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文档简介

商场培训安全协议书甲方(培训提供方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(培训接受方):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方为乙方提供商场培训服务,为明确双方的权利义务,保障培训活动的顺利进行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方为乙方提供商场培训服务事宜达成如下协议:一、培训服务内容及要求(一)培训内容1.商场运营管理知识,包括但不限于商场布局规划、商品陈列技巧、顾客服务策略等。2.市场营销与推广,涵盖市场调研方法、促销活动策划、品牌建设等方面。3.员工管理与团队协作,如员工招聘与培训、团队激励与沟通等内容。4.其他与商场业务相关的专业知识和技能,具体培训内容可根据乙方实际需求和双方协商进行调整。(二)培训方式1.集中授课:甲方将安排专业讲师为乙方进行集中授课,通过理论讲解、案例分析、互动讨论等方式,使乙方全面了解和掌握培训内容。2.实地考察:甲方将组织乙方到具有代表性的商场进行实地考察,让乙方直观感受商场的运营模式和管理方法,增强乙方的实际操作能力。3.模拟演练:甲方将设置模拟商场场景,让乙方进行实际操作和演练,帮助乙方巩固所学知识,提高应对实际问题的能力。(三)培训时间及地点1.培训时间:本次培训为期____天,自____年____月____日起至____年____月____日止。具体每日培训时间为上午____点至下午____点,中间休息____小时。2.培训地点:培训将在甲方指定的培训场地进行,具体地址为____________________。(四)培训要求1.乙方应按时参加培训课程,不得迟到、早退或无故缺席。如有特殊情况需要请假,应提前向甲方提交书面请假申请,并经甲方批准。2.乙方应认真听讲,积极参与课堂互动和讨论,按照甲方要求完成培训作业和实践任务。3.乙方应遵守培训场地的各项规章制度,爱护培训设施和设备,保持培训场地的整洁卫生。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取培训费用。有权根据培训计划和乙方实际情况,对培训内容和方式进行合理调整。有权对乙方的培训表现进行评估和考核,并根据考核结果决定是否颁发培训证书。2.义务按照本协议约定的培训内容、方式、时间和地点,为乙方提供优质的培训服务。安排具有专业资质和丰富经验的讲师为乙方授课,并确保讲师具备良好的职业道德和教学水平。为乙方提供培训所需的教材、资料、设备等物资支持,并保证物资的质量和适用性。对乙方在培训过程中提出的问题和困难,及时给予解答和帮助,确保乙方能够顺利完成培训。在培训结束后,为乙方提供培训总结报告和评估反馈,帮助乙方了解自身培训效果和存在的不足。(二)乙方权利与义务1.权利有权享受本协议约定的培训服务,并要求甲方按照协议约定履行义务。有权对培训内容、方式、讲师等提出意见和建议,如甲方认为合理,应予以采纳。在培训结束后,有权获得甲方颁发的培训证书(如符合颁发条件)。2.义务按照本协议约定向甲方支付培训费用。如实向甲方提供个人信息和培训需求,配合甲方制定个性化的培训方案。遵守本协议约定的培训要求,认真参加培训课程,积极完成培训任务。尊重甲方讲师和工作人员,不得对其进行侮辱、诽谤或其他不当行为。在培训期间,保守甲方的商业秘密和培训资料的机密性,不得向任何第三方泄露。三、培训费用及支付方式(一)培训费用本次培训费用总计为人民币____元(大写:____元整)。该费用包含培训课程费用、教材资料费用、实地考察费用、模拟演练费用等,但不包含乙方的交通、食宿费用。(二)支付方式乙方应在本协议签订之日起____个工作日内,向甲方支付培训费用的____%作为预付款,即人民币____元(大写:____元整);在培训开始前____个工作日内,支付剩余培训费用,即人民币____元(大写:____元整)。甲方应在收到乙方支付的每笔款项后,向乙方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在培训过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、培训资料及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等机密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供培训服务,如培训内容不符合约定、培训时间和地点变更未提前通知乙方等,乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应培训费用,并按照未提供服务部分对应的培训费用的____%向乙方支付违约金。2.若甲方讲师因自身原因无法按时授课或教学质量严重不符合要求,甲方应及时更换讲师,并承担由此给乙方造成的损失。3.若甲方未按照本协议约定为乙方提供培训所需的物资支持或物资存在质量问题,影响乙方正常培训的,甲方应负责及时解决,并按照物资价值的____%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付培训费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的培训费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定按时参加培训课程,每迟到或早退一次,应向甲方支付违约金人民币____元;无故缺席一次,应按照当日培训费用的____%向甲方支付违约金。累计迟到、早退或无故缺席达到____次以上的,甲方有权解除本协议,并扣除乙方已支付培训费用的____%作为违约金。3.若乙方违反本协议约定的保密条款,应向甲方支付违约金人民币____元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方还应继续赔偿甲方超出部分的损失。4.若乙方在培训过程中对甲方讲师或工作人员进行侮辱、诽谤或其他不当行为,影响培训秩序的,甲方有权要求乙方赔礼道歉,并支付违约金人民币____元。若乙方的行为给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字):______________

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