及ROGUE件管理程序

概述与适用范围本程序阐述了飞机维修活动中，对附件送修后出现NFF及ROGUE件内容的收集、确认、分析、控制的管理要求。本程序适用于工程部、发动机管理中心、质量部、航空器材部、航线维修部、基地维修部。程序属性■CCAR121□CCAR145航线□CCAR145定检/部件依据文件无术语和定义NFF：附件在送修后，未检测到任何故障的现象。ROGUE：附件在修理后投入装机使用过程中后，在索赔期内连续出现3次以上（含）索赔期内故障的现象。NFF/ROGUE率：在任一时间段内，附件修后出现NFF或ROGUE的件数与区间内总修理件数的比值。要求所需的人员岗位质量部主管、可靠性分析工程师、质保工程师送修索赔人员工程工程师、动力工程师维修工程师工艺工程师职责质量部：负责对收集到的NFF及ROGUE件信息进行分析并确认提交可靠性专业委员会会议相关议题内容；组织召集NFF及ROGUE小组会议；跟踪纠正措施落实情况。航空器材部：负责提供确认的NFF及ROGUE件信息，即NFF及ROGUE件相关送修、索赔以及其它数据信息。工程部、发动机管理中心：负责对NFF及ROGUE件提供相关工程技术支援。航线维修部：负责对NFF及ROGUE件在使用过程中性能状况提供技术支援。基地维修部：负责对NFF及ROGUE件在定检中性能状况提供技术支援。NFF及ROGUE件管理一般规定可靠性各专业委员会对NFF及ROGUE件小组组成：由质量部主管、可靠性分析工程师、质保工程师，送修、索赔人员，工程工程师，动力工程师，维修工程师，工艺工程师组成。NFF及ROGUE件小组讨论原则可靠性中心针对确认的NFF及修后在索赔期内出现异常的件进行分析，如果同一附件连续3次（含）以上出现NFF或连续3次在索赔期内出现相同故障，可靠性中心专业分析师将进行详细分析，并确定为讨论议题；针对可靠性中心确认的议题，飞机维修工程部各部门各可靠性专业委员会相关工程师应作针对性的准备，并在小组会议中提供相应支援；飞机维修工程部各部门各可靠性专业委员会参加会议人员有责任应将会议精神决议传达到各自部门，落实各自部门职责内的纠正措施，并将纠正措施反馈到可靠性中心，以便对纠正措施进行跟踪。小组成员及会议召开时间视情。NFF及ROGUE管理的工作程序数据收集航材送修索赔人员在相关附件送修索赔过程中，收到NFF或涉及到索赔的相关附件信息，上传到可靠性信息系统NFF及ROGUE件管理模块。工程工程师、动力工程师、维修航线工程师在可靠性信息系统NFF及ROGUE件管理模块中对相关需确认内容进行确定。可靠性分析工程师飞机维修可靠性信息系统ARMS系统生成ROGUE件信息。分析并确认相关NFF及ROGUE件信息，确定分析内容。数据分析可靠性分析工程师根据上述事件触发标准开展详细分析，确认是否需作为可靠性专业委员会会议议题召开小组会议。召开会议质量部门主管根据可靠性中心提交的召开NFF及ROGUE小组会议请求，确认是否召开，并视情参加并主持会议。可靠性分析工程师向NFF及ROGUE件小组成员及相关单位或人员发布会议通知。NFF及ROGUE件小组成员在收到召开NFF及ROGUE小组会议通知后，准备议题的相关资料，准时参加会议进行讨论。信息发布及纠正措施落实可靠性分析工程师记录会议内容，确定相关议题内容和纠正措施责任人在当月可靠性专业委员会编写会议纪要中得到体现并向相关部门发布，跟踪落实情况。NFF/ROGUE件小组成员落实涉及各自部门的纠正措施。质量部门主管、飞机维修工程部总经理NFF及ROGUE小组会议纪要首先经质量部门主管审批，视情再提交飞机维修工程部审批。质保工程师如涉及供应商供货质量或厂家送修质