用户使用协议书范文

用户使用协议书范文甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：姓名/名称：________________身份证号/统一社会信用代码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有意使用甲方提供的[标的物/服务名称]（以下简称"本服务"），甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用本服务的相关事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）服务内容1.[服务具体内容1]：甲方将为乙方提供[详细描述1]，包括但不限于[列举相关具体事项1]。2.[服务具体内容2]：提供[详细描述2]的支持，确保乙方能够顺利使用[相关功能/产品等]，具体涵盖[列举相关具体事项2]。3.[服务具体内容3]：[其他服务内容的详细描述及相关具体事项3]（二）服务期限本服务自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续时长]。（三）服务提供方式甲方将通过[线上平台/线下交付等具体方式]向乙方提供本服务。乙方应按照甲方指定的方式接收服务，如因乙方原因导致未能及时接收服务，不影响本协议的履行及服务期限的计算。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取服务费用。有权根据法律法规及本协议的规定，对乙方使用服务的行为进行监督和管理。在乙方违反本协议约定时，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、解除协议等，并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的内容和方式，及时、准确地向乙方提供服务。保证所提供的服务符合法律法规的要求及行业标准，具备相应的安全性、稳定性和可靠性。对乙方在使用服务过程中提出的合理问题和建议，及时予以回应和处理。采取合理措施保护乙方的个人信息及其他相关信息安全，防止信息泄露、丢失或被篡改。未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露乙方的信息，但法律法规另有规定的除外。（二）乙方权利义务1.权利在本协议约定的范围内，有权按照甲方提供的方式使用本服务。有权对甲方提供的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任，采取补救措施或解除协议等。2.义务按照本协议约定的金额和支付方式，按时足额向甲方支付服务费用。按照甲方指定的方式及相关操作规程使用本服务，不得进行任何损害甲方或其他第三方合法权益的行为。对甲方提供的服务信息、技术资料等予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。在使用服务过程中如发现问题或异常情况，应及时通知甲方，并配合甲方进行调查和处理。不得利用本服务从事任何违法违规活动，包括但不限于侵犯他人知识产权、进行网络赌博、传播淫秽信息等。如因乙方原因导致甲方遭受任何损失或法律责任，乙方应承担全部赔偿责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[具体金额]元。此费用涵盖了本协议约定的全部服务内容及相关费用，除本协议另有约定外，甲方不再向乙方收取其他任何费用。（二）支付方式乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向甲方支付服务费用的[具体比例]作为预付款，即人民币[预付款金额]元。剩余服务费用，乙方应在[支付节点日期]前支付完毕。甲方应在收到乙方支付的款项后，按照乙方要求提供合法有效的发票。四、保密条款（一）保密信息范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方的服务内容、技术方案、运营模式、客户名单、财务信息等。2.乙方的个人信息、使用服务的记录、业务数据等。3.双方在协商、签订及履行本协议过程中涉及的其他未公开信息。（二）保密措施双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。这些措施应包括但不限于：1.对涉及保密信息的人员进行保密培训，明确保密责任。2.在存储和传输保密信息时，采用加密等安全技术手段。3.限制知悉保密信息的人员范围，并要求其签署保密协议。（三）保密期限双方的保密义务自本协议生效之日起至本协议终止后[x]年内持续有效。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的内容和方式向乙方提供服务，应承担违约责任。甲方应采取措施尽快弥补服务缺陷，如给乙方造成损失的，应按照损失金额进行赔偿。2.若甲方违反保密义务，泄露乙方保密信息，应向乙方支付违约金人民币[违约金金额]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.如因甲方原因导致服务中断或无法正常使用，影响乙方正常业务开展的，甲方应按照服务费用的[中断或无法使用期间对应的比例]向乙方支付违约金，并根据乙方的实际损失进行赔偿。同时，甲方应尽快恢复服务，使服务恢复正常运行状态。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期支付比例]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付全部服务费用及逾期违约金。乙方在甲方暂停服务后[x]日内仍未支付相关费用的，甲方有权解除本协议，并要求乙方按照服务费用的[解除协议时对应的比例]支付违约金，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方违反本协议约定的使用方式或从事违法违规活动，甲方有权立即暂停服务、解除协议，并要求乙方支付违约金人民币[违约金金额]元。乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于甲方为提供服务所投入的成本、因乙方违约行为导致的甲方声誉损失、甲方为维护自身权益而支出的合理费用（如律师费、诉讼费等）。3.若乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息，应向甲方支付违约金人民币[违约金金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决（一）协商解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[x]日内。（二）诉讼解决若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方。经双方协商一致后，可解除本协议。解除协议后，双方应按照法律法规及本协议的约定进行清算和结算。（二）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，不承担违约责任。但应在不可抗力事件发生后及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行。若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。（三）法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（四）协议生效与份数本协议自双方签字（或盖章）之日起生效