住户赔偿地热协议书

住户赔偿地热协议书甲方（地热使用方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（地热提供方或责任方）：公司名称：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方作为房屋住户，使用乙方提供的地热系统，现因[具体原因]导致地热系统出现问题，给甲方造成了一定损失，经双方友好协商，就甲方损失赔偿事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.地热系统概况乙方为甲方所在房屋提供的地热系统，包括但不限于地热管道铺设、地热分水器、地热锅炉（如有）等相关设备及设施，旨在为甲方提供室内供暖服务。2.服务范围及标准乙方应按照行业标准及双方约定，确保地热系统正常运行，使室内温度达到[具体温度标准]，并保持温度的相对稳定。服务内容涵盖地热系统的日常维护、维修、保养等工作，以保障甲方整个供暖季的正常使用。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及时履行维修、赔偿等义务，保障地热系统正常运行。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。2.义务按照约定向乙方支付地热使用费用（如有）。配合乙方进行地热系统的检查、维修等工作，提供必要的协助和便利。不得擅自对地热系统进行改造、拆卸或损坏，否则应承担相应责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照约定收取地热使用费用（如有）。在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担相应责任。2.义务负责地热系统的安装、调试、维修、保养等工作，确保系统正常运行，达到约定的供暖标准。定期对地热系统进行巡检，及时发现并解决潜在问题。在接到甲方关于地热系统故障的通知后，应在[具体时间]内到达现场进行维修，如因特殊情况无法按时到达，应提前通知甲方并说明预计到达时间。对因自身原因导致的地热系统故障给甲方造成的损失，承担赔偿责任。三、损失情况说明及责任认定1.损失情况经双方共同确认，因[具体原因，如地热管道破裂、分水器故障等]导致地热系统无法正常运行，给甲方造成了如下损失：室内温度降低，影响正常生活，甲方为此增加的取暖设备使用费用为[x]元。因室内温度过低，导致甲方部分物品受潮损坏，损失价值约为[x]元。甲方为解决地热问题所花费的时间、精力等间接损失，经估算为[x]元。2.责任认定经双方现场勘查及专业技术人员分析，本次地热系统故障系乙方[具体责任原因，如安装质量问题、设备老化未及时维护等]所致，乙方应对此次故障承担全部责任。四、赔偿方式及金额1.赔偿方式乙方同意以货币形式向甲方支付赔偿款，以弥补甲方因地热系统故障所遭受的全部损失。2.赔偿金额综合考虑甲方的各项损失，乙方应向甲方支付赔偿款共计人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该赔偿款包括但不限于甲方增加的取暖设备使用费用、物品损坏损失、间接损失等所有因本次地热系统故障给甲方造成的损失。五、赔偿款支付时间及方式1.支付时间乙方应在本协议签订后的[具体时间]内，将赔偿款一次性支付至甲方指定的银行账户。2.支付方式乙方通过银行转账方式进行支付，甲方指定的收款账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定配合乙方工作，或擅自对地热系统进行改造、拆卸或损坏，导致损失扩大或产生其他不利后果的，甲方应自行承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及时履行维修、赔偿等义务，每逾期一日，应按照赔偿款金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的地热使用费用（如有），同时乙方应按照赔偿款金额的[x%]向甲方支付违约金，并承担甲方因此遭受的全部损失。若乙方支付的赔偿款不足以弥补甲方全部损失的，乙方应继续补足差额部分。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：__________________签订日期：______年