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文档简介
2025家庭宽带网络服务合同本合同由以下双方于年月日在中华人民共和国(城市/地区)签订:甲方(服务提供方):公司地址:法定代表人:联系方式:乙方(服务接受方):地址:身份号/统一社会信用代码:联系方式:鉴于甲方拥有提供家庭宽带网络服务的能力和资质,乙方希望获得甲方提供的家庭宽带网络服务,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与质量标准1.1服务内容甲方为乙方提供2025家庭宽带网络服务,包括但不限于互联网接入、网络设备托管、网络技术支持等服务,具体内容以本合同附件《服务项目清单》为准。1.2质量标准甲方承诺其所提供的宽带网络服务符合国家相关法律法规及行业标准,具体包括但不限于以下指标:网络带宽:Mbps(具体上下行速率以合同约定为准)网络稳定性:99.9%uptime/year延迟时间:≤ms下线次数:年均不超过次如因甲方原因导致网络服务质量不达标,乙方有权要求甲方进行整改或赔偿损失。1.3服务期限本合同的服务期限为年,自年月日起至年月日止。服务到期后,双方可协商续签合同。第二条服务费用与支付方式2.1服务费用甲方为乙方提供的宽带网络服务费用为每月元(人民币),服务费用总计为元(合同期内)。若乙方选择其他增值服务(如网络安全服务、智能组网服务等),费用另行约定。2.2付费方式乙方应于每月日前以(银行转账/支付宝/微信支付)等方式支付当月服务费用。如乙方逾期支付,甲方有权暂停服务,且乙方需按每日‰的标准支付滞纳金。2.3合同优惠若乙方在合同期内连续支付服务费用,甲方将提供%的合同优惠。具体优惠金额以合同附件《服务费用明细》为准。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务甲方有权收取服务费用,并在服务期间对乙方的网络使用行为进行监控,以确保网络运行安全与稳定。甲方承诺为乙方提供7×24小时的网络技术支持服务,及时处理乙方提出的网络问题。甲方应保证其提供的网络服务不被用于非法用途,并保留对乙方网络使用行为进行审查的权利。3.2乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照合同约定提供高质量的宽带网络服务,并在服务期间享有优先技术支持。乙方应按时支付服务费用,并不得将网络服务转租或转借给第三方使用。乙方应遵守国家相关法律法规及甲方的用户守则,不得利用网络进行任何违法活动。第四条合同的变更与终止4.1合同变更因不可抗力或其他正当理由,双方可协商变更本合同条款。变更内容需经双方书面确认后生效。4.2合同终止在服务期限内,若乙方未按时支付服务费用超过个月,甲方有权单方面终止合同,并保留追讨欠款的权利。若乙方违反国家法律法规或用户守则,甲方有权立即终止合同,并保留追究法律责任的权利。合同期满后,双方可协商续签,若未续签,则本合同自动终止。4.3服务终止后的处理合同终止后,甲方应于个工作日内退还乙方预付的未使用服务费用(如有),并停止提供相关服务。第五条违约责任5.1甲方违约责任如甲方未能按合同约定提供服务,导致乙方遭受损失,甲方应按实际损失进行赔偿,赔偿金额不超过当月服务费用的倍。5.2乙方违约责任如乙方未按合同约定支付服务费用或违反合同条款,导致甲方遭受损失,乙方应按实际损失进行赔偿,赔偿金额不超过当月服务费用的倍。5.3免责条款因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致的合同无法履行,双方互不承担责任。第六条争议解决6.1双方因履行本合同发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同的生效与附件7.1本合同自双方签字盖章之日起生效,一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。7.2本合同的附件包括:(1)《服务项目清单》(2)《服务费用明细》(3)《用户守则》甲方(盖章):法定代表人或授权代表签字:日期:年月日乙方(签字/盖章):日期:年
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