2023年人力资源管理师二级人力规划真题

二级《人力资源规划》真题汇编

1#-2023年5月真题一P2

32、如下不属于静态的组织设计理论日勺是（\

A、组织的规章B、组织的体制C、组织的机构D、组织的协调

2#-2023年5月真题-P3

33、合理分权的作用不包括（1

A、有助于企业统一指挥和领导B、有助于调动下级H勺积极积极性

C、有助于基层迅速对时地做出决策D、有助于领导集中力量抓重大问题

3#-2023年5月真题-P7

34、如下有关智囊机构的说法不对时时是（X

A、又称战略研究部或信息企业B、对集团高层提供的方案进行决策

C、参与制定集团年度生产经营计划D、搜集、整顿、储存有关信息资料

4#-2023年5月真题-P10

35、管理业务流程图中不包括的信息是（X

A、业务程序B、业务岗位C、业务数量D信息传递

5#-2023年5月真题-P13

36、企业实行组织构造变革时，为保证改革的顺利进行，事先采用的措施不包括（1

A、给员工增长福利津贴B、让员工参与组织变革的调查、诊断和计划

C、大力推行与组织变革相适应的人员培训计划D、大胆起用年富力强和具有开拓创新精神

B勺人才

6#-2023年5月真题-P22

37、狭义的人力资源规划不包括（I

A、人员配置计划B、人员晋升计划C、人员补充计划D、人员培训计划

7#-2023年5月真题—P41

38、（）不属于人力资源需求预测的定量措施。

A、经验预测法B、转换比率法C、趋势外推法D、回归分析法

8#-2023年5月真题-P31

39、人力资源预测的作用不包括（I

A、提高组织的竞争力B、有助于调动员工的积极性

C、有助于开拓市场空间D、是实行人力资源管理的重要根据

9#-2023年5月真题-P45

40、人力资源需求预测日勺措施中,()时重要思绪是通过观测历年企业内部人数的变化，找出

组织过去人事变动B勺规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。

A、计量经济模型B、马尔可夫模型C、计算机模型法D、定员定额分析法

10#-2023年5月真题-P12

90、如下组织构造变革的方式中，属于改良式变革的是(\

A、新设一种职位B、两家企业合并C、企业组织构造的整合

D、局部变化某个科室的职能E、从职能制构造改为事业部制构造

11#・2023年5月真题

91、如下属于影响企业战略决策的信息时是（\

A、产品构造B、产品的市场拥有率C、消费者构造D、技术装备的先进性E、生产销售状况

12#-2023年5月真题-P30

92、人力资源需求预测的内容包括（\

A、企业人力资源需求预测B、企业人力资源供应预测C、企业人力资源构造预测

D、企业特种人力资源预测E、企业人力资源存量与增量预测

13#-2023年5月真题-P45

93、岗位定员法是根据（）计算和确定定员人数的措施。

A、岗位工作的经验规定B、岗位工作的效率C、岗位工作人员的生产率

D、工作岗位的多少E、岗位工作负荷量的大小

14#-2023年5月真题-P48

94、影响企业经营管理人员需求的参数有（I

A、出勤率B、总成本C、生产技术水平D、总资产E、企业管理幅度

15#-2023年5月真题-P70

95、若企业人力资源供不应求，可以采用B勺处理措施一般有（1

A、减少员工的工作时间B、合并或关闭某些臃肿机构

C、提高企业的资本有机构成D、将符合条件的富余人员调往空缺岗位

E、制定聘任非全日制临E寸用工计划

16#-2023年5月真题

3、W企业是一家民营房地产企业,1996年总经理贾先生创立W企业的时候仅有数百万元

H勺资金和十几名员工，并设置了财务、项目开发、工程管理和行政人事4个部门，其中财务部负

责人刘女士是贾总的亲戚，仅持有初级会计上岗证书。负责项目开发B勺江先生是贾总的数年好友,

初中毕业，曾经当过一家餐馆的老板。

由于近几年房地产行业发展迅速,W企业B勺规模迅速扩大，职能部门由过去原有的4个部门

变成项目开发、市场筹划、工程管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9

个部门。人员也由过去的十几种人发展到目前的500多人。人员的增长，诸多的管理问题也频频

出现。例如，虽然企业提出了明确的战略规划，但总是不能贯彻，贾总也发现：追究责任时候，

仿佛大家均有责任，每次都是大家一起自我批评一番后，下次的规划仍旧不能贯彻，问题究竟出

在哪里呢?让他颇忧闷时尚有，各部门的管理人员都常常各自为政，意见不一，互相扯皮。此外，

W企业在创业初期没有任何考核指标和原则,完全依托家族组员的自觉性进行工作，后来虽然组

建了人力资源部，但也仅仅实行了直接主管考核法，对各级员工进行主观性考核，导致员工时埋

怨也越来越多。

目前，w企业手中仍然有约120万平方米B勺待开发土地，贾总犯难的是，别的当冢愁的是"无

米下锅”，而他目前愁的是“怎么下锅"，企业目前的状况m经让他忙得焦头烂额，深感力不从心。

请您根据本案例，回答如下问题：

1、该企业在企业人力资源管理方面目前存在哪些问题？（10分）

2、请根据该企业存在的重要问题，提出详细B勺处理方案。（10分）

答案：1#、D;2#、A;3#、B;4#、C;5#、A;6#、D;7#、A;8#、C;

9#、B;10#、AD;11#、ABCDE;12#、ACDE;13#、DE;14#、ABDE;15#、CDE;

16#:该企业重要存在的可题:

①企业组织内部的横向管理十分微弱，每个部门各自为政，互相之间互相协调困难，碰到交

叉性问题，就都"矛盾上交"，直接反应到总经理，使贾总越来越感到力不从心；（2分）

②企业各个部门的职责不清，导致出现问题无法追究对应责任,制定的战略规划也不能贯彻

执行；（2分）

③企业原有管理人员的素质不符合企业的发展规定，但由于是亲戚和朋友关系，给管理层人

员的调整和撤换带来了困难；（2分）

④导致企业出现“有米无法下锅〃困境,其主线原因在于：企业没有对人力资源管理工作予

以足够B勺重视，没有根据企业总体发展战略的规定，对企业人力资源做出全面的规划，没有对既

有人员的素质和构成及时地进行分析、预测和调整；（2分）

⑤缺乏合理的绩效考核体系，企业人力资源部门单纯依托上级考核来对所有员工进行绩效考

核，不能到达择优淘汰的目的。（2分）

17#-2023年11月真题-P2

32、下面不属于静态的组织设计理论日勺是（\

（A）组织体制（B）机构（C）信息控制（D）规章

18#-2023年11月真题-P4

33、如下有关新型组织构造模式B勺说法错误时是（\

（A）卡特尔、辛迪加属于企业集团的构造模式

（B）子企业和母企业模式较多地出目前横向合并而形成的企业中

（C）多维立体组织构造重要应用于跨国企业和规模巨大H勺跨地区企业

(D)模拟分权组织构造重要应用于生产经营活动持续性很强的大型联合企业

19#-2023年11月真题-P12

34、在企业组织构造变革时需分析组织关系，不属于其内容的是(\

(A)某个单位应同哪些单位和个人发生联络

(B)某个单位规定他人予以何种配合和服务

(C)某个单位的工作效率和员工H勺士气怎样

(D)某个单位应当为别H勺单位提供哪些服务

20#-2023年11月真题-P13

35、组织构造变革常招致各方面H勺抵制和反对，如下不属于其体现的是(X

(A)生产经营状况恶化(B)工作效率减少(C)规定离职的人数增多(D)市场拥有率缩

小

21#-2023年11月真题-P25

36、如下不属于影响企业人力资源活动法律原因的是(1

(A)质量管理(B)劳动保护的规定(C)户籍制度(D)安全生产的规定

22#-2023年11月真题-P12

37、局部变化某个科室B勺职能属于企业组织构造变革时()变革方式。

(A)改良式(B)渐进式(C)计划式(D)爆破式

23#-2023年11月真题-P33

38、如下不属于人力资源需求预测内容的是(1

（A）现实人力资源预测（B）未来人力资源需求预测

（C）现实人力资源需求预测（D）未来流失人力资源预测分析

24#-2023年11月真题-P40

39、如下不属于人力资源需求预测的定量措施B勺是（X

（A）灰色预测模型法（B）转换比率法（C）马尔可夫分析法（D）经验预测法

25#-2023年11月真题-P42

40、如下有关人力资源预测措施B勺说法不对的B勺是（1

（A）德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测

（B）转换比率法假定企业日勺劳动生产率是可变的

（c）转换比率法没能阐明不一样类别员工需求的差异

（D）德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测

26#-2023年11月真题-P6

90、企业集团是一种新型的组织构造模式，其构成包括（工

（A）持股组员企业层（B）控股组员企业层（C）参股组员企业层

（D）协作组员企业层（E）关键企业

27#-2023年11月真题-P8

91、组织构造设计时，部门构造可以选择B勺模式有（I

（A）直线制（B）职能制（C）矩阵制（D）子企业（E）非常设机构

28#-2023年11月真题-P10

92、企业组织发展的战略重要有（X

（A）多种经营战略（B）扩大地区战略（C）增大数量战略（D）人才培养战略（E）纵向整

合战略

29#-2023年11月真题-P24

93、人力资源规划受企业内外部环境B勺影响，其中外部环境原因包括（工

（A）经济环境（B）企业的行业特性（C）科技环境（D）企业的发展战略（E）社会文化

30#-2023年11月真题-P32

94、影响人力资源需求预测的一般原因包括（1

（A）市场需求（B）工资状况（C）企业总产值（D）工作时间（E）政府的方针政策的影响

31#-2023年11月真题-P63

95、影响企业外部劳动力供应的原因有（X

（A）择业心理偏好（B）企业人员的自然流失（C）社会就业意识

（D）劳动力市场发育程度（E）地区性原因

32#-2023年11月真题

1、简述制定企业各类人员规划H勺基本程序。（10分）

答案:17#、C;18#、B;19#、C;20#、D;21#、A;22#、A;23#、C;24#、D;25#、

B;26#、

BCDE;27#、ABC;28#、ABCE;29#、ACE;30#、ABCDE;31#、ACDE;

32#:

①调查、搜集和整顿波及企业战略决策和经营环境的多种信息。（2分）

②根据企业或部门实际状况确定其人员规划期限，理解企业既有人力资源状况，为预测工作

准备精确而翔实的资料。（2分）

③在分析人力资源需求和供应的影响原因的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的

多种科学预测措施，对企业未来人力资源供求进行预测。（2分）

④制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出多种详细的调整供不小

于求或求不小于供的政策措施。（2分）

⑤人员规划的评价与修正。人员规划并非是一成不变的，它是一种动态的开放系统，应对其

实行过程及成果进行监督、评估,并重视信息B勺反馈，不停调整规划，使其更切合实际,更好地

增进企业目的时实现。（2分）

33#-2023年05月真题-P13

32、两家企业合并属于企业组织机构变革时()变革方式

A、改良式B、渐进式C、计划式D、爆破式

34#-2023年05月真题-P4

33、如下有关新型组织机构模式的说法错误的是()

A、康采恩属于模拟分权组织构造模式

B、多维立体组织是矩阵组织的深入发展

C、子企业与母企业模式中子企业是独立的法人企业

D、企业集团是众多企业法人组织共同构成B勺经济联合体

35#・2023年05月真题-P8

34、如下不属于部门构造设计原则的是（）

A、以关系为中心B、以成果为中心C、以工作和任务为中心D、以层级为中心

36#-2023年05月真题-P11

35、如下不属于组织机构分析的内容B勺是（）

A、多种职能的性质及类别B、员工与岗位之间与否匹配

C、哪些是决定企业经营的关键性职能D、内外环境变化引起日勺企业经意战略和目的B勺变化

37#-2023年05月真题-P28

36、如下不属于企业人员配置计划的内容B勺是（）

A、企业每个岗位的人员素质B、人员的职务变动状况

C、企业每个岗位的人员数量D、职务空缺的数量及弥未口昔施

38#-2023年05月真题-P31

37、如下说法不对时时是（）

A、人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B、动态的组织条件下，人力资源预测非常必

要

C、静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D、现实生活中的组织既有静态的，也有动

态的

39#-2023年05月真题-P40

38、如下属于人力资源需求预测的定性措施的是（）

A、马尔科夫分析法B、综合分析法C、灰色预测模型法D、经验预测法

40#-2023年05月真题-P43

39、人力资源需求预测的措施中，根据事物发展变化的因果关系来预测事物未来发展趋势的

方

法是（）

A、趋势外推法B、人员比率法C、回归分析法D、转换比率法

41#-2023年05月真题-P44

40、如下有关人力资源预测措施时说法不对的B勺是（）

A、趋势外推法最为简朴，其自变量只有一种B、经济计量模型法不需考虑不一样自变量之间

影响

C、马尔可夫法可以预测企业人力资源供应的状况D、马尔可夫法可以预测企业人力资源需

求的状况

42#-2023年05月真题-P6

90、企业集团的职能机构包括（）

A、依托型组织职能机构B、非常设机构C、综合型组织职能机构

D、智囊机构、业务企业和专业中心E、独立型组织职能机构

43#-2023年05月真题-P13

91、企业组织构造整合B勺目的重要在于（）

A、实现互相间协调B勺规定B、保证企业经营活动B勺正常运行C、实现组织管理B勺系统化

D、处理构造分化时出现。勺分散倾向E、提高企业经营管理的总体水平

44#-2023年05月真题-P23

92、企业人力资源规划的作用包括（）

A、满足企业总体战略发展的规定B、提高企业人力资源的运用效率

C、增进企业人力资源管理的开展D、协调人力资源管理的各项计划

E、政府有关的劳动就业制度

45#-2023年05月真题-P25

93、影响企业人力资源活动的法律原因有（）

A、户籍制度B、劳动力市场价位C、最低工资原则D、劳动力市场机制

E、政府有关的劳动就业制度

46#-2023年05月真题-P40

94、德尔菲法所请的专家的来源有（）

A、组织内部B、组织外部C、管理人员D、一般员工E、高层管理者

47#-2023年05月真题-P63

95、企业内部人力资源供应量必须考虑的原因包括（）

A、薪酬B、退休C、平调D、晋升E福利

48#-2023年05月真题

1、简述企业组织构造设计的基本程序。（15分）

答案:33#、D;34#、A;35#、D;36#、B;37#、A;38#、D;39#、D;40#、C;41#、

B;42#、

ABDE;43#、AD;44#、ABCD;45#、ACE;46#、ABCDE;47#、BCD;

48#:企业组织构造设计的基本程序是:

（1）分析组织构造的影响原因，选择最佳的组织构造模式。（3分）

（2）根据所选的组织构造模式，将企业划分为不一样的、相对H勺独立的部门。（3分）

（3）为各个部门选择合适的部门构造，即进行组织机构设置。（3分）

（4）将各个部门组合起来，形成特定的组织构造。（3分）

（5）根据环境的变化不停调整组织构造。（3分）

49#-2023年11月真题-P2

32、如下有关组织设计理论B勺说法不对的日勺是（X

(A)动态组织设计理论是组织设计的关键内容

(B)现代组织设计理论是动态组织设计理论

(C)动态组织设计理论包括静态组织设计理论的内容

(D)动态组织设计理论是静态组织设计理论的深入发展

50#-2023年11月真题-P4

33、()组织是将矩阵组织构造形式与事业部组织构造形式有机地结合在一起。

(A)独立型(B)模拟分权(C)依托型(D)多维立体

51#-2023年11月真题-P10

34、在进行组织构造调查时，需要掌握的资料不包括(X

（A）组织体系图（B）组织战略图（C）工作阐明书（D）业务流程图

52#-2023年11月真题-P13

35、从职能制构造改为事业部制构造属于（）组织构造的变革方式

（A）改良式（B）爆破式（C）计划式（D）渐进式

53#-2023年11月真题-P23

36、人员培训开发规划的详细内容不包括（X

（A）受训人员B勺数量（B）培训IB勺方式措施（C）培训费用时预算（D）培训的奖励措施

54#-2023年11月真题-P37

37、编制人员需求计划时，计划期内员工B勺补充需求量等于（\

(A)计划期内人员总需求量减去汇报期期末人员总数，加上计划期内自然减员人数

(B)计划期内人员总需求量加上汇报期期末人员总数，减去计划期内自然减员人数

(C)计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需要量,减去汇报期初期人员总数

(D)计划期内自然减员人数减去计划期内人员总需要量，加上汇报期期末人员总数

55#-2023年11月真题-P45

38、定员定额分析法不包括(\

(A)构造定员法(B)岗位定员法(C)效率定员法(D)比例定员法

56#-2023年11月真题-P47

39、如下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是(\

(A)企业战略(B)组织构造(C)管理幅度(D)人工成本

57#-2023年11月真题-P30

40、有关人力资源预测的说法不对的日勺是(\

(A)企业职位空缺不也许完全通过内部供应处理

(B)严格的户籍制度制约着企业外部人员的供应

(C)人员供应预测包括内部供应预测和外部供应预测

(D)企业人力资源需求B勺满足应优先考虑外部人力资源供应

58#-2023年11月真题-P7

90、企业集团所设置的业务企业和专业中心的特点有(X

（A）独立核算（B）自负盈亏（C）受集团控制（D）自求发展（E）参与集团决策活动

59#-2023年11月真题-P4

91、新型的组织机构包括（）等多种形式

（A）矩阵制（B）直线职能组织（C）事业部制（D）多维立体组织（E）子企业和母企业

60#-2023年11月真题-P12

92、如下属于企业组织构造变革H勺征兆是（X

（A）成本增长（B）合理化提议减少（C）指挥不灵（D）市场拥有率缩小（E）信息不畅

61#-2023年11月真题-P22

93、人员晋升计划是企业根据（）制定的员工职务提高方案。

（A）企业目的（B）人员需要（C）工作调动（D）战略需要（E）内部人员分派状况

62#-2023年11月真题-P24

94、影响企业人力资源规划的人口环境原因有（X

（A）人口的性别比例（B）劳动力的队伍构造（C）劳动力队伍的数量

（D）劳动力队伍的质量（E）社会或当地区的人口规模

63#-2023年11月真题-P46

95、劳动效率定员法是根据（）计算和确定定员人数的一种技术措施。

（A）工作岗位B勺多少（B）劳动效率（C）工作负荷量的大小

（D）生产任务量（E）岗位工作人员的经验

64#-2023年11月真题

1、某企业是一家实力雄厚的汽车制造企业，根据企业未来五年总体发展规划，企业将到达年

200万辆汽车生产规模。人力资源部正在讨论2023-2023年度企业人力资源总体规划问题，负责

起草该规划H勺是人力资源部副经理王平，她对规划起草小组组员小章交代，在进行企业人力资源

外部供应预测之前，先组织一次全面深入的调查，尽量多地采集有关的数据资料，为人力资源内

部供应预测做好准备。

请根据本案例，回答如下问题：

(1)该企业在进行人力资源内部供应预测时，可以兴用哪些措施？(8分)

(2)当预测到企业人力资源在未来的几年内也许发生短缺时，可以采用哪些措施处理人力资

源供不应求的问题？(10分)

答案：49#、A;50#、D;51#、B;52#、B;53#、D;54#、A;55#、A;56#、C;57#、

D;58#、

ABCD;59#、DE;60#、ABCDE;61#、ABE;62#、BCDE;63#、BD;

64#:

（1）企业人力资源内部供应预测的基本措施：

①人力资源信息库P64（2分）

人力资源信息库针对企业不一样人员，又可以分为：

A、技能清单P64（1分）

B、管理才能清单P65（1分）

②管理人员接替模型P65（2分）

③马尔可夫模型P66（2分）

（2）应对企业人力资源短缺的措施：（每项2分，最高10分）

①将符合条件，而又处在相对富余状态的人调往空缺职位。（2分）

②假如高科技人员出现短缺，应拟订培训和晋升计划，在企业内部无法满足规定时，应确定

外部招聘计划。（2分）

③假如短缺现象不严重，且本企业的员工又愿延长工作时间，则可以根据《劳动法》等有关

法规，制定延长工时合适增长酬劳的计划，这只是一种短期应急措施。（2分）

④提高企业资本技术有机构成，提高劳动生产率,形成机器替代人力的格局。（2分）

⑤制定聘任非全日制临时工计划，如返聘已退休者，或聘任小时工等。（2分）

⑥制定聘任全日制临时工计划。（2分）

65#-2023年11月真题-P2

32、（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。

（A）管理行为规范（B）权、责构造（C）组织信息控制（D）部门划分的形式和构造

66#-2023年11月真题-P5

33、如下有关分企业与总企业的组织构造模式日勺说法对时的是（I

（A）分企业有自己独立的名称（B）总企业对分企业的债务没有责任

（C）分企业受总企业控制但在法律上独立（D）较多出目前由横向合并而形成的企业中

67#-2023年11月真题-P8

34、进行组织构造设计时，要选择不一样B勺部门构造模式，如下不属于部门构造模式的是（\

（A）直线职能制（B）常设机构（C）超事业部制（D）事业部制

68#-2023年11月真题-P9

35、在不一样的部门构造模式中,以关系为中心的部门构造一般出目前（）之中。

（A）直线职能制（B）事业部制（C）模拟分权制（D）跨国企业

69#-2023年11月真题-P22

36、企业制定人员晋升计划时,一般不包括（）指标。

（A）晋升条件（B）晋升比例（C）晋升时间（D）晋升途径

70#-2023年11月真题-P23

37、如下不属于员工薪酬鼓励计划作用的是（\

A、充足发挥薪酬的鼓励力能B、对未来的薪酬总额进行预测

C、提高企业在市场上的竞争力D、保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系

71#-2023年11月真题-P32

38、如下有关人力资源预测的说法不对的B勺是（X

A、不会受预测者知识水平的限制B、规定预测者具有高度的想象力

C、有助于提高组织环境适应能力D、可以引导员工。勺职业生涯规划

72#-2023年11月真题-P41

39、如下属于人力资源需求预测B勺定量措施的是（1

A、经验预测法B、描述法C、转换比率法D、德尔菲法

73#-2023年11月真题-P44

40、在人力资源需求预测的定量措施中，（）是先将企业的员工需求量与影响需求量重要原因

之间的关系用数学模型表达出来，依此模型及重要原因变量，来预测企业的员工需求。

A、计算机模拟法B、马尔可夫分析法C、定员定额分析法D、经济计量模型法

74#-2023年11月真题-P12

90、在进行组织构造诊断时要分析组织关系，应能清（入

（A）某个单位应同那些单位和个人发生关系（B）某个单位规定他人予以何种配合和服务

（C）某个单位考虑怎样才能称为行业B勺领头（D）某个单位应当为别B勺单位提供那些服务

（E）内外环境变化引起企业那些经营战略变化

75#-2023年11月真题-P13

91、组织构造变革常招致各方面的抵制和反对，人由'［反对变革的主线原因在于（\

（A）改革方式太过于剧烈（B）生产经营状况愈加恶化

（C）改革使他们失去了工作的安全感（D）一部分员工与领导因循守旧

（E）改革冲击他们已习惯的工作措施

76#-2023年11月真题-P26

92、人力资源规划B勺关键内容有（1

（A）人力资源费用B勺控制（B）人力资源需求预测（C）人力资源信息B勺搜集

（D）人力资源供应预测（E）人力资源供需综合平衡

77#-2023年11月真题-P34

93、人力资源需求预测时要进行环境与影响原因分析，如下属于竞争五要素分析法要分析的

内

容是(1

(A)对顾客群B勺分析(B)对新加入竞争者的分析(C)对市场环境的分析

(D)对企业优、劣势的分析(E)对竞争方略的分析

78#-2023年11月真题-P44

94、如下有关人力资源预测措施时说法对时时是(X

(A)马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求

(B)经济计量模型法其实的一种转移概率矩阵

(c)马尔可夫法可以预测企业的人力资源供应

(D)生产模型法是根据企业的需求水平和资本总额来进彳亍预测

(E)灰色预测模型法的本质是经济计量模型法

79#-2023年11月真题-P64

95、如下属于企业人员内部供应预测措施日勺是(1

(A)生产函数模型法(B)经验推断法(C)人力资源信息库

(D)定员分析法(E)管理人员接替模型

80#-2023年11月真题

1、LHB企业是一家国际食品和家庭及个人卫生用品集团，该企业在二十一世纪初彻底进行了

重组。在过去，该企业是高度分权化的，各国的子企业均享有高度的自治权。在20世纪90年代

后期，该企业开始引入新的创新和战略流程，同步整合其关键业务。

直到2023年，由H国和B国的董事长以及他们的代表构成的一种尤其委员会和一种包括职

能、产品和地区经理等在内的15个董事一直独揽着企业的决策大权,整个构造是矩阵式B勺,其特

点是加强了横向联络，组织B勺机动性加强，集权和分权相结合，专业人员潜能得到发挥，能培养

多种人才。然而，矩阵制的缺陷是组员位置不固定，有临时观念，有时责任心不够强；员工受双

重领导，有时不易分清责任，T分"我们需要明确的目日勺和角色，董事会使自己过多地卷入了运

行，从而对战略领导导致了损害"的内部汇报也表明企业的组织构造存在一定的问题。

然而，2023年启动时"杰出绩效塑造计划”带来了企业构造日勺实质性变化。该计划废除了尤

其委员会和地区经理这一层级，代之以一种由7人构成的董事会，由董事长及职能和大类产品（即

食品、家庭及个人卫生用品）的经理构成。向他们汇报B勺是12位负有明确盈利责任的业务集团总

裁，后者在特定地区对其管理的产品利润负有完全的责任，全球战略领导被明确时置于执委会一

级，运行绩效则是业务集团的直接责任。

在这种正式构造调整之后，国际协调是由许多正式和半正式的网络协助完毕的。研究和发展

的工作由国际网络创新中心负责实行，其领导责任一般归属于中心的专家而不是H国或者B国的

总部机构。产品和品牌网络一国际业务小组一负责在全球范围内协调品牌和营销。同步，职能网

络也开展一系列计划以便就某些关键问题，如录取和组织效能，实现全球协调。所有这些网络均

大大依赖于非正式的领导和社会过程,同步也依赖于电子邮件和内部网络科技投入的支持。与否

参与这种协调在很大程度上是由业务集团而非企业总部确定并资助B勺，这里所谓的企业网络组织,

是指以某一具有关键能力的组织为中心，运用一定的手段，针对一定的目的,将某些有关的组织

连接起来，形成一种互相支持、互相合作、互相依存的企业组织群体。在这个组织群体中，每个

组织作为网络组织群体的组员，又是相对独立B勺，通过长期契约和信任，与关键组织群结在一起

成为命运共同体而共同发展.网络型组织可以不停地适应企业的外部环境.网络型组织构造具有

如下重要特性：极大的灵活性、虚拟性、动态协作性、组织柔性、信息交互性、无边界性、多元

化和构造B勺扁平化。

请结合本案例，回答如下问题：

(1)实行新的组织变革计划后，该企业组织构造发生了哪些新的变化？(10分)

(2)该企