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文档简介
北京建设物业协议书甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(受托方):名称:北京建设物业管理有限公司法定代表人:____________________地址:北京市____________________联系电话:____________________鉴于甲方有物业相关服务需求,乙方具备提供专业物业管理服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)物业基本情况1.物业名称:[具体物业名称]2.物业地址:北京市[具体地址]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积:[x]平方米5.物业构成:包括但不限于建筑物主体、附属设施设备(如电梯、消防系统、给排水系统、供电系统等)、公共区域(如大堂、走廊、停车场、绿化区域等)(二)服务内容1.房屋建筑及附属设施设备维护管理对房屋建筑主体结构进行日常巡查,及时发现并处理房屋结构安全隐患。定期对附属设施设备进行维护保养,确保其正常运行,包括但不限于电梯的定期检修、消防设备的检查维护、给排水管道的疏通清理、供电系统的巡检等。建立设施设备档案,记录设备的运行状况、维修保养情况等。2.环境卫生管理每日对公共区域进行清扫保洁,包括大堂、走廊、楼梯间、电梯轿厢等,保持环境整洁。定期对垃圾进行收集、运输和处理,确保垃圾日产日清,无堆积现象。做好公共区域的绿化养护工作,包括花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化景观美观。3.安全保卫管理实行24小时值班制度,对物业区域进行安全巡逻,防范各类安全事故和治安案件的发生。负责门禁管理,严格控制人员和车辆进出,对来访人员进行登记核实。协助做好消防安全工作,定期组织消防演练,确保消防设施设备完好有效,疏散通道畅通无阻。4.车辆管理负责物业区域内停车场的管理,包括车辆停放秩序维护、停车收费等。确保停车场设施设备正常运行,如车位划线清晰、照明良好等。5.客户服务设立客户服务中心,受理业主的咨询、投诉和建议,及时回复并处理业主的各类问题。定期回访业主,了解业主需求和满意度,不断改进服务质量。协助业主办理各类物业相关手续,如入住手续、装修手续等。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解乙方的服务计划、工作进展情况及费用收支情况。对乙方违反本协议约定的行为,有权要求乙方限期整改,如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除本协议。2.义务按照本协议约定向乙方支付物业管理服务费用。配合乙方开展物业管理服务工作,提供必要的协助和支持,如提供相关物业资料、允许乙方进入物业区域进行检查维护等。遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得损害公共利益和其他业主的合法权益。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业管理服务费用。根据本协议约定及相关法律法规的规定,制定和执行物业管理服务方案,自主开展物业管理服务工作。对违反物业管理区域内规章制度的行为,有权进行制止和纠正。2.义务按照国家和地方有关物业管理的法律法规、行业标准以及本协议约定,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方报告物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查。妥善保管物业管理服务过程中涉及的各类资料,如设施设备档案、业主档案、维修记录等,不得泄露业主隐私。合理使用物业管理服务费用,不得挪作他用。协助甲方做好物业区域内的其他相关工作,如配合社区开展各项活动等。三、费用及支付方式(一)物业管理服务费用标准1.本协议项下的物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积[x]元,共计每月[x]元。2.上述费用标准如有调整,乙方应提前[x]个月书面通知甲方,经双方协商一致后执行。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整1.在物业管理服务过程中,如因物价上涨、政府政策调整、服务内容增加等原因导致乙方成本增加,乙方有权提出费用调整申请。2.乙方应向甲方提供费用调整的详细说明及相关证明材料,经甲方审核同意后,双方可对物业管理服务费用标准进行调整。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停物业管理服务,直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供物业管理服务,或提供的服务不符合国家和地方有关物业管理的法律法规、行业标准以及本协议约定,乙方应负责限期整改。如乙方未在规定期限内完成整改或整改后仍不符合要求,乙方应按照当月物业管理服务费用的[x%]向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反本协议约定,擅自提高物业管理服务费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。3.若乙方泄露业主隐私,给甲方或业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、合同期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满前[x]个月,双方应就是否续签协议进行协商。如双方未能就续签事宜达成一致意见,本协议期满后自动终止。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方,以补充协议为准。甲方(盖章):_____
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