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文档简介
管理酒店委托协议书甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________鉴于甲方拥有[酒店名称](以下简称"酒店"),并希望委托乙方对酒店进行专业管理;乙方具备丰富的酒店运营管理经验和专业能力,愿意接受甲方的委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方管理酒店事宜达成如下协议:一、委托管理标的物及服务具体描述(一)委托管理的酒店1.酒店名称:[酒店具体名称]2.酒店地址:[酒店详细地址]3.酒店规模:拥有客房[x]间、餐厅[x]个、会议室[x]个以及其他配套设施。4.酒店经营范围:提供住宿、餐饮、会议、娱乐等综合性服务。(二)服务内容1.运营管理制定并执行酒店的经营策略、市场营销计划,提高酒店的市场占有率和经济效益。负责酒店日常运营管理工作,包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务、安保管理、设备维护等。建立健全酒店各项管理制度和服务标准,确保酒店运营的规范化和标准化。2.人员管理根据酒店运营需要,招聘、培训、考核和管理酒店员工,建立一支高素质、专业化的员工队伍。制定员工薪酬福利体系,合理安排员工工作岗位,充分调动员工的工作积极性。3.财务管理负责酒店的财务管理工作,包括财务预算编制、成本控制、财务报表编制等。定期对酒店财务状况进行分析,为甲方提供财务决策支持。按照国家法律法规和财务制度的要求,依法纳税,确保酒店财务合规。4.市场营销制定酒店市场营销策略,拓展客源市场,提高酒店知名度和美誉度。组织开展各类营销活动,如广告宣传、促销活动、客户关系维护等。分析市场动态和竞争对手情况,及时调整营销策略,保持酒店市场竞争力。5.设施设备维护建立酒店设施设备维护管理制度,定期对酒店设施设备进行检查、保养和维修,确保设施设备正常运行。根据酒店经营需要和市场变化,合理安排设施设备更新改造计划,提升酒店硬件设施水平。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权了解酒店的经营管理情况,查阅相关财务报表、工作报告等资料。对乙方的管理工作进行监督检查,提出意见和建议。在乙方违反本协议约定或法律法规规定时,有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供酒店的相关资料和信息,包括但不限于酒店产权证明、工程图纸、设备清单等,协助乙方开展管理工作。按照本协议约定向乙方支付管理费用。协助乙方协调与酒店所在地政府部门、周边单位及居民的关系,为酒店经营创造良好的外部环境。在酒店经营过程中,根据乙方的建议和市场需求,合理投入资金进行酒店设施设备的更新改造。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取管理费用。根据酒店经营管理需要,自主决定酒店的经营策略、市场营销活动等,但不得违反法律法规和本协议约定。在管理过程中,有权使用甲方提供的酒店相关资料和信息。要求甲方按照本协议约定履行相关义务,协助乙方开展管理工作。2.义务按照国家法律法规和本协议约定,全面负责酒店的经营管理工作,确保酒店的正常运营和经济效益的提升。定期向甲方汇报酒店经营管理情况,提交财务报表、工作报告等资料。保护甲方的财产安全,合理使用酒店设施设备,不得擅自处置酒店资产。遵守职业道德和行业规范,诚实守信,勤勉尽责,维护甲方的合法权益。在管理过程中,发现酒店存在安全隐患或其他问题时,应及时采取措施进行处理,并向甲方报告。三、管理费用及支付方式(一)管理费用1.基本管理费:甲方按照酒店营业收入的[x]%向乙方支付基本管理费。2.奖励管理费:当酒店年度经营利润达到[x]万元以上时,甲方按照超出部分的[x]%向乙方支付奖励管理费。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,根据乙方提交的上月酒店营业收入报表,向乙方支付上月基本管理费。2.每年[具体日期]前,双方对酒店年度经营利润进行核算,如达到奖励管理费支付条件,甲方应在核算结果确定后的[x]个工作日内,向乙方支付奖励管理费。(三)费用调整本协议签订后,如因市场环境变化、政策调整等原因导致管理费用不合理,双方可协商调整管理费用标准,并签订补充协议。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停管理工作,并要求甲方支付已产生的管理费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,未协助乙方开展管理工作,或提供的资料和信息虚假、不完整,导致乙方无法正常履行管理职责,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定履行管理职责,导致酒店经营效益下降或出现其他问题,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应采取措施进行整改,直至达到本协议约定的管理目标。2.若乙方擅自处置酒店资产,或违反本协议约定使用酒店设施设备,给甲方造成损失的,乙方应负责赔偿。3.若乙方未按照本协议约定定期向甲方汇报酒店经营管理情况,提交相关资料,每逾期一次,应向甲方支付违约金[x]元。逾期超过[x]次的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担违约责任。五、保密条款(一)双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。(二)本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。2.协议变更后,双方应按照变更后的协议履行各自的义务。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以提前解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.在本协议履行期限届满前,因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,本协议自动解除,双方互不承担违约责任。七、争议解决(一)本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。(二)双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。(二)本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(盖章):____
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