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文档简介

高校志愿服务协议书甲方:[高校名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[高校地址]联系方式:[联系电话]法定代表人:[校长姓名]乙方:[志愿者姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[家庭地址或常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为推动志愿服务事业发展,鼓励在校学生积极参与社会公益活动,乙方自愿申请加入甲方组织的志愿服务项目,为社会提供志愿服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方参与甲方组织的高校志愿服务事宜达成如下协议:一、志愿服务内容及要求(一)服务项目乙方参与甲方组织的[志愿服务项目名称],该项目旨在[简要描述项目目的和意义]。(二)服务内容1.乙方需按照甲方的安排和要求,在[服务地点]为[服务对象]提供[具体服务内容,如关爱孤寡老人,定期陪伴聊天、协助打扫卫生等]服务。2.乙方应积极配合甲方及服务对象的合理需求,及时、有效地完成各项服务任务,并认真记录服务过程和效果。(三)服务时间乙方应在[开始服务时间][结束服务时间]内,按照甲方规定的时间和频率参与志愿服务。具体服务时间安排如下:[详细列出每周或每月的服务时间及具体日期]。乙方应严格遵守服务时间,如有特殊情况需要调整,应提前[x]天向甲方提出书面申请。(四)服务要求1.乙方应具备良好的品德和职业道德,遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度,不得从事任何违法违规或损害甲方及服务对象利益的行为。2.乙方应具备相应的服务能力和专业知识,能够胜任所承担的服务工作。在服务前,乙方应接受甲方组织的相关培训,了解服务项目的具体要求和注意事项。3.乙方在服务过程中应保持良好的形象和态度,尊重服务对象的人格尊严和隐私,不得歧视、侮辱或虐待服务对象。4.乙方应妥善保管甲方提供的服务工具、设备及资料等,不得擅自转借、挪用或损坏。如有丢失或损坏,应照价赔偿。二、双方权利与义务(一)甲方权利1.有权对乙方的服务工作进行指导、监督和检查,要求乙方按照规定的服务内容、时间和质量标准提供服务。2.根据服务项目的实际情况,有权调整乙方的服务任务和服务时间,但应提前通知乙方。3.有权对乙方在服务过程中的表现进行评价和考核,如乙方表现优秀,有权给予表彰和奖励;如乙方违反规定或服务质量不达标,有权采取相应的措施,包括但不限于警告、暂停服务、解除协议等。(二)甲方义务1.负责组织和协调志愿服务项目的开展,为乙方提供必要的服务培训、指导和支持。2.为乙方提供服务所需的必要条件,如服务工具、设备、资料等,并确保其安全可靠。3.按照国家有关规定和本协议的约定,为乙方购买相应的保险,保障乙方在服务过程中的人身安全和财产安全。4.根据乙方的服务表现和贡献,按照学校相关规定给予相应的学分认定或其他奖励。5.定期向乙方反馈服务对象的意见和建议,协助乙方不断提高服务质量。(三)乙方权利1.有权了解志愿服务项目的相关信息,包括服务内容、服务时间、服务要求、服务对象等。2.在服务过程中,有权获得甲方提供的必要培训、指导和支持,以提高服务能力和水平。3.有权对甲方的工作提出意见和建议,对服务过程中遇到的问题和困难,有权要求甲方协助解决。4.根据本协议的约定,有权获得相应的学分认定、表彰奖励或其他回报。(四)乙方义务1.按照本协议约定的服务内容、时间和要求,认真履行志愿服务职责,为服务对象提供优质、高效的服务。2.遵守甲方的各项规章制度,服从甲方的工作安排和指挥,不得擅自离岗或中途退出服务项目。3.积极参加甲方组织的培训和会议,不断提高自身的服务能力和综合素质。4.保守在服务过程中知悉的甲方及服务对象的商业秘密、个人隐私等信息,不得泄露给任何第三方。5.服务结束后,按照甲方要求提交服务总结报告,并配合甲方做好相关的验收和评估工作。三、服务保障与风险防范(一)培训保障甲方应在乙方参与服务前,组织开展相关培训,培训内容包括但不限于服务项目的基本知识、服务技能、沟通技巧、安全注意事项等。培训方式可采用集中授课、现场演示、模拟演练等多种形式,确保乙方能够熟练掌握服务所需的知识和技能。(二)安全保障1.甲方应采取必要的安全措施,确保乙方在服务过程中的人身安全和财产安全。如为乙方购买意外保险,提供必要的安全防护设备等。2.甲方应提前对服务地点进行安全评估,告知乙方可能存在的安全风险,并指导乙方采取相应的防范措施。3.在服务过程中,如发生突发事件或安全事故,甲方应立即启动应急预案,及时采取措施保障乙方的生命安全,并按照相关规定及时报告有关部门。(三)风险防范1.乙方应增强自我保护意识,在服务过程中注意自身安全。如发现可能存在的安全隐患或危险情况,应及时向甲方报告。2.乙方应妥善保管个人财物,避免在服务过程中丢失或被盗。如有财物损失,应及时向甲方报告,并配合甲方做好相关的调查和处理工作。3.如因乙方自身原因导致服务对象或第三方人身、财产损害的,乙方应承担相应的法律责任。甲方有权根据本协议的约定,要求乙方赔偿因此给甲方及服务对象造成的损失。四、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、协议的变更、解除与终止(一)协议变更1.本协议履行期间,如有需要变更协议内容的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商变更协议内容,以减少损失。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以解除本协议。2.若乙方违反本协议约定,甲方有权解除协议,并要求乙方承担相应的违约责任。3.若甲方违反本协议约定,乙方有权解除协议,并要求甲方承担相应的违约责任。(三)协议终止1.本协议期满或双方约定的终止条件成就时,本协议自动终止。2.本协议终止后,双方应按照约定履行相关的善后事宜,如乙方应提交服务总结报告,甲方应按照规定给予乙方相应的学分认定或其他奖励等。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供必要的服务培训、指导和支持,导致乙方无法正常开展服务工作的,甲方应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿因此给乙方造成的损失。2.若甲方未按照本协议约定为乙方购买保险,导致乙方在服务过程中发生人身伤亡或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、时间和要求履行志愿服务职责,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内仍未整改到位,甲方有权暂停乙方的服务工作,并要求乙方承担相应的违约责任。乙方应按照甲方的要求退还已获得的相关回报,并赔偿因此给甲方及服务对象造成的损失。2.若乙方擅自离岗或中途退出服务项目,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。乙方应按照甲方的要求退还已获得的相关回报,并赔偿因此给甲方及服务对象造成的损失。3.若乙方违反保密条款,泄露甲方及服务对象的商业秘密、个人隐私等信息,乙方应承担相应的法律责任。甲方有权要求乙方赔偿因此给甲方及服务对象造成的损失。4.若乙方在服务过程中因故意或重大过失导致服务对象或第三方人身、财产损害的,乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权根据本协议的约定,要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(二)

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