查。乙方应提供必要的协助和支持，包括设备操作演示、技术讲解等。3.如验收合格，双方应签署验收报告。验收报告应包括验收时间、验收内容、验收结论等信息。如验收不合格，乙方应按照甲方的要求及时进行整改，直至验收合格为止。整改费用由乙方承担，且整改期限不计入质保期。五、质保期及售后服务（一）质保期本协议项下的监控系统质保期为自验收合格之日起[x]年。（二）售后服务1.在质保期内，乙方负责对监控系统提供免费的维修、保养服务。如监控设备出现质量问题或故障，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应，并在[x]个工作日内到达现场进行维修或更换设备。2.质保期内，乙方应定期对监控系统进行回访和维护，确保系统稳定运行。回访周期为每[x]个月一次。3.质保期届满后，乙方继续为甲方提供有偿的技术支持和维修服务。维修费用按照实际发生的费用收取，但乙方应向甲方提供合理的报价，并经甲方同意后实施。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停或终止监控安装工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若甲方擅自更改或损坏乙方提供的监控设备，应负责恢复原状或赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若因甲方原因导致监控安装工作延误或增加额外工作量，甲方应承担相应的费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的规格、数量、质量要求及安装位置采购监控设备或进行安装、调试，导致监控系统无法正常运行或达不到验收标准，乙方应负责免费更换设备、重新安装调试，直至验收合格为止。同时，乙方应按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。2.若乙方未在质保期内按照本协议约定提供免费的维修、保养服务，每逾期一日，应按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权自行委托第三方进行维修，维修费用由乙方承担，乙方还应按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方泄露甲方提供的相关资料和信息，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。4.若乙方原因导致施工安全事故，乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任，如给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力事件造成的影响，尽量减少损失。（三）协议生效及份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份