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文档简介
电商平台的交易服务协议合同编号:_______甲方(供应商/服务商)信息:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:__________________乙方(电商平台)信息:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:__________________第一章合同订立1.1合同生效1.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。1.1.2乙方在收到甲方提交的完整资质文件和产品信息后,经审核通过,合同生效。1.2合同期限1.2.1本协议的有效期为____年,自合同生效之日起计算。1.2.2本协议期满后,如双方无异议,可自动续签。1.3合同解除1.3.1在合同期限内,任何一方有权在提前____天书面通知对方解除本合同。1.3.2在以下情况下,乙方有权单方面解除本合同:a)甲方提供的商品或服务不符合协议约定;b)甲方未按时支付费用;c)甲方违反国家法律法规或相关政策;d)甲方出现其他严重违约行为。1.4合同变更1.4.1合同在履行过程中,如需变更,双方应协商一致,并以书面形式进行修改。第二章服务内容2.1商品上架2.1.1甲方应按照乙方提供的规定格式和标准,及时、准确地提交商品信息。2.1.2乙方负责将甲方商品信息在平台上进行展示,并保证展示内容的真实性。2.2交易服务2.2.1乙方提供平台交易服务,包括但不限于支付、物流、售后等。2.2.2甲方应遵守平台交易规则,保证交易顺利进行。2.3广告宣传2.3.1乙方可根据甲方商品特点,在平台上进行推广宣传。2.3.2甲方应积极配合乙方进行广告宣传,并提供必要的支持。第三章费用及支付3.1服务费用3.1.1甲方应按照本协议约定支付服务费用。3.1.2服务费用包括但不限于平台使用费、推广费、交易佣金等。3.2支付方式3.2.1甲方应通过银行转账或乙方指定的支付方式进行支付。3.2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方提供相应的服务。3.3费用结算3.3.1双方应在每月____日前结算上月费用。3.3.2乙方应在收到甲方结算单后____日内向甲方开具发票。第四章商品质量保证4.1商品质量4.1.1甲方保证其提供的商品符合国家相关质量标准。4.1.2甲方应对其商品的质量负责,如因商品质量问题导致消费者投诉,甲方应承担相应责任。4.2售后服务4.2.1甲方应提供完善的售后服务,包括但不限于退换货、维修等。4.2.2甲方应在接到消费者投诉后____小时内给予答复。第五章违约责任5.1甲方违约5.1.1如甲方未按时支付费用,应向乙方支付____%的滞纳金。5.1.2如甲方提供的商品信息虚假,乙方有权终止本协议,并要求甲方承担相应责任。5.2乙方违约5.2.1如乙方未按约定提供平台服务,应向甲方支付____%的违约金。5.2.2如乙方未在约定时间内向甲方开具发票,应向甲方支付____%的违约金。5.3争议解决5.3.1本协议履行过程中产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章交易安全保障6.1交易信息保密6.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施,保证甲方交易信息的保密性。6.1.2未经甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露甲方交易信息。6.2交易资金安全6.2.1乙方应保证交易资金的划转安全,采用符合国家规定的支付系统。6.2.2乙方应在交易完成后及时将交易资金划转至甲方指定账户。6.3网络安全防护6.3.1乙方应采取必要措施,防范网络攻击、病毒侵害等安全风险。6.3.2乙方应定期对平台系统进行安全检查和漏洞修复。第七章数据管理7.1数据收集7.1.1乙方在甲方使用平台服务过程中,有权收集必要的数据信息。7.1.2数据收集应遵循合法、正当、必要的原则。7.2数据使用7.2.1乙方收集的数据仅用于平台运营、用户服务和市场分析。7.2.2未经甲方同意,乙方不得将收集的数据用于其他商业目的。7.3数据存储7.3.1乙方应保证收集的数据安全存储,防止数据泄露、篡改或损坏。7.3.2乙方应按照国家相关法律法规对数据存储进行管理。第八章用户权益保护8.1用户隐私权8.1.1乙方应尊重用户隐私权,不得收集与交易无关的个人信息。8.1.2乙方应采取措施保障用户数据安全,防止个人信息被非法获取。8.2用户知情权8.2.1乙方应向用户提供商品或服务的详细信息,包括价格、规格、售后等。8.2.2乙方应在交易过程中,及时告知用户相关交易规则和流程。8.3用户选择权8.3.1用户有权自主选择商品或服务,并享有公平交易的权利。8.3.2乙方不得强制用户购买或接受服务。第九章法律法规遵守9.1法律适用9.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.1.2双方应遵守国家有关电子商务的法律法规。9.2信息披露9.2.1乙方应按照国家法律法规要求,对平台运营信息进行披露。9.2.2乙方应如实披露商品或服务的相关信息,不得虚假宣传。9.3知识产权保护9.3.1乙方应尊重他人的知识产权,不得侵犯他人知识产权。9.3.2甲方对其提供的商品或服务享有知识产权,乙方不得擅自使用。第十章合同解除条件10.1甲方解除条件10.1.1乙方未按照约定提供平台服务,严重影响甲方业务的;10.1.2乙方违反国家法律法规,损害甲方合法权益的;10.1.3乙方有其他严重违约行为的。10.2乙方解除条件10.2.1甲方未按照约定支付费用,经催告后仍不支付的;10.2.2甲方提供的商品或服务严重违反国家法律法规,损害消费者权益的;10.2.3甲方有其他严重违约行为的。第十一章合作宣传11.1宣传内容11.1.1甲方和乙方可以在各自宣传材料中互相提及对方,但需经对方同意。11.1.2甲方和乙方共同举办的宣传活动,其内容需符合双方利益,不得损害第三方权益。11.2宣传物料11.2.1甲方和乙方各自提供的宣传物料应保证质量,符合国家相关法律法规。11.2.2双方对宣传物料的使用需征得对方同意,并保证不侵犯第三方知识产权。11.3宣传效果11.3.1甲方和乙方应共同跟踪宣传活动的效果,并在必要时进行调整。11.3.2双方对宣传活动的效果承担连带责任。第十二章保密条款12.1保密信息12.1.1在本协议履行过程中,双方所获取的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等均属保密信息。12.1.2保密信息包括但不限于市场分析、财务数据、客户信息等。12.2保密义务12.2.1双方对本协议约定的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。12.2.2双方应采取必要的保密措施,保证保密信息的安全。12.3保密期限12.3.1本协议约定的保密期限为____年,自本协议终止之日起计算。第十三章其他13.1协议附件13.1.1本协议附件与本协议具有同等法律效力。13.1.2本协议附件包括但不限于服务协议、商品销售协议等。13.2通知送达13.2.1除非另有约定,本协议项下的通知应以
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