产品服务协议书范本

产品服务协议书范本甲方（提供方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（接受方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有[产品名称或服务项目]，并具备提供相关产品或服务的能力；乙方有需求获取甲方的[产品名称或服务项目]，并愿意按照本协议约定支付费用并接受服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方向乙方提供产品或服务事宜达成如下协议：一、产品或服务的具体描述（一）产品1.产品名称：[具体产品名称]2.产品规格：[详细描述产品的规格、型号、尺寸等参数]3.产品数量：[明确产品的数量]4.产品质量标准：符合国家相关质量标准及行业通行标准；具体质量要求以附件[附件名称]为准，该附件为本协议不可分割的一部分。（二）服务1.服务内容：[详细列举服务的具体项目，如系统安装调试、培训、维护等][对各项服务内容进行简要说明，包括服务的目标、范围等]2.服务期限：自[起始日期]起至[结束日期]止。3.服务地点：[明确服务实施的具体地点]二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：按照本协议约定向乙方收取费用；对乙方使用产品或接受服务的情况进行监督检查；在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、解除协议等，并要求乙方承担违约责任。2.义务：按照本协议约定的时间、地点、规格、质量等要求向乙方提供产品或服务；向乙方提供与产品或服务相关的技术资料、培训等支持，确保乙方能够正常使用产品或接受服务；对产品或服务中涉及的知识产权等予以保护，确保乙方在使用过程中不会侵犯第三方权益；在服务期限内，对产品或服务进行必要的维护、更新，确保其正常运行；如因甲方原因导致产品或服务出现质量问题或不能正常履行，应负责免费修复或采取其他补救措施，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。（二）乙方权利与义务1.权利：按照本协议约定使用甲方提供的产品或接受服务；在产品或服务存在质量问题或不符合本协议约定时，有权要求甲方采取补救措施；对甲方提供的产品或服务提出合理的意见和建议。2.义务：按照本协议约定的时间、方式向甲方支付费用；配合甲方进行产品或服务的交付、安装、调试等工作，提供必要的协助；按照甲方的要求和说明正确使用产品或接受服务，不得擅自更改、拆卸、转让等；对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密，不得向第三方泄露；在服务期限届满或本协议解除后，及时归还甲方提供的产品及相关资料。三、费用及支付方式（一）费用1.产品费用：产品总价款为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.服务费用：服务费用为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.上述费用包含产品价款、服务费用、税费等所有与本协议相关的费用，除本协议另有约定外，甲方不再向乙方收取其他费用。（二）支付方式1.预付款：乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向甲方支付总费用的[x]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.验收款：在产品或服务交付并经乙方验收合格后[x]个工作日内，乙方支付总费用的[x]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.质保金：总费用的[x]%作为质保金，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），在质保期届满且无质量问题后[x]个工作日内支付。甲方应在收到乙方每笔款项后的[x]个工作日内开具合法有效的发票给乙方。四、产品交付与验收（一）产品交付1.甲方应在本协议约定的时间内，将产品交付至乙方指定的地点。产品交付时，甲方应提供产品的相关资料，包括但不限于产品说明书、合格证、质量检验报告等。2.产品交付过程中，双方应共同对产品的数量、规格、外观等进行清点和检查，如发现问题应及时记录并协商解决。（二）验收1.乙方应在收到产品后的[x]个工作日内组织验收。验收应按照本协议约定的质量标准及附件要求进行。2.如产品经验收合格，乙方应签署验收合格报告；如产品存在质量问题或不符合本协议约定，乙方应在验收期限内书面通知甲方，甲方应在收到通知后的[x]个工作日内采取补救措施，并重新组织验收，直至产品符合要求。3.验收费用由[承担方]承担。如因乙方原因导致验收延迟或增加验收次数，相关费用由乙方承担。五、质保期（一）质保期限本协议项下产品或服务的质保期为自验收合格之日起[x]个月。（二）质保期内服务1.在质保期内，甲方应负责对产品或服务进行免费维护、保养、修理等，确保其正常运行。2.如产品或服务出现质量问题，甲方应在接到乙方通知后的[x]个工作日内做出响应，并在[x]个工作日内到达现场进行处理（特殊情况除外，但应及时告知乙方并协商解决方案）。3.质保期内，因产品或服务质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（三）质保期届满质保期届满后，乙方如需甲方继续提供维护、保养等服务，双方可另行协商并签订协议，费用由乙方承担。六、保密条款（一）保密信息范围1.双方在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、产品信息、客户信息等。2.本协议的条款、内容及履行情况等。（二）保密义务1.双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。（三）保密措施1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。2.如一方发现对方有违反保密义务的行为，应及时书面通知对方，并要求对方采取措施予以纠正。七、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间、地点、规格、质量等要求提供产品或服务，每逾期一日，应按照本协议总金额的[x]%向乙方支付违约金；逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照本协议总金额的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.如甲方提供的产品或服务不符合质量标准，甲方应负责免费更换、修复或采取其他补救措施，直至符合要求。如因产品或服务质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。如甲方在乙方要求的合理期限内仍未解决质量问题，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照本协议总金额的[x]%向乙方支付违约金。3.甲方违反保密义务的，应向乙方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）；如因甲方违约给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间、方式支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金；逾期超过[x]日的，甲方有权暂停服务或解除本协议，并要求乙方支付已产生的费用及违约金。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。2.乙方擅自更改、拆卸、转让甲方提供的产品或未按照甲方要求正确使用产品或接受服务，导致产品损坏或服务无法正常进行的，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的损失，并承担恢复原状或重新提供产品或服务的费用。3.乙方违反保密义务的，应向甲方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）；如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如出现不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决方案，如确实无法继续履行本协议，应按照公平合理的原则分担已发生的费用，并协商处理善后事宜。（二）协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议项下的产品或服务交付完毕、乙方支付完毕所有费用、质保期届满且双方无争议后，本协议自动终止。（三）通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式等为双方有效送达地址。任何一方的地址、联系方式等发生变更的，应及时书面通知对方。2.一方按照本协议约定向对方发出的通知、函件等，以专人送达、挂号信、特快专递等方式发送至对方有效送达地址的，视为已送达。如因地址错误或其他原因导致未能送达的，责任由过错方承担。（四）协议份数本协议一式[x]份，甲乙双方各执[x]份，具有同等法律效力。甲方（