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文档简介
假货赔偿和解协议书甲方(消费者):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(商家):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方从乙方处购买了[具体商品名称或服务项目],经鉴定该商品或服务存在假货问题,给甲方造成了一定的损失。甲乙双方经友好协商,就假货赔偿事宜达成如下和解协议:一、标的物或服务具体描述1.商品名称:[详细写明商品的品牌、型号、规格等信息]2.购买时间:[具体年月日]3.购买地点:[详细地址]4.商品价格:人民币[x]元5.服务项目:[若为服务,详细描述服务内容、服务标准等]二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定进行赔偿。有权就假货问题向乙方提出合理的诉求和解决方案。2.义务向乙方提供购买商品或服务的有效凭证,包括但不限于发票、收据、交易记录等,以便乙方核实交易情况。配合乙方对假货问题进行调查和核实,提供相关的鉴定报告、检测证明等材料。在本协议履行过程中,遵守诚实信用原则,如实陈述事实情况,不得故意隐瞒或提供虚假信息。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方提供购买商品或服务的有效凭证及相关证明材料,以核实交易真实性和假货情况。在对假货问题进行调查和核实过程中,有权要求甲方给予必要的协助和配合。2.义务承认所售商品或提供的服务存在假货问题,并承担相应的赔偿责任。按照本协议约定的方式和时间向甲方支付赔偿金。采取有效措施防止类似假货问题再次发生,如加强商品采购管理、提高质量检测标准等。三、赔偿方式及金额1.乙方同意向甲方支付赔偿金人民币[x]元(大写:[大写金额])。该赔偿金包括但不限于甲方购买商品或服务的价款、因购买假货所遭受的直接损失(如医疗费用、财产损失等,如有相关证据支持)、甲方为解决该问题所支出的合理费用(如鉴定费、诉讼费、律师费等,如有相关票据)以及甲方的精神损害抚慰金。2.支付方式:乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,将赔偿金一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________四、违约责任1.若甲方违反本协议约定,故意隐瞒或提供虚假信息,导致乙方无法核实交易情况或对假货问题产生误解,甲方应返还乙方已支付的赔偿金,并承担因此给乙方造成的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方支付赔偿金,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付本协议约定的全部赔偿金及违约金,同时乙方应承担甲方为实现债权所支出的全部费用(包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等)。3.如一方违反本协议的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照《中华人民共和国民法典》的相关规定承担违约责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):__________________签订日期:[具体年月日]乙方(签字/盖章):__________________签订日期:[具体年
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