汽车销售代理及售后服务合作协议

汽车销售代理及售后服务合作协议第一章合同双方及代理范围1.1合同双方1.1.1甲方（销售商）：_________（以下简称“甲方”）1.1.2乙方（代理商）：_________（以下简称“乙方”）1.1.3合同编号：_________1.2代理范围1.2.1乙方作为甲方指定的汽车销售代理商，负责在约定的区域内代理销售甲方品牌汽车。1.2.2乙方有权销售甲方指定的车型，包括但不限于轿车、SUV、MPV等。1.2.3乙方代理销售的区域范围、期限及销售目标应在合同附件中详细列明。第二章车辆供应及价格2.1车辆供应2.1.1甲方应按照乙方订单及时、足额供应车辆。2.1.2甲方保证供应的车辆符合国家相关标准，并具备合格证、行驶证等手续。2.1.3甲方应在合同约定的交货期内完成车辆交付。2.2车辆价格2.2.1乙方购买车辆的出厂价格、市场零售价格及优惠条件应在合同附件中明确。2.2.2甲方应向乙方提供市场零售价格指导，乙方可根据市场情况制定销售价格。2.2.3甲方不得限制乙方的销售价格，但乙方不得低于甲方规定的最低销售价格。第三章售后服务3.1售后服务承诺3.1.1甲方承诺为乙方销售的所有车辆提供完善的售后服务。3.1.2甲方应设立专门的售后服务团队，负责处理乙方的售后服务请求。3.2售后服务内容3.2.1甲方提供车辆维修、保养、故障排除等服务。3.2.2甲方应保证售后服务质量，及时解决乙方客户的问题。3.2.3甲方应向乙方提供售后服务培训，提高售后服务水平。3.3售后服务费用3.3.1乙方在提供售后服务时，应按照甲方规定的收费标准收取费用。3.3.2甲方有权对售后服务费用进行调整，但应提前通知乙方。第四章代理费用及结算4.1代理费用4.1.1乙方根据合同约定的销售目标和销售业绩，向甲方支付代理费用。4.1.2代理费用计算方式、支付比例及支付时间应在合同附件中明确。4.2结算方式4.2.1甲方应在每月的固定日期向乙方结算上一个月的代理费用。4.2.2结算时，甲方应向乙方提供详细的销售业绩报表。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按合同约定供应车辆，应向乙方支付违约金。5.1.2甲方未按合同约定提供售后服务，应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按合同约定完成销售目标，应向甲方支付违约金。5.2.2乙方擅自调整销售价格，损害甲方利益，应承担相应的赔偿责任。5.3违约金及赔偿金的计算5.3.1违约金及赔偿金的计算标准应在合同附件中明确。5.3.2甲方和乙方应在违约发生后10日内协商确定违约金及赔偿金的数额。第六章广告宣传及市场推广6.1广告宣传6.1.1甲方支持乙方进行市场推广和广告宣传活动。6.1.2乙方应按照甲方的要求和标准进行广告宣传，保证广告内容的真实性和合法性。6.2市场推广6.2.1乙方负责在本区域内开展市场推广活动，提高甲方品牌知名度和销量。6.2.2乙方市场推广活动方案需提前向甲方提交审批，并获得甲方同意后方可执行。6.3推广费用6.3.1甲方提供一定的市场推广费用支持，具体金额和支付方式在合同附件中明确。6.3.2乙方使用的推广费用应合理使用，不得超出甲方批准的预算。第七章质量保证与售后服务7.1质量保证7.1.1甲方保证供应给乙方的车辆在质量上符合国家标准和行业标准。7.1.2乙方在销售过程中，如遇到客户对车辆质量的投诉，应及时上报甲方，由甲方负责处理。7.2售后服务标准7.2.1乙方应按照甲方规定的售后服务标准，为购车客户提供必要的维修和保养服务。7.2.2乙方需设立售后服务网点，保证客户能够及时获得服务。7.3售后服务培训7.3.1甲方定期对乙方进行售后服务培训，提升乙方服务人员的专业水平。7.3.2培训内容包括但不限于车辆结构、维修流程、客户沟通技巧等。第八章财务及税务8.1财务管理8.1.1乙方应建立健全财务管理制度，保证财务数据的真实性和准确性。8.1.2乙方每月向甲方提交财务报表，包括但不限于销售报表、成本报表等。8.2税务处理8.2.1乙方应按照国家相关法律法规，及时足额缴纳各种税费。8.2.2甲方提供税务咨询服务，协助乙方合理避税。8.3财务审计8.3.1甲方有权对乙方的财务状况进行审计，保证合同的履行。8.3.2审计结果应作为双方调整合作策略和支付条件的依据。第九章技术支持与信息共享9.1技术支持9.1.1甲方为乙方提供必要的技术支持，包括但不限于技术培训、技术文件等。9.1.2甲方应保证技术支持及时、高效，满足乙方的业务需求。9.2信息共享9.2.1甲方与乙方应建立信息共享机制，包括市场信息、产品信息、技术信息等。9.2.2乙方应保护甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。9.3技术更新9.3.1甲方应及时向乙方提供新的技术信息和产品信息，保证乙方销售的产品始终保持市场竞争力。9.3.2乙方应积极配合甲方进行技术更新，提升自身技术水平。第十章保密条款10.1保密义务10.1.1甲方和乙方双方对本合同内容及在履行合同过程中获得的信息负有保密义务。10.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露合同内容或相关信息。10.2保密例外10.2.1如果法律法规要求披露或法院、仲裁机构要求提供相关信息，则保密义务不适用。10.2.2在保密信息的合法使用过程中，如因不可抗力导致信息泄露，不视为违反保密义务。10.3保密期限10.3.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后的三年内。10.3.2合同终止后，双方仍应履行保密义务，直到保密信息不再具有商业价值为止。第十一章合同生效与终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同生效前，双方应完成所有必要的审批手续。11.2合同期限11.2.1本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。11.3合同终止条件11.3.1合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签。11.3.2出现以下情况之一，合同可提前终止：a)任何一方违反合同约定，经对方书面通知后，仍未在合理期限内纠正；b)发生不可抗力事件，经双方协商一致认定合同无法继续履行；c)法律法规变更导致合同无法继续履行。11.4合同终止后的处理11.4.1合同终止后，双方应立即终止一切基于本合同的权利义务。11.4.2双方应妥善处理合同终止后的善后事宜，包括但不限于财务结算、资料交接等。第十二章通知与通讯12.1通知方式12.1.1除非合同另有约定，双方之间的通知应以书面形式进行。12.1.2通知应以挂号信、特快专递或邮件等方式发送至对方指定的地址。12.2通知生效12.2.1通知在送达对方或对方指定接收人时生效。12.2.2如果通知以邮件形式发送，以发送成功并收到对方确认回复时生效。12.3通讯地址12.3.1甲方通讯地址：_________12.3.2乙方通讯地址：_________第十三章其他条款13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.1.2如本合同与中华人民共和国法律相抵触，应以中华人民共和国法律为准。13.2合同变更13.2.1本合同的任何变更需以书面形式经双方签字盖章后生效。1