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文档简介

智能家居安装维护协议合同编号:__________甲方(客户):姓名:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________乙方(服务提供方):公司名称:__________法定代表人:__________公司地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________一、合同主体1.1甲方(客户)信息甲方作为智能家居服务的需求方,应向乙方提供准确的个人信息,包括但不限于联系地址、联系方式和电子邮箱等,以便乙方能够顺利地提供服务。甲方应保证所提供的信息真实、有效。1.2乙方(服务提供方)信息乙方作为专业的智能家居服务提供商,具有相关的资质和技术能力。乙方应向甲方提供公司的详细信息,包括公司名称、法定代表人、公司地址、联系电话和电子邮箱等。乙方承诺将按照合同约定,为甲方提供高质量的智能家居安装和维护服务。二、服务内容2.1智能家居设备安装服务乙方将根据甲方的需求和房屋实际情况,为甲方安装智能家居设备。安装服务包括但不限于以下设备:智能灯光系统、智能门锁、智能窗帘、智能摄像头、智能音箱等。乙方将保证设备的安装位置合理、线路连接正确,并且设备能够正常运行。在安装过程中,乙方将遵守相关的安全规范和施工标准,保证施工过程的安全和质量。如果甲方需要对安装方案进行调整,乙方将根据甲方的要求进行合理的调整,但可能会因此产生额外的费用,具体费用将根据实际情况进行协商。2.2智能家居系统维护服务乙方将为甲方提供智能家居系统的维护服务,保证系统的稳定运行。维护服务包括但不限于以下内容:定期对智能家居设备进行检查和维护,保证设备的正常运行;及时处理设备故障,恢复系统的正常功能;根据甲方的需求,对智能家居系统进行升级和优化,提升系统的功能和功能;为甲方提供技术支持和咨询服务,解答甲方在使用过程中遇到的问题。三、服务费用3.1安装费用甲方应向乙方支付智能家居设备安装费用,费用根据设备的种类、数量和安装难度等因素进行计算。具体费用如下:智能灯光系统安装费用:__________元;智能门锁安装费用:__________元;智能窗帘安装费用:__________元;智能摄像头安装费用:__________元;智能音箱安装费用:__________元;总安装费用:__________元。乙方将在安装工作完成后,向甲方提供详细的安装费用清单。3.2维护费用甲方应向乙方支付智能家居系统维护费用,维护费用按照年度进行收取,具体费用如下:年度维护费用:__________元。维护费用包括定期检查、设备故障处理、系统升级和优化等服务内容。乙方将在每年的维护服务期开始前,向甲方收取维护费用。3.3付款方式甲方可以选择以下付款方式之一:(1)银行转账:甲方将款项转至乙方指定的银行账户;(2)在线支付:甲方通过乙方提供的在线支付平台进行支付;(3)支票支付:甲方开具支票给乙方。甲方应在收到乙方的费用清单后,在______个工作日内完成付款。如甲方逾期付款,乙方有权暂停服务,并按照每日______%的标准收取逾期违约金。四、服务时间与地点4.1服务时间安排乙方将根据甲方的需求和实际情况,安排智能家居设备的安装和维护服务时间。安装服务时间将在双方协商确定后进行安排,乙方将尽量在甲方指定的时间内完成安装工作。维护服务时间将按照年度进行安排,乙方将在每年的维护服务期内,定期为甲方提供维护服务。如果因不可抗力或其他特殊原因导致服务时间需要调整,乙方将提前通知甲方,并与甲方协商确定新的服务时间。4.2服务地点服务地点为甲方指定的房屋地址:__________。甲方应保证服务地点具备安装和维护智能家居设备的条件,如电源、网络等。如果因服务地点不具备条件导致服务无法进行,乙方将不承担责任,由此产生的额外费用将由甲方承担。五、设备与材料5.1设备清单乙方将为甲方提供智能家居设备清单,清单包括设备的名称、型号、规格、数量等信息。甲方应在设备清单上签字确认,确认后乙方将按照清单为甲方提供设备和安装服务。智能灯光系统:设备名称:__________型号:__________规格:__________数量:__________智能门锁:设备名称:__________型号:__________规格:__________数量:__________智能窗帘:设备名称:__________型号:__________规格:__________数量:__________智能摄像头:设备名称:__________型号:__________规格:__________数量:__________智能音箱:设备名称:__________型号:__________规格:__________数量:__________5.2材料供应智能家居设备安装所需的材料由乙方负责提供,材料的质量应符合国家相关标准和行业规范。乙方将保证材料的供应及时、充足,以保证安装工作的顺利进行。如果甲方需要自行购买部分材料,乙方将提供相关的建议和指导,保证甲方购买的材料符合安装要求。但乙方不对甲方自行购买的材料质量负责,如果因材料质量问题导致安装工作出现问题或设备无法正常运行,乙方将不承担责任。六、安装与调试6.1安装流程(1)乙方在安装前,会与甲方进行沟通,了解甲方的需求和房屋布局,制定详细的安装方案。(2)乙方按照安装方案,进行设备的安装工作。在安装过程中,乙方会严格遵守相关的安全规范和施工标准,保证施工过程的安全和质量。(3)设备安装完成后,乙方会进行线路连接和设备调试,保证设备能够正常运行。(4)乙方会对安装现场进行清理,保持环境整洁。6.2调试与验收(1)设备安装完成后,乙方会进行系统调试,保证智能家居系统的各项功能正常。调试内容包括设备的联动控制、远程控制、场景模式等。(2)调试完成后,乙方会通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的______个工作日内进行验收。如甲方逾期未进行验收,视为验收合格。(3)验收时,甲方应按照设备清单和合同约定的功能进行验收。如发觉设备存在问题或功能不符合要求,甲方应及时提出,乙方将在______个工作日内进行整改,直至达到验收标准。(4)验收合格后,甲方应在验收报告上签字确认。验收报告作为合同的一部分,具有法律效力。七、维护与保养7.1维护计划(1)乙方将为甲方制定智能家居系统的维护计划,维护计划包括定期检查、设备保养、系统升级等内容。(2)定期检查:乙方将每______个月对智能家居系统进行一次全面检查,检查内容包括设备的运行状态、线路连接情况、软件版本等。(3)设备保养:乙方将根据设备的使用情况,对设备进行定期保养,如清洁、润滑、更换易损件等。(4)系统升级:乙方将根据设备厂商的要求和系统的实际情况,对智能家居系统进行升级,以提升系统的功能和安全性。7.2保养内容(1)智能灯光系统保养:检查灯泡是否正常发光,清洁灯具表面,检查线路连接是否松动。(2)智能门锁保养:清洁门锁表面,检查电池电量,检查锁芯是否灵活。(3)智能窗帘保养:清洁窗帘轨道,检查电机运行是否正常,检查窗帘布料是否有损坏。(4)智能摄像头保养:清洁摄像头镜头,检查图像是否清晰,检查网络连接是否正常。(5)智能音箱保养:清洁音箱表面,检查音质是否正常,检查连接设备是否正常。八、故障处理8.1故障报告(1)甲方在发觉智能家居系统出现故障时,应及时向乙方报告。报告内容包括故障现象、发生时间、设备型号等信息。(2)乙方在接到甲方的故障报告后,应及时进行记录,并安排技术人员进行故障排查。8.2故障解决时间(1)乙方将在接到故障报告后的______个小时内,安排技术人员到达现场进行故障排查。(2)对于一般故障,乙方将在______个工作日内解决;对于复杂故障,乙方将在______个工作日内解决,并向甲方说明原因和预计解决时间。(3)如因特殊原因导致故障无法在规定时间内解决,乙方将及时通知甲方,并采取相应的措施,尽量减少故障对甲方的影响。8.3特殊情况处理(1)如因不可抗力或其他不可预见的原因导致智能家居系统无法正常运行,乙方将不承担责任,但应及时通知甲方,并采取相应的措施,尽量减少损失。(2)如因甲方的原因导致智能家居系统出现故障,乙方将有权收取相应的维修费用。九、双方权利与义务9.1甲方权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定的内容和标准提供智能家居安装和维护服务。(2)甲方有权对乙方的服务进行监督和检查,如发觉问题,有权要求乙方及时整改。(3)甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。(4)甲方应提供必要的协助和配合,保证乙方能够顺利地进行安装和维护工作。(5)甲方应妥善保管智能家居设备,避免设备损坏或丢失。如因甲方原因导致设备损坏或丢失,甲方应承担相应的赔偿责任。9.2乙方权利与义务(1)乙方有权按照合同约定的内容和标准向甲方收取服务费用。(2)乙方有权要求甲方提供必要的协助和配合,保证安装和维护工作的顺利进行。(3)乙方应按照合同约定的时间和标准,为甲方提供高质量的智能家居安装和维护服务。(4)乙方应保证所提供的设备和材料符合国家相关标准和行业规范,并且设备能够正常运行。(5)乙方应遵守相关的安全规范和施工标准,保证施工过程的安全和质量。(6)乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私,不得泄露甲方的相关信息。十、保密条款10.1保密内容(1)双方应对在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密和个人隐私等信息进行保密。(2)保密信息包括但不限于智能家居系统的设计方案、设备清单、客户信息、技术资料等。10.2保密期限保密期限为自合同生效之日起______年。在保密期限内,双方应严格遵守保密义务,不得向任何第三方披露保密信息。十一、违约责任11.1甲方违约责任(1)如甲方未按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______天的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。(2)如甲方未按照合同约定提供必要的协助和配合,导致乙方无法顺利地进行安装和维护工作,乙方有权顺延服务时间,并要求甲方承担因此产生的额外费用。如因甲方原因导致服务无法进行,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。(3)如甲方违反保密义务,向第三方披露保密信息,应按照合同约定向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。11.2乙方违约责任(1)如乙方未按照合同约定的时间和标准为甲方提供智能家居安装和维护服务,每逾期一天,应按照服务费用的______%向甲方支付违约金。如逾期超过______天,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的服务费用及支付违约金。(2)如乙方所提供的设备和材料不符合国家相关标准和行业规范,或者设备无法正常运行,乙方应负责更换或修复设备,并承担因此产生的费用。如因设备质量问题给甲方造成损失,乙方应承担赔偿责任。(3)如乙方违反保密义务,向第三方披露保密信息,应按照合同约定向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。十二、争议解决12.1协商解决双方在履行合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2仲裁或诉讼(1)如果双方在合同中约定了仲裁条款,争议应提交仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。(2)如果双方在合同中未约定仲裁条款,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、合同变更与终止13.1合同变更(1)本合同的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。(2)如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行,双方应根据实际情况进行协商,对相关条款进行变更或调整。13.2

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