神池县电梯安全管理人员测评例题跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯的电梯维修记录？

A.维修记录是否完整

B.维修记录是否及时更新

C.维修记录是否易于查阅

D.维修记录是否记录所有维修项目

正确答案：C2.电梯安全管理人员在发现电梯安全门与轿厢门联动不良时，应（）。

A:立即修复

B:通知电梯维修人员

C:忽略，不影响电梯运行

D:报告给电梯制造商

正确答案：B3.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，以下哪项不是正确的处理方法？

A.立即停止电梯运行

B.尝试自行修复电梯

C.确保电梯周围环境安全

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应检查电梯的哪些证书和标志？（）

A:电梯使用登记证、电梯合格证

B:电梯检验报告、电梯安全使用说明书

C:电梯维护保养合同、电梯操作人员证

D:以上所有证书和标志

正确答案：D5.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项行为是正确的？

A.忽略投诉，继续工作

B.认真倾听，记录投诉内容

C.直接责怪电梯或维修人员

D.要求乘客支付投诉处理费用

正确答案：B6.电梯安全管理人员在检查电梯紧急通讯设备时，应注意设备是否能够（）。

A:正常通话

B:连接网络

C:自动发送求救信息

D:防水防尘

正确答案：A7.电梯安全管理人员在接到乘客被困报告后，应如何处理？

A.立即赶赴现场，但不与被困人员通话

B.与被困人员保持通话，安抚情绪，同时通知维修人员

C.等待维修人员到来，不采取任何行动

D.立即通知电梯使用单位

正确答案：B8.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行不稳定时，以下哪项做法是正确的？

A:忽略投诉，继续使用

B:记录投诉情况，进行详细检查

C:指挥乘客自行操作电梯

D:通知电梯使用单位负责人

正确答案：B9.电梯困人时，乘客应如何正确使用报警电话？

A:长时间拨打求救

B:随时保持通话

C:按照提示操作

D:以上都是

正确答案：C10.电梯发生故障时，以下哪种操作是错误的？

A.立即按下紧急停止按钮

B.尝试手动操作电梯

C.使用电梯内部紧急对讲系统呼叫救援

D.保持冷静等待救援

正确答案：B11.电梯的紧急制动装置应定期进行哪些测试？

A.功能测试和制动距离测试

B.制动距离测试和启动速度测试

C.功能测试和启动速度测试

D.制动距离测试和紧急报警测试

正确答案：A12.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员违规操作时，以下哪项不是处理方法？

A.轻声提醒，并告知正确操作方法

B.强制停止电梯，并处罚违规人员

C.忽略，不进行干涉

D.立即通知电梯维保单位

正确答案：C13.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未对电梯进行定期检验时，应：

A.责令使用单位立即进行检验

B.建议使用单位自行联系检验机构

C.对电梯进行临时停用

D.忽略此情况，不进行干预

正确答案：A14.电梯内发生火灾时，乘客应如何逃生？

A.按下紧急停止按钮

B.尝试打开电梯门逃生

C.使用电梯内的消防器材

D.紧闭电梯门，等待救援

正确答案：D15.电梯安全管理人员在检查电梯的限速器时，以下哪项情况不属于限速器失效的迹象？

A.限速器动作时电梯速度明显下降

B.限速器动作时电梯停止运行

C.限速器动作时电梯运行速度不变

D.限速器动作时电梯出现异常振动

正确答案：C16.电梯安全管理人员在检查电梯门时，以下哪项是错误的？

A:电梯门应能够自动关闭

B:电梯门应能够手动打开

C:电梯门应能够紧急停止

D:电梯门可以忽略安全检测

正确答案：D17.电梯使用单位应当对电梯进行定期检验，以下哪种情况不属于定期检验的范围？

A:电梯的安全保护装置

B:电梯的机械部件

C:电梯的装饰部件

D:电梯的电气系统

正确答案：C18.电梯安全管理人员在遇到乘客被困时，下列哪项措施是正确的？

A.立即切断电梯电源

B.尝试自行解救

C.等待乘客自行离开

D.忽略被困，继续工作

正确答案：A19.电梯困人救援时，以下哪种操作是错误的？

A.确认电梯被困人员情况

B.尝试使用电梯内部通话系统与被困人员联系

C.随意操作电梯按钮

D.等待专业救援人员到来

正确答案：C20.电梯在发生地震时，以下哪种行为是正确的？

A:立即启动电梯，疏散乘客

B:关闭电梯，防止电梯坠落

C:使用电梯紧急电话联系救援

D:等待地震结束后再采取措施

正确答案：B21.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应强调以下哪项操作原则？

A.紧急情况下的操作

B.正常运行中的操作

C.电梯维护保养操作

D.电梯安全知识教育

正确答案：B22.电梯安全管理人员在电梯设备检查中，发现电梯制动器存在故障，应立即采取的措施是：

A.封锁电梯

B.通知维保单位

C.继续使用观察

D.通知上级领导

正确答案：A23.电梯安全管理人员在发现电梯紧急报警装置失灵时，应（）。

A:立即修复

B:向使用单位报告

C:联系电梯维保单位

D:以上所有操作

正确答案：D24.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客携带易燃易爆物品时，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.尝试劝阻乘客

C.联系维修人员

D.忽略并继续运行

正确答案：A25.电梯安全管理人员在电梯出现电气故障时，应首先检查哪些部件？

A.电梯的电气控制柜

B.电梯的电缆线路

C.电梯的电源

D.所有上述部件

正确答案：D26.电梯安全管理人员应当建立并维护（），记录电梯的运行情况和维护情况。

A:档案资料库

B:电子数据表

C:纸质记录本

D:在线数据库

正确答案：A27.电梯的安全钳在何种情况下会自动动作？

A.电梯超载

B.电梯失控

C.电梯门开启中

D.电梯正常运行时

正确答案：B28.电梯的层门在关闭过程中如果遇到障碍物，应如何处理？（）

A.立即关闭

B.立即开启

C.等待一段时间再关闭

D.忽略障碍物

正确答案：B29.电梯安全管理人员在检查电梯的楼层显示系统时，以下哪项不是检查的要点？

A.楼层显示是否准确

B.楼层显示是否清晰可见

C.楼层显示是否易于操作

D.楼层显示的更新速度

正确答案：D30.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，应如何监督乘客？

A:通过监控摄像头

B:定期巡逻

C:通过广播系统

D:以上都可以

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯井道内的消防设施可以由电梯维保单位负责维护，无需物业管理人员参与。

答案：×2.电梯内张贴的安全须知可以不定期更新，无需保持最新状态。

答案：×3.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客有晕车症状时，应提醒其注意安全，并协助其找到合适位置。

答案：√4.在日常工作中，对于可能发生火灾的电梯运行情况，应当时刻保持警惕。(正确)

答案：√5.重大火灾隐患是衡量单位消防工作的重要指标之一，应该得到严格排查和处理。

答案：√6.紧急救援系统是对待命和作业状态的电梯不重要的功能。

答案：×7.消防安全重点部位的监控工作不是随便可以放松的，需要确保每日有人值班并时刻保持警惕。

答案：×8.在处理电梯事故时，应对事故现场进行仔细勘察，确定事故原因并进行处理。（）

答案：√9.在电梯运行过程中，只要不出现严重故障就可以不用严格遵守安全管理规定。

答案：×10.对电梯日常维护和检查应当制定详细、科学的计划，以确保工作效果。（）

答案：√11.电梯井道内必须设置紧急照明设施，并保证其连续供电时间不少于2小时。

答案：√12.在电梯检查和维修工作中，一般不包括涉及风险评估和制定整改方案的内容。（答案：×）

答案解析：电梯安全管理人员在考核中需要掌握电梯风险评估和整改方案制定等相关知识，以确保电梯安全运行。13.在日常电梯安全管理中，检查安全操作规程的执行情况是否需要夜间进行？

答案：×14.电梯日常安全巡查过程中，严禁在没有维护人员在场的情况下使用检修功能。

答案：×15.当电梯安全管理人员离职时，应由新的管理人员接手并进行必要的交接工作。

答案：√16.只要定期保养得当，任何品牌和型号的电梯都不会发生故障。（）

答案：×17.在检查电梯设备时，应当重点检查电梯的安全门、紧急救援装置等关键部件是否存在缺陷或安全隐患。

答案：√18.在非工作时间或无人时，可无操作程序或记录电梯使用情况。

答案：×19.在电梯安全管理的考核中，不仅要看重业务能力的提升，也要注重风险防范意识的提升。（）

答案：√20.没有消防法律法规要求的单位存在重大火灾隐患，这样的说法是错误的。（）

答案：×21.对可能发生的安全事故应采取日常的巡查与监控，防止安全隐患的扩散。（）

答案：√22.对于涉及公共安全的电梯故障或事故，相关责任单位和部门必须高度重视，并予以严格监管和整治。

答案：√23.对于使用多年的老旧电梯，即使状态良好也不需要进行更换。

答案：×24.定期维护电梯电气部分能降低其发生故障的几率。

答案：√25.安全出口指示牌通常应为清晰、易懂的字体和颜色，方便人群阅读。()

答案：√26.未经消防安全评估合格的建设项目不得投入使用电梯。（答案：正确）

答案：√27.对于涉及公共安全的电梯安全问题，任何单位和个人都应当予以高度重视并采取相应措施加以解决。（）

答案：√28.日常检查发现的问题不包括安全隐患较大、紧急处理需求强烈的问题。

答案：×。日常检查发现的问题包括安全隐患较大、紧急处理需求强烈的问题，应优先处理这些问题以确保安全。29.在日常电梯巡查中，重点观察电梯速度是否异常缓慢。()

答案：×30.不存在对电梯安全的监管和检查要求低于消防安全的监管和检查要求。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何确保电梯操作手册的完整性和有效性？

答案：确保电梯操作手册的完整性和有效性的方法包括：

（1）定期检查操作手册的完整性，确保无缺失；

（2）对操作手册进行更新，确保其符合最新规定；

（3）对操作手册进行审查，确保其内容准确无误；

（4）对操作手册进行存放，确保其易于查阅。2.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位发生乘客意外伤害时如何应对。

答案：应对乘客意外伤害的方法包括：

（1）立即通知医疗机构，请求救援；

（2）对受伤乘客进行初步急救，防止伤情加重；

（3）协助医疗机构进行救治，确保受伤乘客安全；

（4）对事故原因进行调查，找出问题所在；

（5）对受伤乘客进行慰问，提高满意度。3.如何识别电梯内的非法行为？

答案：通过观察电梯内外是否有可疑人员活动，检查是否有未授权的电子设备使用等迹象，及时上报至管理部门。4.简述电梯安全管理人员如何处理电梯被困乘客的通讯设备故障？

答案：处理电梯被困乘客的通讯设备故障的方法包括：

（1）立即启动应急预案，组织救援；

（2）安抚被困乘客，告知救援进展；

（3）与被困乘客保持联系，了解情况；

（4）在救援过程中，确保被困乘客安全；

（5）对通讯设备故障原因进行调查，防止类似事故再次发生。5.当电梯发生超载时，电梯安全管理人员应该如何应对？

答案：应立即停止电梯运行，并通过紧急通讯系统告知乘客当前状况，并指导乘客有序撤离至安全区域。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某大型商场电梯在节假日促销期间经常出现故障，商场管理层决定加强电梯安全管理。

请分析电梯安全管理人员在处理电梯故障时应采取的措施，并说明其目的。

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和相关人员前往现场进行处理。

（2）通过电梯内的紧急呼叫系统与被困顾客保持沟通，安抚他们的情绪。

（3）检查电梯的速度传感器、控制系统和安全装置是否正常工作。

总结：在电梯故障时，确保被困顾客的安全是首要任务。安全管理人员应迅速启动应急预案，并通过紧急呼叫系统与顾客保持沟通。2.某小区电梯于近期发生故障，导致乘客被困。经调查，发现电梯的紧急停止按钮被人为损坏，导致无法正常使用。请问电梯安全管理员应如何处理此事件？

答案：

（1）立即启动应急预案，组织救援人员前往现场。

（2）通知物业管理部门，通知电梯维修人员尽快到场。

（3）对电梯进行安全检查，确保无其他安全隐患。

（4）对损坏的紧急停止按钮进行修复或更换。

（5）对损坏原因进行调查，找出责任人，并对其进行相应处理。

总结：此案例中，电梯安全管理员应迅速响应，确保乘客安全，并查明事故原因，防止类似事件再次发生。3.某小区电梯在运行过程中突然坠落，电梯安全管理人员在接到报警后，立即赶赴现场。经检查发现，电梯轿厢内温度异常，电梯安全管理人员怀疑电梯制动器故障。请问，电梯安全管理人员应如何处理此情况？

答案：

（1）立即通知维修人员，请求紧急抢修；

（2）在电梯轿厢内张贴紧急联络方式，方便被困人员联系外界；