网络安全技术咨询服务质量保证协议

网络安全技术咨询服务质量保证协议合同编号：__________甲方（委托方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：乙方（服务提供方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：一、合同主体1.甲方（委托方）甲方作为本协议的委托方，有权要求乙方按照协议约定提供网络安全技术咨询服务。甲方应按照协议约定支付服务费用，并提供必要的协助和配合。2.乙方（服务提供方）乙方作为本协议的服务提供方，应具备相关的资质和能力，为甲方提供专业的网络安全技术咨询服务。乙方应按照协议约定的服务内容、质量标准、时间和地点等要求，认真履行服务义务，保证服务质量。二、服务内容与范围1.服务概述乙方将为甲方提供网络安全技术咨询服务，旨在帮助甲方提升其网络安全防护能力，降低网络安全风险。服务内容包括但不限于网络安全风险评估、安全策略制定、安全技术培训等。2.具体服务内容网络安全风险评估：对甲方的网络系统进行全面的安全风险评估，包括漏洞扫描、渗透测试等，出具详细的风险评估报告，并提出相应的整改建议。安全策略制定：根据甲方的业务需求和网络安全现状，制定合理的安全策略，包括访问控制策略、数据加密策略、备份恢复策略等。安全技术培训：为甲方的员工提供网络安全技术培训，提高员工的安全意识和安全技能。3.服务范围限制本服务仅限于甲方指定的网络系统和业务范围，不包括甲方以外的第三方网络系统和业务。对于因甲方自身原因导致的网络安全问题，乙方不承担责任。三、服务质量标准1.一般性质量标准乙方应按照行业标准和规范，为甲方提供高质量的网络安全技术咨询服务。服务过程中，乙方应保持专业、严谨的态度，保证服务的准确性和可靠性。2.安全性质量标准乙方应采取必要的安全措施，保证服务过程中甲方的网络系统和数据的安全。乙方应遵守相关的安全法律法规和行业规范，不得泄露甲方的商业秘密和敏感信息。3.可靠性质量标准乙方应按照协议约定的时间和要求，完成各项服务任务，保证服务的及时性和稳定性。如因不可抗力等原因导致服务延误，乙方应及时通知甲方，并采取相应的补救措施。四、服务时间与地点1.服务时间安排乙方将根据甲方的需求和实际情况，制定合理的服务时间安排。服务时间包括现场服务时间和远程服务时间，具体时间安排将在服务计划中明确。2.服务实施地点服务实施地点包括甲方的办公场所和数据中心等，具体地点将在服务计划中明确。如因特殊情况需要变更服务实施地点，乙方应提前通知甲方，并征得甲方的同意。五、服务费用及支付方式1.服务费用明细本次网络安全技术咨询服务的费用为人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。服务费用包括但不限于风险评估费用、安全策略制定费用、安全技术培训费用等。2.支付方式与时间甲方应在本协议签订后的[具体天数]个工作日内，向乙方支付服务费用的[百分比]作为预付款，即人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。乙方完成服务任务并经甲方验收合格后的[具体天数]个工作日内，甲方应向乙方支付剩余的服务费用，即人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：[银行名称]账户名称：[账户名称]账号：[账号]六、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照协议约定提供网络安全技术咨询服务，并对服务质量进行监督和检查。甲方应按照协议约定支付服务费用，并提供必要的协助和配合，包括但不限于提供相关的资料和信息、安排相关人员配合乙方的工作等。甲方应妥善保管乙方提供的服务成果，不得擅自修改、复制或传播。2.乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用，并提供必要的协助和配合。乙方应按照协议约定的服务内容、质量标准、时间和地点等要求，认真履行服务义务，保证服务质量。乙方应保守甲方的商业秘密和敏感信息，不得泄露给第三方。七、保密条款1.保密信息的定义本协议所称的保密信息，是指甲方在与乙方合作过程中向乙方提供的，或者乙方在为甲方提供服务过程中知悉的，涉及甲方商业秘密、技术秘密、经营信息等的信息和资料。2.保密义务的范围双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。双方应采取必要的措施，保证保密信息的安全，防止保密信息的泄露、丢失或被盗用。3.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]年。八、知识产权条款1.双方知识产权的归属双方在履行本协议过程中所产生的知识产权，归各自所有。如因履行本协议需要使用对方的知识产权，应事先取得对方的书面授权。2.知识产权的使用许可甲方同意乙方在为甲方提供服务过程中，合理使用甲方的知识产权，但不得超出本协议约定的范围和目的。乙方同意甲方在其业务范围内，合理使用乙方为甲方提供的服务成果，但不得超出本协议约定的范围和目的。九、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。如甲方违反本协议的保密条款，应向乙方支付违约金人民币[具体金额]元（大写[大写金额]），并赔偿乙方因此所遭受的损失。2.乙方违约责任如乙方未按照协议约定的服务内容、质量标准、时间和地点等要求履行服务义务，应承担相应的违约责任。乙方应及时采取补救措施，保证服务质量，并按照协议约定向甲方支付违约金。如因乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。如乙方违反本协议的保密条款，应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元（大写[大写金额]），并赔偿甲方因此所遭受的损失。十、协议的变更与解除1.协议变更的条件与程序本协议的任何变更或补充，须经双方协商一致，并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素，导致本协议的部分条款无法履行或需要变更，双方应根据法律法规的规定和实际情况，协商解决。2.协议解除的情形与程序如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力等原因，导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力的影响，协商解除本协议或部分解除本协议。十一、争议解决1.争议的解决方式本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择如双方在争议发生后未能通过协商解决，且双方均同意通过仲裁解决争议的，应向[仲裁机构名称]申请仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。如双方在争议发生后未能通过协商解决，且双方中有一方不同意通过仲裁解决争议的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.法律适用本协议的解释和执行均应依据[具体法律]法律进行。如本协议的任何条款与[具体法律]法律相冲突，应以[具体法律]法律为准，但该冲突条款的无效不影响本协议其他条款的效力。十二、不可抗力1.不可抗力的定义本协议所称的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等。2.不可抗力的通知与证明如一方因不可抗力不能履行本协议的全部或部分义务，应及时通知对方，并在不可抗力发生后的[具体天数]天内，向对方提供有关不可抗力的证明文件。3.不可抗力的影响与处理如不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力的影响，协商解除本协议或部分解除本协议。如不可抗力导致本协议的履行延迟，双方应协商确定新的履行时间。十三、通知与送达1.通知的方式与要求本协议项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本协议首部所列的地址为准。如一方变更通知的送达地址，应提前[具体天数]天书面通知对方。否则，通知按照原送达地址发出后，视为已经送达。2.送达的认定通知以信函方式发出的，以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期；通知以传真方式发出的，以传真发送成功的日期为送达日期；通知以邮件方式发出的，以邮件发送成功的日期为送达日期。十四、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于网络安全技术咨询服务的完整协议，取代之前双方之间的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响本协议其他条款的效力。2.协议的生效与终止本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[具体年限]年。在本协议有效期内，如双方完成了本协议约定的全部服务内容，且甲方支付了全部服务费用，本协议自动终止。如一方违反本协议的约定，另一方有权提前解除本协议，本协议自解除通知送达之日起终止。3.协议的份数与保存本协议一式两份，双方各执一份，具有