家具售后赔偿协议书

家具售后赔偿协议书甲方（销售方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（购买方）：姓名/名称：______________________身份证号码/统一社会信用代码：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于乙方购买了甲方提供的家具产品，现因[具体问题描述]，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就家具售后赔偿事宜达成如下协议：一、家具产品基本信息1.家具名称：[详细列举所涉家具的具体名称，如沙发、餐桌、衣柜等]2.规格型号：[注明家具的具体规格尺寸、型号等详细参数]3.购买时间：[明确购买家具的具体日期]4.购买价格：[填写该家具的购买金额]二、问题描述及责任认定1.乙方反馈的问题：乙方于[发现问题的日期]发现所购家具存在[详细描述家具出现的质量问题，如沙发框架松动、餐桌漆面脱落、衣柜门变形等]问题。2.甲方责任认定：经甲方专业人员现场检查及评估，确认该家具问题系由于[明确导致家具出现问题的原因，如生产工艺缺陷、原材料质量问题等]，甲方对此承担相应责任。三、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方反馈的家具问题进行核实和调查，以确定问题的真实性及责任归属。在本协议履行过程中，如乙方提供虚假信息或故意隐瞒与家具问题相关的重要事实，甲方有权暂停或终止本协议，并要求乙方承担由此给甲方造成的损失。2.义务按照本协议约定，及时为乙方提供赔偿或解决方案。负责对存在质量问题的家具进行维修、更换或采取其他合理的补救措施，确保家具恢复正常使用功能。维修或更换的部件应与原部件质量相当，并提供相应的质量保证。承担因家具质量问题给乙方造成的直接损失，包括但不限于因家具问题导致的乙方人身伤害赔偿、财产损失赔偿等（如有）。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定履行赔偿义务，包括但不限于获得合理的经济赔偿、更换新的家具、对有问题的家具进行妥善维修等。在甲方履行赔偿义务过程中，有权对甲方的工作进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务向甲方如实陈述家具出现问题的具体情况，提供相关证据材料（如照片、视频、购买凭证等），协助甲方进行问题核实和责任认定。配合甲方对有问题的家具进行维修、更换或其他处理措施，提供必要的协助和便利条件。在接受甲方的赔偿或解决方案后，不得就同一问题再次向甲方主张权利，但本协议另有约定的除外。四、赔偿方式及金额（一）赔偿方式1.维修：甲方应在[维修期限，如自本协议签订之日起[x]个工作日内]安排专业维修人员对有问题的家具进行维修，确保维修后的家具符合正常使用标准。维修过程中所产生的一切费用由甲方承担。2.更换：若家具问题经维修后仍无法达到正常使用标准或乙方认为维修不能彻底解决问题，甲方应根据乙方要求，及时为乙方更换全新的同型号或同等价值的家具。更换家具所产生的运输、安装等费用由甲方承担。3.经济赔偿：如因家具质量问题给乙方造成了除家具本身价值损失之外的其他直接经济损失（如因家具问题导致乙方无法正常使用房屋而产生的租金损失、因家具损坏致使乙方购买的相关物品受损而产生的赔偿费用等），甲方应根据实际损失情况，向乙方支付相应的经济赔偿。经济赔偿金额的确定以乙方提供的有效证据为依据，经甲方审核确认后支付。（二）赔偿金额经甲乙双方协商一致，甲方同意向乙方支付赔偿金额共计人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]元）。该赔偿金额包括但不限于以下各项费用：1.家具购买价格的[x]%作为对家具本身价值贬损的补偿：[说明计算依据和具体金额]2.因家具问题导致乙方产生的直接经济损失赔偿：[详细列举各项直接经济损失及对应的赔偿金额]五、支付方式及时间1.支付方式：甲方应通过[具体支付方式，如银行转账、支票等]将赔偿款支付至乙方指定的银行账户。2.支付时间：甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内完成赔偿款的支付。若甲方逾期支付，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式履行赔偿义务，每逾期一日，应按照赔偿金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的全部款项，同时按照赔偿金额的[x%]向乙方支付违约金。若甲方提供的维修服务或更换的家具不符合质量要求，乙方有权要求甲方重新维修、更换或采取其他补救措施，由此产生的费用由甲方承担。若给乙方造成其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方违反本协议约定的保密义务，泄露乙方的个人信息或商业秘密，应向乙方支付违约金人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]元），并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定配合甲方进行问题核实、维修、更换等工作，导致甲方无法正常履行赔偿义务的，乙方应承担由此给甲方造成的损失。若乙方提供虚假信息或故意隐瞒与家具问题相关的重要事实，骗取甲方赔偿的，乙方应双倍返还已获得的赔偿款，并承担由此给甲方造成的全部损失。构成犯罪的，依法追究刑事责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：______________________日期：______年____月____日乙方（签