鄱阳县电梯安全管理人员资质认证试卷加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应如何报告？

A.仅口头报告

B.详细记录并报告

C.立即更换设备

D.忽略并继续监控

正确答案：B2.电梯安全管理人员在制定电梯安全管理制度时，以下哪项不是制度内容的一部分？

A:电梯的定期检查和维护

B:电梯操作人员的培训和管理

C:电梯事故的应急处理

D:电梯的装饰风格要求

正确答案：D3.电梯安全管理人员应当定期组织电梯安全知识培训，提高电梯安全管理水平。（）

A:正确

B:错误

正确答案：A4.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客受伤时，应立即采取以下哪项措施？

A.立即通知维修人员

B.保持冷静，询问受伤乘客情况

C.让乘客自行处理伤口

D.忽略此问题，继续巡视

正确答案：B5.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按照规定进行电梯安全检查时，以下哪项不是正确的处理方法？

A.立即报告当地特种设备安全监察机构

B.建议使用单位加强安全管理

C.尝试自行检查电梯

D.等待电梯维修人员到场

正确答案：C6.电梯困人时，安全管理人员应首先进行的是：

A:立即通知维修人员

B:尝试安抚被困乘客

C:立即切断电梯电源

D:检查电梯内是否有生命危险

正确答案：B7.电梯井道内应设置多少个紧急照明灯，以保证在停电情况下至少能维持多长时间照明？

A.2个，维持30分钟

B.3个，维持60分钟

C.4个，维持90分钟

D.5个，维持120分钟

正确答案：B8.电梯安全管理人员对电梯进行日常巡查时，应重点关注电梯的哪些部件？

A:电梯轿厢、对重和平衡重

B:电梯门锁、限速器和安全钳

C:电梯电气控制系统、驱动系统

D:电梯井道和底坑

正确答案：B9.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，以下哪项操作是正确的？

A.尝试手动操作电梯

B.立即停止电梯运行

C.尝试打开电梯门

D.告知乘客自行逃离

正确答案：B10.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，以下哪种做法是正确的？

A.立即要求乘客自行开门

B.拨打救援电话并告知被困乘客等待

C.立即赶往现场并尝试救援

D.告知乘客等待并立即离开现场

正确答案：C11.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，应确认其（）。

A.能正常点亮

B.能持续照明30分钟

C.有明显标识

D.无损坏痕迹

正确答案：B12.电梯安全管理人员在检查电梯紧急对讲系统时，应确保（）。

A.系统无故障

B.系统有故障

C.系统无使用记录

D.系统有使用记录

正确答案：A13.根据《特种设备安全监察条例》，特种设备的安全管理人员应当具备哪些专业知识？

A:电梯的结构设计、电气原理等专业知识

B:电梯的销售技巧、市场营销等专业知识

C:电梯的维修技术、保养方法等专业知识

D:电梯的外观设计、色彩搭配等专业知识

正确答案：A14.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，应确保（）。

A:所有部件都已润滑到位

B:所有电气系统都处于良好状态

C:所有安全保护装置都有效运行

D:以上都是

正确答案：D15.电梯安全管理人员发现电梯运行中存在异常噪音，以下哪项不是正确的处理方法？

A:立即停止电梯运行

B:记录异常情况并通知维修人员

C:让乘客继续使用电梯

D:检查电梯内部结构是否有损坏

正确答案：C16.电梯的日常维护保养必须由取得相应资质的单位进行。维护保养单位不得擅自拆除电梯安全保护装置，不得设置或变相设置障碍物阻碍电梯的正常使用。

A:正确

B:错误

正确答案：A17.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门与楼层门不同步时，应如何处理？

A.立即修复

B.告知乘客自行解决

C.忽略此问题

D.暂停电梯使用

正确答案：D18.电梯安全管理人员发现电梯使用年限超过国家规定的检验周期，应（）。

A.继续使用

B.临时停用

C.继续使用并加强巡查

D.未经检验合格不得使用

正确答案：D19.电梯困人救援时，救援人员进入轿厢前，应确认轿厢内（）。

A:有足够的空间

B:有电源供应

C:无危险物品

D:轿厢门已关闭

正确答案：C20.电梯在正常运行中，若发现异常振动，首先应采取的措施是：

A.立即通知维修人员

B.让乘客有序离开电梯

C.尝试自行修复振动问题

D.持续运行观察振动情况

正确答案：B21.电梯使用单位应当如何处理电梯的故障？

A.及时通知电梯维修单位

B.及时组织人员进行维修

C.及时通知被困人员

D.以上都是

正确答案：D22.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何引导乘客？

A.让乘客自行按下紧急停止按钮

B.直接按下紧急停止按钮

C.告知乘客不要使用电梯，走楼梯

D.强制乘客乘坐电梯

正确答案：C23.电梯安全管理人员应当制定并实施电梯的定期检验计划，确保电梯（）。

A:定期检验

B:随时运行

C:只在紧急情况下运行

D:无需检验

正确答案：A24.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何进行初步判断？

A.询问被困人员情况

B.检查电梯运行状态

C.确认电梯位置

D.以上所有

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行安全培训时，重点讲解的“五禁止”原则是指（）。

A:禁止乘客超载、禁止电梯超速、禁止非专业人员操作、禁止使用非标配件、禁止在电梯内吸烟

B:禁止乘客喧哗、禁止电梯长时间停运、禁止非专业人员操作、禁止使用非标配件、禁止在电梯内饮食

C:禁止乘客超载、禁止电梯超速、禁止非专业人员操作、禁止使用非标配件、禁止在电梯内嬉戏打闹

D:禁止乘客超载、禁止电梯超速、禁止非专业人员操作、禁止使用非标配件、禁止在电梯内放置物品

正确答案：A26.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯的紧急通讯设备无法正常使用，应？

A.忽略，认为不影响使用

B.立即上报，等待维修

C.使用其他通讯设备替代

D.暂时关闭电梯，等待维修

正确答案：B27.电梯的紧急通道门应能从内部（）打开。

A:顺时针方向

B:逆时针方向

C:随机方向

D:不能从内部打开

正确答案：B28.电梯安全管理人员在发现电梯乘客被困时，首先应：

A:立即通知维修人员

B:试图手动解救乘客

C:与乘客沟通了解情况

D:关闭电梯并等待上级指示

正确答案：C29.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电源时，以下哪项情况需要立即报告维修部门？

A.紧急电源轻微发热

B.紧急电源偶尔出现异响

C.紧急电源正常工作

D.紧急电源无法正常工作

正确答案：D30.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯的紧急电源指示灯不亮，应如何处理？

A.忽略，因为可能是灯泡坏了

B.立即通知维修人员

C.检查电源线路，自行修复

D.告知乘客不要担心，因为电梯有备用电源

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在评估电梯安全性时，只需关注其运行的平稳性和速度控制是否符合要求。

答案：×2.电梯的安全操作规程应仅由电梯操作员掌握，其他人员无需了解。

答案：×3.对于电气系统安全隐患，电梯安全管理人员无需检查和使用相应资质人员进行排查。（）

答案：×4.对于日常检查和维护电梯的工作内容，除了遵守相关法律法规和操作规程外，还需要注重细节和规范性。（）

答案：√5.特种设备检测和监察机构对于特种设备的检测和维护保养都有严格的规程和标准，正确。

答案：√6.电梯安全管理制度的制定应由单位管理层决定，与具体部门无关。

答案：×7.极端天气条件可能对电梯的正常运行造成严重影响，安全管理人员应提前做好防范措施以确保电梯的安全性。

电梯安全管理人员可以不记录电梯故障处理过程和结果，以简化工作流程。（×）

答案：×8.发生重大火灾隐患时，电梯公司必须及时整改并停止使用该电梯。（）

答案：√9.电梯在紧急情况下，应立即停止运行，并自动打开所有轿厢门。

答案：√10.通常情况下，只需关注设备的当前状态，但最好能留存一份详细的维护记录。

在评估火灾风险时，需要考虑电梯的使用频率吗？

答案：×11.电梯安全管理人员在工作时，应避免与他人闲聊，以免分散注意力。

答案：√12.在进行电梯设备采购时，必须对供应商进行严格审核，确保其具有相关资质和经验。

答案：×。但是不应只审核供应商资质，还需了解其以往的服务质量、工程案例等实际情况。13.在安装电梯之前，应提前规划好电缆通道。

答案：√14.如果出现漏电、火警等异常情况，可以使用干粉灭火器进行处理。

答案：×（此处应是干粉灭火器或其他特殊情况，不适用于一般性处理）15.电梯出现异常或故障时，应该及时与相关部门联系并尽快解决，以保证乘客和员工的生命财产安全。

答案：√16.在电梯的日常使用中，任何情况下都应遵循安全运行规范，不得超载。（）

答案：×17.电梯的防撞保护装置只适用于升降电梯，不适用于斜坡电梯。

答案：×18.电梯机房内禁止无关人员进入，以防发生火灾或其他安全事故。

答案：√19.对于没有定期维护保养记录的电梯，可以不纳入日常安全管理范畴。

答案：×20.电梯使用前检查流程应该包括检查电梯部件、安全装置等。

答案：√21.不了解最新电梯安全技术标准和规程可能会导致工作失误。

答案：×22.在进行电梯检查时，对不符合安全规定的设施和设备应当立即停用或更换。（）

答案：√23.电梯内设置的安全扶手和扶梯可以代替电梯作为主要垂直交通工具。

答案：×24.只要检查电梯日常运行记录和保养情况符合标准，就可以认为电梯安全管理工作做得很好。（×）

答案：×，电梯安全管理工作还包括定期进行电梯应急演练和事故分析等，确保各项工作的有效性。25.在制定和执行电梯安全管理政策时，必须强调以人为本，关注人员生命安全。（）

答案：√26.在日常电梯安全检查中，一般只需要检查日常运行状态，不包括专业测试和性能检测。（）

答案：×27.针对电气系统的维护保养工作不包括检查电源插座是否存在漏电风险。

答案：×28.对消防安全的宣传教育工作不应只限于常规培训，还应通过各种渠道普及消防知识。(正确)

答案：√29.为了维护保养，需要确保定期拆解和清洗电梯关键部件。

答案：√30.在电梯日常检查和维护过程中，可以忽略对电梯运行环境和使用人员的观察和记录。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.如何确保电梯的应急救援通道畅通？

答案：确保应急救援通道畅通的方法包括：

（1）定期检查通道的设施设备，如消防器材、照明等；

（2）保持通道清洁，无杂物堆积；

（3）设置明显的指示标识，方便使用者找到通道；

（4）对通道进行巡查，及时发现并解决安全隐患。2.简述电梯安全管理人员在电梯发生异物卡住时，如何判断乘客是否受伤。

答案：判断乘客是否受伤的方法包括：

（1）通过电梯内部紧急对讲系统与乘客沟通，了解乘客状况；

（2）观察乘客是否有异常反应，如疼痛、出血等；

（3）如乘客受伤，及时联系救援人员，采取急救措施；

（4）确保受伤乘客得到妥善照顾。3.简述电梯安全管理人员在电梯日常检查中发现不符合安全标准的事项时应如何处理？

答案：处理不符合安全标准的事项应遵循以下步骤：

（1）立即停止使用存在问题的电梯；

（2）向电梯使用单位发出整改通知，明确整改要求和期限；

（3）组织专业人员进行复查，确认整改效果；

（4）对整改情况进行跟踪检查，直至问题得到彻底解决。4.如何通过数据分析来提升电梯安全管理水平？

答案：通过数据分析提升管理的方法包括：

（1）收集和分析电梯使用数据，如故障率、报修次数等；

（2）识别数据中的规律和趋势，预测未来可能出现的问题；

（3）基于数据分析结果，调整管理策略和改进措施；

（4）定期发布数据分析报告，向管理层和相关部门展示研究成果。5.描述在电梯出现异常噪音时，安全管理人员应如何应对。

答案：在电梯出现异常噪音时，安全管理人员应立即停止使用电梯，并使用电梯内的紧急通讯设备通知乘客保持冷静。同时，应尽快查明原因，可能是由于电梯部件磨损或异物卡住所致，需要专业维修人员进行检修。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中发生故障，乘客被困。现场管理人员在接到报警后，未及时向物业管理部门报告情况，导致救援延误。请问该管理人员的行为是否合规？若不合规，请列举合规的处理步骤。

答案：

（1）该管理人员的行为不合规。

（2）合规的处理步骤应包括：立即启动应急救援程序，通知电梯维保单位，同时向物业管理部门报告情况，安抚被困乘客。

（3）在等待救援期间，管理人员应保持与被困乘客的沟通，了解其需求，提供必要的帮助。

总结：管理人员在电梯故障时应及时向物业管理部门报告情况，确保救援及时进行。2.某商场电梯在运行过程中，一名乘客在电梯内摔倒，导致受伤。电梯管理人员在接到报警后，未及时对受伤乘客进行救治，也未及时通知相关部门。请问，该案例中电梯安全管理人员的责任有哪些？

答案：

（1）负责对电梯内乘客进行安全提醒，防止意外发生；

（2）负责在乘客受伤时，立即采取措施进行救治；

（3）负责及时通知相关部门，协助处理事故；

（4）负责对电梯使用人员进行急救知识培训，提高应急处置能力。

总结：电梯安全管理人员的责任在于确保乘客在使用电梯过程中的安全，预防和减少安全事故的发生。3.在一个商业综合体中，一部电梯在营业时间内多次出现停梯故障，严重影响顾客和员工的日常出行。

请分析电梯安全管理人员应如何处理这种情况，并说明其重要性。

答案：

（1）立即上报给物业管理部门和维修团队，启动紧急维修程序。

（2）增加电梯的维护频次，特别是针对频繁出现问题的部件进行检查和