魔兽世界服务协议书

魔兽世界服务协议书甲方：暴雪娱乐公司法定代表人：[具体姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：[玩家姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有《魔兽世界》游戏（以下简称"本游戏"）的相关知识产权，并提供游戏服务；乙方愿意接受甲方提供的游戏服务，并遵守本协议的各项规定。双方经友好协商，就乙方使用甲方提供的《魔兽世界》游戏服务事宜，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.游戏名称及内容本游戏是一款大型多人在线角色扮演游戏，游戏中包含丰富的剧情任务、角色养成系统、团队协作玩法、竞技对战模式等多种游戏内容。玩家可以在游戏中创建并操控角色，与其他玩家互动，探索游戏世界，完成各种任务，提升角色能力，参与PVP（玩家对战玩家）或PVE（玩家对抗环境）活动等。2.服务范围甲方为乙方提供的服务包括但不限于游戏账号注册、登录、游戏内各种功能的使用权限，以及与游戏相关的技术支持、客户服务等。乙方有权使用甲方提供的游戏客户端软件及相关更新程序，在符合本协议规定的前提下，通过互联网连接到甲方的游戏服务器进行游戏。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议及相关游戏规则，对乙方的游戏行为进行监督和管理，包括但不限于对乙方违反游戏规则、法律法规或本协议的行为采取相应的处罚措施，如警告、限制账号登录、封禁账号等。有权根据游戏运营情况、技术维护需要等合理原因，对游戏进行更新、维护、调整或暂停服务，并提前在官方渠道发布相关通知。拥有本游戏及相关服务的知识产权，包括但不限于游戏软件、美术作品、音乐、文字内容等，有权对其进行使用、授权、保护及其他相关处置。2.义务按照本协议的约定，为乙方提供稳定、安全的游戏服务，确保游戏的正常运行。保障乙方的游戏账号安全，采取合理的技术措施和管理措施，防止乙方账号被盗用、冒用等情况的发生。如乙方账号出现异常情况，甲方应及时协助乙方进行处理。及时处理乙方在游戏过程中遇到的问题和反馈，提供合理的客户服务支持。对于乙方提交的与游戏相关的建议、意见等，甲方应认真对待并根据实际情况进行评估和处理。尊重乙方的个人信息和隐私，按照相关法律法规的要求，妥善保护乙方在游戏过程中提供的各类信息。未经乙方明确同意，不得向任何第三方披露乙方的个人信息，但法律法规另有规定或因司法程序要求的除外。（二）乙方权利与义务1.权利在遵守本协议及游戏规则的前提下，有权按照自己的意愿使用游戏服务，享受游戏乐趣。有权对游戏运营过程中出现的问题提出建议和意见，并有权利要求甲方对游戏进行改进和优化。当乙方认为甲方的服务存在违反本协议或损害乙方合法权益的情况时，有权向甲方提出异议，并要求甲方予以解决。2.义务严格遵守本协议及游戏规则，包括但不限于游戏内的各种行为规范、道德准则、操作流程等。乙方的行为不得违反法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。妥善保管自己的游戏账号和密码，不得将账号出租、出借、转让给他人使用。因乙方自身原因导致账号泄露或被盗用而产生的一切后果，由乙方自行承担。按照甲方规定的方式和渠道支付游戏服务费用（如适用），确保支付信息的真实性和合法性。如乙方未按时支付费用或支付出现问题，应按照甲方的要求及时处理。不得利用游戏服务进行任何违法、违规、侵权或损害甲方及其他玩家利益的行为，包括但不限于使用外挂、作弊程序、恶意攻击其他玩家、传播有害信息等。尊重游戏中的知识产权和其他玩家的合法权益，不得抄袭、盗用游戏中的内容，不得恶意破坏游戏的公平性和正常秩序。三、服务费用及支付方式1.服务费用本游戏服务费用的具体标准及相关支付政策，请以甲方官方网站或游戏内公告为准。甲方有权根据市场情况、运营成本等因素对服务费用进行调整，但应提前在官方渠道发布通知。2.支付方式乙方应按照甲方指定的支付方式进行游戏服务费用的支付，如线上支付平台（如第三方支付机构提供的支付方式）、银行卡支付等。具体支付流程和要求，请参考甲方官方网站或游戏内的相关指引。四、账号管理1.账号注册乙方应按照甲方的要求，如实填写注册信息进行游戏账号的注册。注册信息应真实、准确、完整，如因乙方提供虚假信息导致账号注册失败或后续出现问题，乙方应自行承担责任。2.账号安全乙方有责任妥善保管自己的游戏账号和密码，不得向他人透露。乙方应定期更换密码，并采取其他合理的安全措施，如设置密保问题、绑定手机等，以确保账号的安全。如乙方发现账号存在异常情况，应立即联系甲方客服进行处理。3.账号封禁与解封若乙方违反本协议、游戏规则或法律法规，甲方有权对乙方的游戏账号进行封禁处理。在账号被封禁期间，乙方无法使用该账号登录游戏。如乙方认为自己的账号封禁有误，可向甲方客服提出申诉。甲方将根据实际情况进行审核，如确认乙方无违规行为，将在合理时间内对账号进行解封；如乙方确实存在违规行为，甲方有权决定是否维持封禁决定或采取其他适当措施。五、游戏规则与违规处理1.游戏规则甲方制定并公布游戏规则，乙方同意遵守所有适用的游戏规则。游戏规则是本协议的重要组成部分，如有任何变更，甲方将提前在官方渠道发布通知。乙方应定期关注甲方发布的游戏规则更新信息，并按照最新规则进行游戏。2.违规行为及处理措施乙方如有以下违规行为，甲方有权根据情节轻重采取相应的处罚措施：轻微违规行为（如在游戏内使用不文明语言等）：甲方将给予警告，要求乙方立即改正。中度违规行为（如利用游戏漏洞获取不正当利益等）：甲方将限制乙方账号登录一定期限，并可能要求乙方返还通过违规行为获取的游戏内虚拟物品或货币。严重违规行为（如使用外挂、作弊程序等恶意破坏游戏公平性的行为）：甲方将永久封禁乙方账号，乙方将无法再使用该账号登录游戏。同时，甲方有权保留追究乙方法律责任的权利。六、虚拟物品与货币1.虚拟物品与货币的性质游戏内的虚拟物品（如装备、道具、宠物等）和虚拟货币（如游戏金币、点券等）是甲方为乙方提供游戏服务的一部分，乙方仅享有有限的使用权，不具有所有权。2.虚拟物品与货币的使用乙方有权在游戏内按照游戏规则使用虚拟物品和货币进行游戏活动，如购买游戏道具、提升角色能力等。但乙方不得利用虚拟物品和货币进行非法交易、出售或从事其他违反游戏规则和法律法规的行为。3.虚拟物品与货币的丢失或损坏在正常游戏过程中，如乙方的虚拟物品或货币因甲方原因丢失或损坏，甲方将根据实际情况进行核实和处理，并尽力恢复乙方的相关损失。但因乙方自身原因（如账号被盗用、违反游戏规则导致被扣除虚拟物品或货币等）导致的虚拟物品和货币丢失或损坏，甲方不承担赔偿责任。七、知识产权与保密条款1.知识产权本游戏及相关内容的知识产权归甲方所有。乙方不得对游戏进行反向工程、反编译、破解等侵犯甲方知识产权的行为。乙方在游戏过程中产生的任何创意、作品等知识产权归乙方所有，但乙方授予甲方在本游戏运营范围内免费使用的权利，以便甲方更好地推广和运营游戏。2.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或因司法程序要求的除外。本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议的约定提供游戏服务，导致乙方无法正常游戏，甲方应根据乙方受到的影响程度，采取相应的补救措施，如延长游戏服务时间、给予乙方一定的游戏补偿等。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应依法承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方违反本协议的任何条款，甲方有权按照本协议的约定采取相应的处罚措施。如乙方的违约行为给甲方或其他玩家造成损失的，乙方应承担赔偿责任。乙方应赔偿甲方因乙方违约行为而遭受的一切直接和间接损失，包括但不限于经济损失、商誉损失、法律费用等。九、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[x]个工作日内。2.诉讼解决若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。十、其他条款1.协议变更与终止本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订相关协议。如一方出现违约行为导致本协议无法继续履行，另一方有权提前终止本协议，并要求违约方承担违约责任。本协议终止后，双方应按照法律法规的要求，妥善处理与本协议相关的各项事宜。2.法律适用本协议受[具体法律适用地]法律的管辖。3.协议生