蓝田县电梯安全管理人员加试例题加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯速度过快的投诉时，以下哪项处理方式是正确的？

A.忽略投诉，认为在安全范围内

B.查看电梯速度检测报告

C.直接要求乘客提供速度证据

D.指导乘客使用电梯速度调节装置

正确答案：B2.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何正确处理？

A.直接使用电梯紧急通话设备

B.立即切断电梯电源

C.拨打救援电话并告知被困人数

D.等待乘客自行解开电梯门

正确答案：C3.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内乘客被困时，以下哪项不是正确的救援措施？

A.使用电梯内部通讯设备与乘客沟通

B.确保电梯轿厢内通风良好

C.使用电梯外部通讯设备通知维修人员

D.强行打开电梯门进行救援

正确答案：D4.电梯使用单位应每年至少组织一次（）培训。

A.电梯操作员

B.电梯维护保养人员

C.电梯安全管理员

D.电梯生产单位人员

正确答案：C5.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急按钮时，应确保其能够触发以下哪种功能？

A.电梯停止

B.电梯开门

C.电梯报警

D.电梯重启

正确答案：A6.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，首先应做什么？

A:立即赶赴现场

B:联系电梯维修人员

C:拨打110报警

D:等待乘客自行走出

正确答案：A7.电梯的应急救援设备包括哪些？（多选）

A:通讯设备

B:救援工具

C:应急照明

D:应急电源

正确答案：ABCD8.电梯安全管理人员在考核电梯操作人员时，应检查其是否能够正确处理以下哪种情况？

A:电梯突然停止

B:电梯运行中突然振动

C:电梯门关闭异常

D:以上都是

正确答案：D9.电梯安全管理人员在发现电梯存在漏电现象时，应如何处理？

A.立即停止电梯使用

B.尝试修复漏电问题

C.让乘客自行处理

D.确认漏电原因后处理

正确答案：A10.电梯安全管理人员在检查电梯紧急通讯设备时，应确保其能够拨打哪些电话？（）

A:电梯维修公司

B:电梯生产厂家

C:当地救援部门

D:所有以上选项

正确答案：D11.在电梯事故处理过程中，以下哪项措施不属于紧急停止程序？

A.立即切断电梯电源

B.封锁电梯门，防止乘客进入

C.通知维修人员

D.使用灭火器灭火

正确答案：D12.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，应定期检查哪些文件？

A:电梯设备使用说明书

B:电梯安全管理人员培训记录

C:电梯定期检验报告

D:以上所有

正确答案：D13.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯运行速度不稳定，应立即：

A:停止使用该电梯

B:尝试调整电梯运行速度

C:记录现象并报告维修人员

D:让乘客自行调整

正确答案：C14.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明设备时，应确保：

A:照明设备损坏

B:照明设备亮度不足

C:照明设备正常工作

D:照明设备位置不合适

正确答案：C15.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，下列哪项做法是正确的？

A.直接要求被困者自行打开电梯门

B.立即通知维修人员，并等待救援

C.未经被困者同意，擅自打开电梯门

D.询问被困者情况，但未采取任何救援措施

正确答案：B16.电梯安全管理人员在发现电梯维保单位未按期进行电梯保养时，应采取的措施是：

A.直接更换维保单位

B.联系电梯维保单位进行沟通

C.放任不管，等待问题严重时再处理

D.通知电梯使用单位自行处理

正确答案：B17.电梯安全管理人员在电梯事故发生后，应如何处理现场？

A.立即封锁现场，等待救援

B.紧急疏散被困人员

C.等待上级部门指示

D.现场清理，恢复正常运行

正确答案：B18.电梯的紧急停止装置至少应设置在电梯的：

A.顶部

B.底部

C.顶部和底部

D.乘客操作区域

正确答案：C19.电梯安全管理人员在检查电梯安全钳时，以下哪种情况表明安全钳可能存在问题？

A:安全钳外观完好

B:安全钳在运行过程中能够正常工作

C:安全钳在紧急情况下无法正常工作

D:安全钳操作手柄位置正确

正确答案：C20.在电梯困人事件中，安全管理人员应如何安抚被困乘客？

A.拒绝提供任何信息，以免引起恐慌

B.立即通知维修人员，同时保持与乘客沟通

C.告诉乘客不要尝试自救，以免造成二次伤害

D.让乘客自行拨打救援电话

正确答案：B21.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如被困人员表示有生命危险，应（）。

A.立即尝试手动解救

B.立即切断电梯电源

C.立即联系消防部门

D.等待维修人员到来

正确答案：C22.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，首先应（）。

A:立即赶赴现场

B:拨打乘客电话询问情况

C:等待维修人员到来

D:立即通知物业管理部门

正确答案：A23.电梯安全管理人员在进行电梯故障处理时，以下哪种行为是错误的？

A:在确保安全的前提下，迅速判断故障原因

B:忽略电梯内部可能存在的危险，强行进入

C:按照故障处理程序操作

D:通知维修人员并保持现场秩序

正确答案：B24.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯噪音的投诉时，以下哪项回复是正确的？

A:"噪音是正常现象，请勿担心"

B:"噪音可能是电梯老化引起的，我们会检查"

C:"噪音不是问题，我们不需要处理"

D:"噪音是电梯设计的一部分，无法改变"

正确答案：B25.电梯安全管理人员在培训中，应强调电梯操作人员禁止：

A.在电梯内进行清洁工作

B.在电梯内进行维修工作

C.在电梯内进行搬运工作

D.在电梯内进行安全检查

正确答案：B26.电梯困人事件发生后，安全管理人员应在（）内到达现场处理。

A.1分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，若发现电梯井道内照明不足，应立即做什么？

A:立即通知维修人员

B:检查照明线路

C:确保电梯井道内安全

D:以上所有选项

正确答案：D28.电梯井道内发生火灾时，安全管理人员应首先：

A:封锁电梯井道

B:检查电梯紧急电源是否可用

C:通知消防部门

D:尝试手动打开电梯门

正确答案：C29.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行不稳定时，以下哪项不是正确的处理方法？

A:立即检查电梯运行状况

B:告知乘客电梯可能存在故障

C:忽略乘客投诉，继续工作

D:指导乘客正确使用电梯

正确答案：C30.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯制动器失灵，应采取的措施是：

A.立即停止使用电梯

B.尝试手动制动

C.通知维修人员进行维修

D.忽略制动器失灵

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在执行职责过程中，不得与乘客发生任何形式的交流。

答案：×2.在维修电梯时，无关人员无需远离作业区域以保障安全。（）

答案：×3.在维修电梯时，即使停电也要注意安全措施，确保操作安全。

答案：√4.消防安全重点部位不需要进行定期演练，但应对突发事件有清晰的认识和应对措施。此说法错误。

答案：×5.电梯内张贴的紧急救援电话号码必须是官方提供的，不能自行更改。

答案：√6.电梯在运行时，司机可以离开驾驶室进行其他工作。

答案：×7.在检查电梯运行状况时，必须记录检查结果和发现的问题，以便于后续跟进和整改。（）

答案：√8.在电梯安全管理中，消防安全责任单位应确保消防设施的完好有效，无漏检现象，对吗？

答案：√9.对电梯日常维护保养工作的内容主要是检查、保养、清洁和维护。

答案：√10.在评估电梯使用情况时，应注重数据分析，而不是仅依赖传统的实地考察。（）

答案：√11.对电梯运行情况实施定期巡查时，不必要追求详细数据记录。（）

答案：×12.电气故障可能导致电梯停运或设备损坏，所以预防电气故障至关重要。（）

答案：√13.在检查电梯电气系统时，不应忽视接地和防雷保护措施的有效性。

答案：×14.定期检查和维护保养记录应该及时上传至公司安全管理平台，以便公司及时掌握和监督。

答案：√。这是保证电梯安全管理信息准确性和透明度的重要措施。15.在考核过程中，发现安全管理人员的专业技能不过关时，应当进行针对性的培训和教育。（√）

答案：√16.所有电梯的紧急报警装置都可以通过电梯内的按钮触发。

答案：×17.电梯在紧急情况下可以轻易从第一层下至最后一层。（×）

答案：×18.电梯定期检查和评估报告是否及时更新？

答案：√。电梯定期检查和评估报告需要定期更新，确保符合相关法规和标准。19.对于未经验证的消防安全制度或措施，不能认为是有效的安全管理措施。（）

答案：×20.在日常工作中，必须通过模拟演练来评估员工对电梯应急处置的反应能力。（√）

答案：√21.电梯的层门在开启时，必须确保与相邻的轿厢门对齐。

答案：√22.安全出口标识应在所有公共场所普遍张贴，没有具体位置限制。（）

答案：√23.在维护保养过程中，保养人员应该配带必要的安全装备和标识。

答案：√24.电梯安全管理人员考核题：正确认识电梯紧急救援措施的重要性，您认为以下说法正确的是哪个？

答案：√电梯紧急救援措施是确保人员安全的重要保障。25.电梯内应该设有足够的消防器材，但不需要有明确的消防疏散指示标识。

答案：×26.管理者的主要任务只是关注电梯的操作而非安全方面。

答案：×27.公司为确保电梯安全所做的日常检查和隐患排查是常规性的。

答案：√28.电梯安全管理人员在电梯困人时，应立即使用电梯紧急通讯设备通知困人者，并采取救援措施。

答案：√29.在安装或修理电梯时，确保电梯部件符合安全标准是首要任务。

答案：√30.电梯定期进行负载测试是为了检查其载重性能和运行稳定性。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在接到电梯故障报告时需要做哪些准备工作？

答案：需要准备相关工具、记录故障情况、联系专业维修团队并及时通知使用单位。2.简述电梯安全管理人员在电梯发生火灾时应该采取哪些应急措施？

答案：首先确保乘客安全撤离，避免吸入有毒烟雾；然后立即拨打消防电话报警，并使用电梯内的消防设施（如消防栓）进行初期灭火；接着通知电梯维保单位及相关部门，并协助疏散其他乘客；最后协助消防员进入电梯井，配合完成后续救援工作。3.简述电梯安全管理人员在日常工作中如何运用法律法规指导安全管理实践。

答案：运用法律法规指导安全管理实践的方法包括：

（1）学习和掌握相关法律法规；

（2）将法律法规要求融入日常安全管理工作中；

（3）对照法律法规开展安全检查和评估；

（4）及时纠正违法行为，消除安全隐患。4.电梯安全管理人员应如何建立和完善电梯应急救援体系？

答案：建立和完善电梯应急救援体系的方法包括：

（1）制定应急救援预案，明确救援流程；

（2）组织应急救援演练，提高救援能力；

（3）建立应急救援队伍，配备必要设备；

（4）加强与消防、公安等部门的协作；

（5）对应急救援体系进行定期评估和改进。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中应如何强调电梯操作规程的重要性。

答案：强调电梯操作规程重要性的方法包括：

（1）讲解电梯操作规程的内容和目的；

（2）分析违反操作规程可能导致的后果；

（3）通过案例讲解遵守操作规程的重要性；

（4）组织学员进行操作规程的培训和考核；

（5）要求电梯操作人员严格执行操作规程。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，乘客因操作不当导致电梯故障。请分析此案例中物业管理单位是否对乘客进行了操作培训。

答案：

（1）物业管理单位在此案例中未对乘客进行操作培训，根据《电梯安全条例》规定，物业管理单位应当对乘客进行电梯操作培训，提高其安全意识。

（2）物业管理单位应立即启动救援程序，确保乘客安全。

（3）此案例中，物业管理单位未能有效防止乘客操作不当，存在安全隐患。

总结：物业管理单位应对乘客进行电梯操作培训，确保电梯安全运行。2.某住宅小区电梯于近期发生故障，导致电梯门无法正常开启，业主被困。电梯维修人员到达现场后，未立即采取紧急救援措施，而是先进行常规检查，导致被困时间延长。请分析该案例中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：维修人员未立即采取紧急救援措施，导致被困时间延长。

（2）问题：维修人员未按照应急预案进行操作，延误了救援时间。

（3）问题：维修人员对电梯故障处理流程不够熟悉。

改进措施：

（1）加强维修人员对应急预案的培训，提高应对紧急情况的能力。

（2）明确维修人员到达现场后的救援流程，确保第一时间进行救援。

（3）定期对维修人员进行电梯故障处理流程的考核，确保其熟练掌握。

总结：该案例反映出电梯维修人员对应急预案和故障处理流程